在《非暴力溝通》一書中，作者認為，殺人太膚淺了。在生氣時，殺人、打人、罵人都無法真正表達心聲。如果真的很生氣，我們就要找到強有力的方式充分表達自己。

非暴力溝通不是主張忽視或者壓抑憤怒，它認為深入了解憤怒，我們可以充分表達內(nèi)心的渴望。

要了解憤怒，我們首先要了解為什么我們會生氣。

書中提到我們聽到不中聽的話時，有四種選擇：1、責備自己；2、指責他人；3、體會自己的感受和需要；4、體會他人的感受和需要。當我們選擇第二種反應時，我們認為別人應當認錯或受罰——這正是我們生氣的原因。當我們選擇第三種反應時，我們專注于自己的感受和需要。我們對自己的需求體會得越多，越能留意自己的心理活動。

比如約了個人，對方遲到，當你也想休息一會時，你可能就不會介意。反之，則會感到不耐煩。

同一件事，如果我們自己的需求不同，我們對事情產(chǎn)生的感受也不同。所以，當你了解了自己的需要時，你就不會一心考慮別人的過錯，也不會那么容易感到生氣（存疑）。

所以充分表達自己的憤怒，第一步就是不再歸咎于他人，而多體會自己未被滿足的需求。當我們體會到這種需求后，就要采取行動去表達憤怒。

一般人會被憤怒驅(qū)使而去懲罰別人，而不是去滿足自己的需求。事實上，很多人在受到指責時，是無法把注意力放在對方的需求上的。即便是有人出于害怕、內(nèi)疚或者慚愧而改變自己的行為，這種用內(nèi)疚控制人的方式也是在使用暴力。還有一種可能時，即便對方也覺得指責得對，但這并不意味著他們會改變自己的行為。只有他們真正理解了我們的需求，才有可能真的做出改變。

所以，更好表達憤怒的步驟是這樣的：

1、停下來，呼吸；

2、留意我們的指責；

3、體會我們的需要；

4、表達感受和尚未滿足的需要。

然而在大多數(shù)情況下，在表達自己之前，我們需要先傾聽他人。如果對方還處于某種情緒中，他們就很難靜下心來體會我們的感受和需要。一旦我們用心傾聽他們，并表達我們自己的理解，在得到傾聽和理解之后，他們一般也就會開始留意我們的感受和需要。

傾聽對方的感受和需要，而不糾結(jié)于想法，我們的生活會愉快很多，當然這需要一段時間來練習和運用，多問自己：我不喜歡他們……，是因為我什么樣的需要沒有被滿足？

總結(jié)一下：

1、指責對方，很難讓對方注意到我們的真正需要。

2、不歸咎于別人，多體會自己未被滿足的需要和感受。

3、給自己時間來學習和運用。