
醫(yī)藥公司市場工作方案大綱詳解
一、前言
方案的主要內(nèi)容與目的。還可以簡述一下本年方案與去年方案的不同之處和新增加的內(nèi)容,如銷量比往年提高了多少、產(chǎn)品是否有增加、市場是否有擴大等。
二、行業(yè)形式分析
國家層面的行業(yè)發(fā)展與政策情況分析,公司在此種環(huán)境下應(yīng)該如何開展市場工作。將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機地結(jié)合起來進行SWOT分析,確定自身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機會和威脅。
三、市場情況分析
1、每個區(qū)域、品種、銷售商的銷售情況、市場情況、實際運作狀況。公司應(yīng)對的方法與策略。
2、每個區(qū)域市場負(fù)責(zé)人的情況分析,如去年的銷售情況、工作能力、市場管理情況、職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、執(zhí)行力、大局觀、主動性等。
四、任務(wù)量
任務(wù)量,就是根據(jù)行業(yè)形式與市場情況設(shè)定本年度的銷售量。具體內(nèi)容有:
1、全年總體銷售量、銷售額、回款額。
2、分解到具體每月、每品種、每區(qū)域、每銷售商的銷售量、銷售額、回款額。
3、分解到計劃新開發(fā)的區(qū)域、銷售商的品種數(shù)量及其銷售量、銷售額、回款額。
任務(wù)量的分解就是要最大限度的預(yù)計到產(chǎn)品可能的銷售計劃。
五、人員配置
主要是按市場需要制定部門設(shè)置、崗位編制、人員數(shù)量,按此計劃進行人員的招聘、培訓(xùn)、辭退工作。具體內(nèi)容:
1、部門設(shè)置(大區(qū)、省區(qū)、市地等),崗位編制、人員數(shù)量
2、崗位要求、崗位職責(zé)、崗位待遇
3、招聘、培訓(xùn)、辭退流程與管理辦法。
六、人員管理
主要是對市場人員進行管理,制訂相關(guān)制度、流程與監(jiān)督辦法。主要有如下制度:
1、公司業(yè)務(wù)人員業(yè)績考核制度。
2、公司業(yè)務(wù)人員出差管理辦法。
3、公司業(yè)務(wù)人員報銷管理辦法。
4、公司業(yè)務(wù)人員薪酬管理辦法。
5、公司駐外辦事處管理辦法(辦事處人、財、物的管理)。
6、公司業(yè)務(wù)人員考勤管理辦法。
7、公司市場沖竄貨管理辦法。
七、人員考核
這里的考核是綜合考核,按月進行綜合評分,具體工作有:
1、業(yè)績考核,按月考核,季度平衡、年終統(tǒng)籌。按考核結(jié)果發(fā)放報酬。
2、工作態(tài)度考核,主要是考核日??记凇⑷粘J聞?wù)、遵章守紀(jì)等。
3、業(yè)務(wù)考核,主要是考核出差、客戶管理、市場管理、產(chǎn)品管理等。
4、各考核項目通過輕重進行權(quán)重分配。
5、各大項再進行細(xì)分細(xì)劃,每一條再進行權(quán)重配分。
具體的考核工作由公司市場銷售部完成。
八、協(xié)議與簽署
與業(yè)務(wù)人員簽署相關(guān)協(xié)議,明確責(zé)權(quán)利。具體的協(xié)議有:
1、責(zé)任狀,明確任務(wù)量、品種、區(qū)域、渠道等;
2、認(rèn)命書,明確業(yè)務(wù)人員的職務(wù)與職責(zé)。
3、臨時用工合同或勞動合同。
九、預(yù)算與控制
預(yù)算,是指為完成本年度的銷售量所要支出的費用,主要有如下幾項:
1、人員支出:工資、提成、獎勵、補助、補貼。
2、出差費用:交通與住宿費
3、業(yè)務(wù)招待費用:宴請費用與禮品費用
4、辦事處房租、水電費、伙食費等。
5、年中與年終兩次市場工作會議費用、不定期的大區(qū)市場工作會議費用。
以上幾項要按往年與本年的銷量增加情況設(shè)置,以表格的形式一一列出,明確為完成任務(wù)量一共需要支出多少費用,每月按市場工作需要安排支出額度??傤A(yù)算占總銷售額的比例,占總毛利的比例。同時,公司和市場工作管理者可以按此預(yù)算對市場工作實際支出進行管理與監(jiān)督,也可以此為預(yù)警依據(jù)。