近幾年經(jīng)常收到一些邀請，做一些網(wǎng)絡安全領域的分享，近一年來也開始規(guī)律化的通過公眾號寫作和分享一些內(nèi)容。無論是演講還是寫作，盡量避免已有知識體系的直接傳播，而是希望在知識提煉和挖掘的同時，包含自己認知體系帶來的見解，觀點，創(chuàng)新，希望通過分享和表達，影響更多的從業(yè)者，形成共識，推動行業(yè)的進步和持續(xù)改進。
雖然是網(wǎng)絡安全從業(yè)者，讀者也以網(wǎng)絡安全行業(yè)為主，但我的興趣愛好相對還是比較寬泛，喜歡通過跨界的學習和思考，引發(fā)創(chuàng)新和思考。因此，我想總結(jié)下自己所講、所寫的內(nèi)容究竟與別的分享著有什么樣的區(qū)別，這些區(qū)別背后的內(nèi)容是什么樣的結(jié)構(gòu)和模式。
持續(xù)思考這個主題的過程中，有次和朋友探討數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)資產(chǎn)，以及新質(zhì)生產(chǎn)力如何在數(shù)據(jù)領域發(fā)生價值，形成商業(yè)模式的問題。看討論完記錄者整理的書面材料，發(fā)現(xiàn)不僅內(nèi)容需要理清，在表達和傳播上，同樣存在著一些問題，很容易用思考的邏輯代替表達表達邏輯，缺少正確的表達形式，表達的對象模糊不清，達不到理想的傳播效果。覺得倒不如從內(nèi)容到思考，表達，傳播的鏈條做一次完整的分享，所以成文。
一、內(nèi)容
標準的知識框架我們從DIKW（數(shù)據(jù)，信息，知識，智慧）談起，數(shù)據(jù)作為原始資料，在傳播的價值上缺乏意義，而只是意義的承載，當然，數(shù)據(jù)一是直接承載的意義，二是基于承載意義數(shù)據(jù)本身的規(guī)律分析的意義（這是統(tǒng)計學，機器學習等AI發(fā)揮價值和作用所在）。
信息是知識的承載，結(jié)構(gòu)化，體系化，模型化的信息，構(gòu)成知識，單純的信息在事件，事實，環(huán)境的描述方面具有傳播價值，典型的是新聞，以及社交媒體和對話。時效性是信息傳播價值的關(guān)鍵，也是查證，驗證，補充，填補知識空缺，也有增加傳播可信度的作用，但從我的角度來看，信息對知識結(jié)構(gòu)的理解，思維邏輯建立的佐證作用未必是唯一的，這也是我分享時PPT中信息了了的原因之一，我需要花時間查找，驗證的佐證可信度的資料，對我傳播的觀點而言，我覺得是得不償失的。當然這僅是我一家之言，而且相對圖文并茂的信息豐富度的分享內(nèi)容而言，我的PPT可信度，和用來閱讀，顯然不是個好樣本。
知識是信息的結(jié)構(gòu)化，模型化和體系化的整合，是對科學，技術(shù)的描述，包含是什么，為什么，怎么做的主客觀闡述，我們的傳播主要是針對這個領域，以網(wǎng)絡安全的內(nèi)容而言，從網(wǎng)絡安全以及該領域的相關(guān)概念，也包括分解概念，映射場景，環(huán)境，問題，需求。重點是針對特殊環(huán)境，場景下問題的解決方案的建設，運營，以解決問題。是什么和為什么都是主觀的問題，如何定義概念，辨析差異，問題產(chǎn)生的原因分析，解決方案處理問題的原理和實踐與問題的相關(guān)性，需要驗證和證實，符合科學技術(shù)的一般規(guī)律。到具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的如何做，反而是客觀的，根據(jù)流程，程序，步驟，客觀的執(zhí)行，反饋結(jié)果。
智慧是知識之上的關(guān)于領域思考的問題，是對是什么，為什么的進一步抽象思考，可能是面對環(huán)境變化，技術(shù)發(fā)展，對現(xiàn)有知識體系的持續(xù)改進甚至革命性思考，可能建立新的知識體系，對信息按照新的模型進行體系化的重構(gòu)，以數(shù)據(jù)安全為例，數(shù)據(jù)安全與網(wǎng)絡安全在資產(chǎn)屬性的本質(zhì)化區(qū)別，可能決定風險的不同以及方法論的差異，如果仍以網(wǎng)絡安全的方法指導數(shù)據(jù)安全，可能南轅北轍。
