一周一書|復(fù)雜世界,故事為王

上個月24號,拆書幫組織了全國17城共拆《故事思維》的活動,我有幸負(fù)責(zé)長沙的帶拆活動。全場3個多小時的帶拆,是我加入拆書幫以來做過的最長的一次帶拆。整場下來,雖然站了好幾個小時,但看到大家熱情的參與討論和學(xué)習(xí),過程中竟也忘我到不知疲倦。

《故事思維》共拆合照 左一是我.jpg

《故事思維》的作者是美國的安妮特·西蒙斯,她是將故事思維應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域的先驅(qū),或許你沒聽說過這本《故事思維》,但你一定知道《你的團隊需要一個會講故事的人》這本風(fēng)靡世界的奠基之作。

我們在日常生活中,時常會有各種各樣的心情,升職加薪會非常開心,失戀受挫免不了難過,而當(dāng)我們向他人傾訴自己的難過時,一般都會碰到這樣兩類人:

第一類:為人處世比較理性,動不動就跟你講道理,你尊敬他但不會親近他;
第二類,他跟你講了一個他自己以前痛苦難過的故事,你因此感覺他能體諒你的不易,感受你的痛苦,自然而然的你會聆聽他的話語,接受他的建議。

直白的真相有時候會讓人畏懼,但故事卻可以創(chuàng)造力量。因為我們總是不愿接受已經(jīng)被告知的某些“答案”,而是想通過自己的思考找到真正屬于自己的答案,這是我們?nèi)祟惞餐娜觞c。

其實故事不僅在個人生活中起作用,在我們講求效率和理性的商業(yè)中,故事也往往有著不可忽視的作用。比如以下這個場景:

有一個公司的CEO,他這幾個星期來已經(jīng)被他的產(chǎn)品部和市場部經(jīng)理打擾的煩不勝煩,因為這兩個人正為客服部門歸誰管轄而爭執(zhí)不下。這個問題由來已久,因為客服部門接收到的反饋信息對產(chǎn)品部和市場部都非常重要。CEO對此心知肚明,但一直沒想到一個好方法來解決。

這天,兩人又來CEO辦公室討要說法,這次CEO決定講一個故事:

有一棟房子著火了,這棟房子在前后各有逃生通道。由于火勢很大,樓棟后面的不好進消防車,消防隊員只能在房子前面救人,所幸無人傷亡。
事后,人們議論起消防人員的做法,從后面逃出來的人氣憤地說:”這些消防人員簡直太不負(fù)責(zé)任了,花著納稅人的錢根本毫無作為?!岸鴱那懊姹痪瘸龅娜藚s極力反對說:”你們在瞎說什么??!要不是他們,我們根本不能活著出來?!?/p>

救火圖:圖片來自網(wǎng)絡(luò)

這時候這位CEO問他這兩位經(jīng)理說,這兩撥人誰說的對?

兩位經(jīng)理答道,都對。

”沒錯,“CEO說,”你們倆的要求都有道理,但是你們也只看到了硬幣的一面。無論我怎么調(diào)節(jié)你們的糾紛,都不能幫助你們看到硬幣的另一面。我或許可以簡單地表個態(tài),但對于解決你們的矛盾可能適得其反。所以我更希望你們能通過協(xié)商來解決這個問題,這樣你們不僅能找到更合適的途徑,對公司來說也更有價值了?!?/p>

這個CEO是和作者西蒙斯有過業(yè)務(wù)往來的人,通過以這種巧妙的方式化解矛盾,他成功地讓公司的10億利潤在5年內(nèi)翻倍了。

所以,講好故事不僅可以助你處理好生活中的許多矛盾,對于想要笑傲職場的人也是無往而不利的事情。

那有什么方式可以提高自己講故事的能力呢?這里提供一種方式:

撲克牌講述法
要點:用一副撲克牌,在方塊、梅花、紅桃、黑桃各13張牌上各寫下名詞、動詞、形容詞、數(shù)量詞。
詞匯盡量從當(dāng)日的報紙中找。

訓(xùn)練方法:開始階段,從四類牌中各抽取一張,講一個包含人物、故事、起因經(jīng)過結(jié)果的故事,當(dāng)然要包含你所抽取的四張牌上的詞。
進階之后可以增加數(shù)量,或和好友一起玩這個游戲。

通過故事,我們可以更好的彼此鏈接,破開道理之門,打造故事之橋。復(fù)雜的商業(yè)世界,故事的力量同樣不容小覷。有時這種方式能發(fā)揮意想不到的作用。

所以這位少年,你準(zhǔn)備好給自己武裝故事思維,成為一個會講故事的人了嗎?

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