這是本教人說話的書，在傳統(tǒng)的教育體系里，說話似乎并不重要，沒有一門課程叫“說話”。學(xué)校教育似乎只要求我們無條件的聽話就好，也許真的是為了學(xué)生的學(xué)習(xí)好，也許只是為了所謂的教學(xué)秩序。我們經(jīng)常在課堂上聽到：“某某某！不要說話！”
在家也是如此，經(jīng)常有這樣的場(chǎng)景：當(dāng)我們踢球打碎了鄰居的窗玻璃，當(dāng)我們干凈走出門，臟兮兮回家去，當(dāng)我們和小朋友們?yōu)榱送婢叨鵂?zhēng)吵甚至打架，媽媽總會(huì)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說：“孩子，以后不要這樣了，要聽話！”
久而久之，我們只會(huì)聽話，不會(huì)說話了。所以就耽誤了人生的必修一課。值得慶幸的是，通過這本書，可以補(bǔ)上一課。
書中的引言說：
一直以來，我們以聽話的方式被教育，卻又以說話的方式被考核，這很尷尬。我們所學(xué)的東西無不以表達(dá)為指向，他人對(duì)我們的看法也幾乎都以表達(dá)為依據(jù)，可是作為最直接表達(dá)方式的說話，卻始終處于極其邊緣的地位，這也很尷尬。
尷尬之所在，正式機(jī)會(huì)之所在。況且，在成功所需的一切因素里，相較于出身、機(jī)遇、精力、智力、意志品質(zhì)，我們最能控制的其實(shí)就是說話這件小事。
一、為什么要“好好說話”
好好說話是個(gè)復(fù)雜嚴(yán)密的技術(shù)活。
現(xiàn)代社會(huì)的四個(gè)特點(diǎn)決定了說話能力的重要性達(dá)到前所未有的高度。
1，它是由契約精神維系的陌生人的集合。決定你是誰(shuí)的既非身份關(guān)系，也不是外在限定，而是你的表述，每個(gè)人都必須平等地以自己的言說來證明自己的存在，人們更多的從你的言論來判定你到底是個(gè)什么樣的人。
2，它以標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化為基本原則，除了極少數(shù)走在前沿的科學(xué)家和藝術(shù)家之外，大多數(shù)人所從事的都是標(biāo)準(zhǔn)化的工作，這保證了效率的最大化，卻也使脫穎而出顯得越發(fā)困難。之所以現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者越來越注重個(gè)人魅力和演講的功夫，不是因?yàn)樽鍪虏恢匾?，而是因?yàn)榇蠹夷芨傻幕钤絹碓节呁臅r(shí)候，說話變得更重要。
3，它在信息泛濫的同時(shí)，伴隨著注意力的稀缺。網(wǎng)絡(luò)讓話語(yǔ)的傳播更快，更廣，卻也讓“會(huì)說話”也就是說話有創(chuàng)意，有趣味——變得更難。
4，網(wǎng)絡(luò)在使說話收益大增的同時(shí)，其放大和固定效應(yīng)也使說話的風(fēng)險(xiǎn)越來越大。
二、五維話術(shù)
說話是一個(gè)人的綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。圍繞話語(yǔ)權(quán)這個(gè)核心將話術(shù)分為溝通、說服、談判、演講、辯論這五維，無為之間既有區(qū)分，又有相互轉(zhuǎn)化的內(nèi)在趨勢(shì)。這是個(gè)全息的說話練習(xí)體系。
實(shí)際上說話就是權(quán)力的游戲。
三、實(shí)戰(zhàn)
1、及時(shí)有效地傳達(dá)信息——為自己贏得表達(dá)的時(shí)間
時(shí)間是阻礙溝通最大的絆腳石，也是成就溝通最好的催化劑。
