產(chǎn)品經(jīng)理,顧名思義,是做整個(gè)產(chǎn)品的管理,包括產(chǎn)品的策劃,設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā),測(cè)試,推廣和運(yùn)維。在這些過(guò)程中,產(chǎn)品經(jīng)理一直發(fā)揮著串聯(lián)者和推進(jìn)者的作用。產(chǎn)品從最初的設(shè)計(jì)到后續(xù)用戶(hù)的滿(mǎn)意度,這都是產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮的問(wèn)題。那么什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理是好的產(chǎn)品經(jīng)理呢?
一.專(zhuān)注
? ? ?? 在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品泛濫的今天,如果一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有聚焦點(diǎn),那么可以說(shuō)它是毫無(wú)價(jià)值的,面面俱到卻面面不精,在其他專(zhuān)注的產(chǎn)品面前是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的。要做好一個(gè)產(chǎn)品的聚焦,無(wú)疑需要產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于產(chǎn)品定義方面清晰而準(zhǔn)確的思維,給整個(gè)產(chǎn)品定下基調(diào),這個(gè)基調(diào)包括但是不限于產(chǎn)品的定義,產(chǎn)品的類(lèi)型和產(chǎn)品的商業(yè)模式,產(chǎn)品的定義就如同是一個(gè)指標(biāo),清楚的表明產(chǎn)品應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,從而將產(chǎn)品的整體集中在一起,變成競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)板。
? ? ?? 一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)產(chǎn)品的把控能力要求是很高的,只有專(zhuān)注的產(chǎn)品經(jīng)理,才能在后續(xù)產(chǎn)品的需求的變更和迭代中,保持產(chǎn)品的初心,做出用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品
二.看透需求的本質(zhì)
? ? ?? 需求收集是我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品前必不可少的一環(huán),但是用戶(hù)對(duì)于自身的需求卻是不夠了解的,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)理論選擇和實(shí)際選擇不一致的情況,這個(gè)便比較考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的需求管理能力了。只有看透用戶(hù)每個(gè)選擇背后的真實(shí)需求,我們才能設(shè)計(jì)出用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
三.對(duì)商業(yè)模式的理解
? ? ?? 產(chǎn)品歸根到底是作為商業(yè)產(chǎn)品而存在的,那么產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值變成了衡量一個(gè)產(chǎn)品是否可行的重要指標(biāo)?,F(xiàn)行的產(chǎn)品商業(yè)模式有以下幾種:
?? 1.廣告投放型商業(yè)化
? ? ? 該商業(yè)模式通過(guò)引流或者導(dǎo)流到產(chǎn)品,積累流量到一定的數(shù)量級(jí)后,通過(guò)廣告投放進(jìn)行流量變現(xiàn),常見(jiàn)的結(jié)算方式有CPC,CPM,CPA等
? ? 2.價(jià)格策略型商業(yè)化
? ? ? 該商業(yè)模式一般適用于已經(jīng)有流量的平臺(tái)產(chǎn)品,通過(guò)衡量行業(yè)其他平臺(tái)的定價(jià),綜合得出自己的定價(jià),一般來(lái)說(shuō),該定價(jià)既要留存住原有的用戶(hù),又要給平臺(tái)留存一定的利潤(rùn)空間。
?? 3.增值業(yè)務(wù)型商業(yè)化
? ? ? 一般來(lái)說(shuō)若是產(chǎn)品的主業(yè)務(wù)很難盈利,那么可以通過(guò)強(qiáng)化增值業(yè)務(wù)的方式,以攜程為例,特價(jià)機(jī)票一般很難有利潤(rùn)空間,但是如果加入航空險(xiǎn)等增值業(yè)務(wù),則盈利空間變大了
?? 4.成本管控型商業(yè)化
? ? 這個(gè)商業(yè)模式屬于內(nèi)部資源管理,在核算公司部分資源運(yùn)轉(zhuǎn)的成本高于平均值時(shí),減少該資源的運(yùn)轉(zhuǎn)頻率,達(dá)到節(jié)約成本的目的。
?? 5.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)型商業(yè)化
? ? ?? 關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)是在受眾和內(nèi)容上下功夫,在多個(gè)用戶(hù)之間,通過(guò)內(nèi)容為王的模式吸引到足夠的用戶(hù)和流量,產(chǎn)生一些意見(jiàn)領(lǐng)袖,也就是所謂的大V,通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容帶動(dòng)大批用戶(hù)消費(fèi)的商業(yè)模式,微信公眾號(hào)的商業(yè)模式也可以看成是這種的變式。
? ? ?? 產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)這些商業(yè)模式有足夠的了解,同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,決定產(chǎn)品適用哪種商業(yè)模式或者是商業(yè)模式的組合。當(dāng)然這里的商業(yè)模式還包含運(yùn)營(yíng)方式,包括產(chǎn)品怎么設(shè)計(jì),研發(fā)管理,運(yùn)營(yíng)推廣策略等,這些也是產(chǎn)品經(jīng)理需要全面考慮的。
四.長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和靈活思考的能力
? ? ?? 每個(gè)產(chǎn)品總是避免不了變化,行業(yè)的變化,市場(chǎng)的變化,公司內(nèi)環(huán)境的變化等,需求的變更更是不可避免。每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮好現(xiàn)有的資源,綜合最大化利用,保證產(chǎn)品的方向不偏離,同時(shí)適應(yīng)外部環(huán)境的各種變化,那么靈活的思維和具體問(wèn)題具體解決的能力便極為重要。同時(shí),也需要對(duì)行業(yè)的趨勢(shì)有一定的預(yù)見(jiàn),在關(guān)鍵點(diǎn)上做好預(yù)先規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
五.溝通和說(shuō)服能力
? ? ? 產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品各個(gè)鏈條的推動(dòng)者和橋梁,做好產(chǎn)品并給產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)人就能完成的,需要的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合和付出。產(chǎn)品經(jīng)理是最懂產(chǎn)品的人,但是團(tuán)隊(duì)其他的人員,對(duì)產(chǎn)品的理解難免會(huì)有偏差,好的產(chǎn)品經(jīng)理在表達(dá)和推廣自己的產(chǎn)品上應(yīng)該是通暢無(wú)阻的,只有這樣,大家才能在產(chǎn)品的一整套流程中不走歧路,不偏離最初產(chǎn)品,順利上線(xiàn)和推廣。