當然，并不是對傳統(tǒng)知識體系的任何變革都是智慧，智慧不是空穴來風，從知識進化論的角度來看，任何知識體系的演進和變革都是逐步發(fā)生與突破的，需要經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過程，智慧源自于對已有知識體系深刻認知基礎上的理解，洞察與創(chuàng)新，而不是無中生有，閉門造車。但也肯定不是面對新環(huán)境，新場景，新技術(shù)依然視而不見，抱守殘缺。
從內(nèi)容的角度，我思考了一個模型，供參考：
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操作技能是從客觀的角度出發(fā)，對如何做的闡述，這也是行業(yè)新人切入工作的首要環(huán)節(jié)，當然在這個領域，做好其實也并不是那么容易，動手能力注重的是效率。入門容易精通難，在這個領域呆的時間足夠長，專家是必然的。
運營能力從需要一個領域的操作技能，跨界到需要多個領域的操作技能，同時需要團隊作戰(zhàn)，跨團隊的協(xié)作能力，橫向和縱向的溝通，這是行業(yè)新人晉級的第二個路徑成為管理者。
知識結(jié)構(gòu)是在實踐的基礎上實現(xiàn)理論與實踐的融會貫通，知其然也知其所以然，這個時候從職場發(fā)展的角度就具備了一定影響力，可以算是個領導者，可以引領具體領域的創(chuàng)新與發(fā)展。
認知框架是理論實踐的跨界發(fā)展，已經(jīng)不在局限于某個領域的知識架構(gòu)，而是具備了跨領域知識架構(gòu)的交叉整合能力，這個時候，從業(yè)者已經(jīng)超越了領域領導者的角色，具備了改變商業(yè)模式和商業(yè)邏輯的能力，按照熊彼得的理論，這是企業(yè)家所具備的創(chuàng)新促進經(jīng)濟發(fā)展的能力。
思維邏輯是哲學層面的思考，已經(jīng)是方法論層面革新的動力源泉，做到這個地步，可以算做思想家了。
所以思考，創(chuàng)作，表達，分享的高度和內(nèi)容分類相關(guān)，當然這個劃分并不是單純的層級優(yōu)劣之分，具體內(nèi)容創(chuàng)作和重心也和個人的閱歷，知識結(jié)構(gòu)，努力方向和性格相關(guān)，并不能根據(jù)內(nèi)容劃分作者的層次，操作技能并不代表沒有思維邏輯，畢竟內(nèi)容分類本身有所重疊，多元也屬于正常。
這個劃分只是從內(nèi)容的角度和職業(yè)發(fā)展的角度給出一個框架，每個人可以找準自己的定位與努力方向。
二、思考與表達
上面給出的是內(nèi)容的分類與框架問題，具體到做一次分享和傳播的內(nèi)容，需要從思考和表達兩個方面去準備。思考是分享者的邏輯，從分享者自身出發(fā)，需要思考要表達的主題和內(nèi)容，思考的過程是個自圓其說的過程，要在內(nèi)容的組織上做到閉環(huán)，我們常說聽到某個人的演講，看到寫的文章，感覺分享者和作者自己并沒想清楚，這是分享者和作者欠缺思考的典型表現(xiàn)。如果這出現(xiàn)在客戶交流和解決方案的售前環(huán)節(jié)，結(jié)果可能是災難性的，不專業(yè)，不職業(yè)是典型的評價。
但切記不要把思考的內(nèi)容直接作為表達的內(nèi)容，按照思考的邏輯直接去做表達，畢竟，思考是在自身的知識結(jié)構(gòu)基礎上的邏輯閉環(huán)，該主題的知識結(jié)構(gòu)，佐證信息，均建立在分享者自身的認知框架和知識結(jié)構(gòu)之上，對于聽眾和讀者而言，提供的信息要么過載，要么欠缺，由于雙方在認知框架和知識結(jié)構(gòu)上的差異，勢必很難實現(xiàn)要達到的傳播效果。
