收獲:1.管理時間就得記錄時間才能有效的利用時間。
2.重視貢獻的人，他的所做所為可能會與其他人的行為卓然不同。（不要在乎自己的體力和腦力勞動，因為這些都可以回復。）多做就會獲得更多的收獲和成長。
我以前的想法是錯的，就應該向朱軸學習，多干工作并且得用心，不能應付了事。就像外賣員多為用戶著想一點，搬家公司的搬家員多為用戶多干點。這樣時間一長公司所有人都能看到你高剛為公司所做的貢獻。
關于本書
首次定義了知識工作者，給出了怎么樣提高知識工作者的效率，怎么把知識轉化成具體的成果的解決方案，從各個方面討論了一個知識工作者怎么樣變得卓有成效。
概念辨析
卓有成效的管理者：一個卓有成效的管理者就是指在平凡的崗位上，一個人能通過自我管理來產生一個個具體成果的人。
核心內容
如何才能做一個卓有成效的管理者？要學會時間管理和關注貢獻。
一、時間管理
“診斷”，記錄自己的時間，樹立參照物，可以自己記錄，也可以請你周圍的人幫忙記錄。
案例：
作者請自己的秘書把每件事花了多少時間都原原本本的記下來，1個月后回顧，發(fā)現自己的效率很低，作者就完全不相信，因為他一直覺的自己是個效率挺高的人，至少相比其他人還算是比較會管理自己時間的人，但是當時間賬本攤在面前時他才意識到，現實的自己和想象中的自己差別巨大。
有了清晰的時間賬單，剩下的事情就是把那些浪費時間又不產生結果的活動和工作盡量減少，只關注重要的事情。要利用整塊的時間集中處理工作。
案例：
你想寫一篇文章，那就請務必抽出一大塊時間來集中寫作，這樣就比斷斷續(xù)續(xù)的，一會寫一點的方式高效得多，而且最重要的就是，在這樣的時間段里你能深入的思考，你的文章質量會得到保障。
二、關注貢獻
卓有成效的管理者應該關注自己能貢獻些什么。
“重視貢獻，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限，不為其本身的技術所限，不為其所屬的部門所限，才能看到整體的績效，同時也才能更加重視外部的世界，只有外部世界才是產生成果的地方。一個組織之所以存在，不論其產品是商品還是服務，最終目的就是服務用戶，因此，重視貢獻的人，他的所做所為可能會與其他人卓然不同?！?/p>
商業(yè)的本質就是服務。重視貢獻的人不但給你提供服務，還必須要保證你能完完整整的接受到我的服務。盡最大的努力去服務用戶，讓用戶感受到你的真誠，提供超出預期的，超額的服務，這才是真正的消費升級。
案例1：
美國一家研究所平時會出一些書刊，專門給科學愛好者看，退休的原主編本身不是科學家，因此他主持出版的各種書刊經常受到各種批評，后來退休后，換個專業(yè)的科學家來做個工作。第二位科學家主編上崗后，水平明顯提高了不少，但是訂閱量開始明顯的下滑，很多人開始退訂。讀者指出，前任主編出版的書刊都是為我們寫的，而現在的新主編，卻把我們當成了寫作對象。前任主編心里是有用戶的，新來的主任呢，他是科學家思維，他把用戶當做了自己秀學問，灌輸知識的對象。
案例2：
一種送外賣方式，我把飯放到了你家門口，告訴你飯到了，就在門口，自己去取。另一種送外賣的方式是，我到你家門口，給你打電話，發(fā)現你沒在，然后我把飯幫你拿出來擺桌上，把筷子也擺好，把塑料袋取出來放邊上，方便你扔垃圾，走的時候順手把你垃圾桶里的垃圾再帶出去。前者是我把你當成了服務的對象，后者是我的服務就是為你存在的。
案例3：
得到就是做知識服務的，你可能也會在其他平臺上聽到一些關于講書的音頻，但是感覺就是和得到的不一樣，因為服務姿勢不一樣。我給大伙講的書并不保證把書里的每個觀點都涉及到，但我講的都是我覺的最有趣，最重要的觀點，而且只要我講了這個觀點，就一定保證把它講透，保證你能聽懂，能有印象，你能記住。
把目標專注在貢獻上，可以調整你的服務姿勢，而服務姿勢就是你能取得成就的關鍵。你用什么樣的姿勢去對待外部的世界，外部的世界就怎么回應你。
案例4：
我前段時間搬了2次家，第1次搬家，就在網上找了一個開小貨車的小哥，那位小哥在我搬東西的時候就在旁邊站著看，我就對他說，你能搭把手嗎？小哥說，公司規(guī)定，搬東西要額外加錢的，等到地方了，我開始往樓上抬，小哥又站住了，我問他怎么不搬呢，他說，公司規(guī)定，往上抬也是要加錢的。當時我就一個想法，就是再也不會叫他們公司做這個事了。第2次搬家又找了一個小哥，這位小哥就非常的主動，我還沒說話就動手幫忙搬，一直到地方送上樓，然后幫忙擺好。我最后主動給他加錢，最后還加了微信，一直在互相關注，果然沒多久，他就當上了他們公司的主管。
本書能經歷40年的時間還能被認為是管理學的經典必讀之作，絕對不是偶然，雖然語句平淡無奇，但是每句話都總能引發(fā)思考。
金句
1.重視貢獻，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限，不為其本身的技術所限，不為其所屬的部門所限，才能看到整體的績效，同時也才能更加重視外部的世界，只有外部世界才是產生成果的地方。一個組織之所以存在，不論其產品是商品還是服務，最終目的就是服務用戶，因此，重視貢獻的人，他的所做所為可能會與其他人卓然不同。
2.今天的社會有兩種需要：對組織而言，需要個人為其做出貢獻，對個人而言，需要把組織當成實現自己人生目標的工具。
3.當一名管理者，并沒有什么值得自豪的，因為管理者與其他千千萬萬人一樣，都是做他自己應該做的工作，即使成為了一位有效的管理者，也應該有更高的人生境界可以去追求。