思考只是作者建立了關(guān)于主題的完整景象，需要達到傳播效果需要設計表達的結(jié)構(gòu)，我們常說表達需要關(guān)注聽眾，需要了解聽眾的訴求，了解聽眾和讀者的知識結(jié)構(gòu)和認知框架，才能實現(xiàn)良好的傳播效果，如果是溝通，這個說法是沒有問題的，我們談的是傳播，雖然也有目標用戶群，但只是粗略的畫像，很難精確的獲得或了解每個聽眾和讀者的認知框架和知識結(jié)構(gòu)，這其實只能是個被動選擇的過程，需要聽眾和讀者去挑符合自己認知框架和知識結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。
被動并不是說不用設計表達結(jié)構(gòu)，而是說分享者和作者同樣需要根據(jù)傳播的目標，去挑選合適的聽眾與讀者，也就是確定傳播目標的認知框架和知識結(jié)構(gòu)需要建立預設，這個認知框架和知識結(jié)構(gòu)的基線與自己存在差異，但滿足傳播目標的要求，具體而言，有幾點建議。
1、給出認知框架和知識架構(gòu)避免歧義
在傳播內(nèi)容之前直接給出認知框架和知識架構(gòu)的概念定義，在認知框架和知識架構(gòu)層面達成一致的基線，然后進行傳播，避免大家領域，概念，認知和知識方面的歧義，造成傳播的誤解。
2、問題驅(qū)動直接給出答案
在主題內(nèi)容的傳播的設計上，關(guān)鍵內(nèi)容預設目標聽眾和讀者的的疑問，直接以答案的方式給出內(nèi)容，切忌需要轉(zhuǎn)譯，思考，映射才能得出答案。經(jīng)常聽到一句話，我也是這個意思，然后解釋一通之后說，你看，我也是這個意思吧，這其實過于隱晦，不夠直接，而且并不一定聽眾和讀者按照這個邏輯去做思考和映射。
3、形式與內(nèi)容的平衡
PPT是不是良好的傳播架構(gòu)仁者見仁智者見智，我的觀點，分享主要聽我講，PPT只是個關(guān)鍵的框架和關(guān)鍵詞提示，內(nèi)容主要靠闡述，但如果要了分享PPT來看，其實沒什么內(nèi)容，但我個人又很少參加別人的分享但喜歡看分享的PPT，所以如果都像我這樣的PPT其實我會大失所望，這很矛盾，幸虧大多數(shù)人不像我，很多PPT給出的信息量足夠，可以通過看來獲取分享內(nèi)容。
寫文章是個比較理想的分享模式，可以包含足夠的信息傳播觀點，理念和知識。圖在關(guān)鍵時候起到一圖勝千言的作用，但圖的設計顯然也是個比較困難的事，從信息和內(nèi)容的組織來看，需要耗費精力不說，還要有設計上的才華。
但形式一定不能喧賓奪主，很多花里胡哨的設計其實內(nèi)容了了（這是不是為自己PPT寫得差做掩飾？）
三、傳播
傳播是個雙向選擇的問題，分享者需要挑選聽眾和讀者，聽眾和讀者在信息和知識大爆炸時代也需要挑選分享者。雖然這里面有很多心理學和社會學的訣竅，但套路的傳播未必是傳播目標的價值最大化。
我隨手寫的關(guān)于網(wǎng)絡安全產(chǎn)品的吐槽閱讀量幾千，我費心費力寫的關(guān)于大模型安全應用需要科學方法的閱讀量幾十，這里面當然和讀者的認知框架和知識結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，但我寫作傳播的目的到底是什么，是需要思考的，如果我希望帶給大家更多深刻的思考和啟發(fā)，那么我必須做自己的堅持，我也跟朋友吐槽說，我寫作不是為了傳播，而是為了記錄自己的思考。但天知道，這是多么裝逼的一句話，不為了傳播的寫作怎么會有動力，沒有野心的傳播又有什么意義。
所以，一面說要少點套路，多點深刻思考，一面還是言不由衷的把安全內(nèi)容沒多少的標題改成網(wǎng)絡安全內(nèi)容的思考，表達和傳播，畢竟不帶網(wǎng)絡安全這四個字，看的人少呀。
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