對(duì)方不給我們足夠的表達(dá)時(shí)間說話的時(shí)候，先要思考——如何才能讓別人愿意花更多的時(shí)間聽？
先給自己爭(zhēng)取到時(shí)間，才有機(jī)會(huì)說清楚自己的想法。
例如：在面試中，當(dāng)主考官突然出題：”現(xiàn)在給你一分鐘時(shí)間，請(qǐng)你展現(xiàn)一下個(gè)人魅力?！斑@時(shí)你怎么辦? ? ?可以這么說：”讓我用一分鐘時(shí)間展示魅力，這個(gè)挺難的，尤其對(duì)我來說。其實(shí)工作的時(shí)候我是一個(gè)沒什么魅力的人，存在感不強(qiáng)，不知道為什么，身邊的朋友都說跟我相處的很舒服，能讓他們覺得特別安心。也許,這也是一種奇怪的魅力吧!所以，可能會(huì)有點(diǎn)超時(shí)，但不知道我可以講幾個(gè)這方面的例子嗎？“
這幾句話包含三個(gè)意思：一、制造意外。二、引發(fā)好奇。三、回應(yīng)主題。
2、怎么說話不得罪人。
首先，當(dāng)你想要評(píng)判他人的時(shí)候，沒必要非得用那種指手畫腳的評(píng)價(jià)式表述，不妨試著以自己的感受為出發(fā)點(diǎn)。
比如，”你這人怎么這樣啊“是一個(gè)會(huì)讓人不舒服的評(píng)判，如果改成描述自己的感受：”你這樣，讓我很難做?！奥犉饋砭蜁?huì)好很多。
其次，要避免給人留下漠不關(guān)心的印象呢？那就是在安慰的時(shí)候，最好強(qiáng)調(diào)人，用“這件事對(duì)你真可惜，但你的付出，我都知道”來取代“別難過，這件事根本不重要?！?/p>
比如，你與其表示：“沒事的，我是過來人，這些都是小事！”還不如說：“唉，我知道你花了很多時(shí)間和心血，結(jié)果變成這樣，真的非?？上А！?/p>
最后，當(dāng)我們相求他人辦事的時(shí)候，其實(shí)最需要的就是第一時(shí)間把要求說清楚，這是一個(gè)思路上常常被忽略的要點(diǎn)。
當(dāng)你問別人“你什么時(shí)候有空”的時(shí)候，有沒有想過，人家如果幫你，難道僅僅是因?yàn)樗锌眨?/p>
所以，求人辦事就要一股腦地把想辦什么事、有什么地方需要幫忙、事情的來龍去脈是什么、哪些方面是有什么顧慮、有沒有什么實(shí)際的好處等事先想明白、跟人說清楚，才算是盡到了求人幫忙的義務(wù)。
退一萬(wàn)步講，你一句話不說先來一句“在嗎”，又不說清楚什么事情，對(duì)方反而不愿跟你溝通，還隱隱覺得有種差點(diǎn)被你套住的不舒服感。
3、通過自我溝通把弱點(diǎn)當(dāng)成鎧甲
通過自嘲讓敵人無攻擊之門
例子：邱晨有個(gè)朋友，90年代以來就是“著名的IT從業(yè)者”，后來辦網(wǎng)站，失??；開公司，失?。蛔鍪謾C(jī)應(yīng)用軟件，失??；依然活躍在創(chuàng)業(yè)圈，有人說他是個(gè)騙子，騙投資人的錢，有人說他言過其實(shí)，還有人給他貼了個(gè)標(biāo)簽——“連續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗者”。有一次他參加一個(gè)創(chuàng)業(yè)者論壇，干脆把自己演講的標(biāo)題定成了《連續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗者》，演講中他說：“我想主辦方之所以邀請(qǐng)我，一定是因?yàn)橄裎疫@樣能巧妙的避開一切成功的可能，也是挺難得的事，......我就是來跟大家分享如何可以避開失敗的陷阱?！?/p>
四、收獲
讀了這本書我認(rèn)識(shí)到了說話的重要性，以前是長(zhǎng)期忽視這個(gè)技能的，這是一門很深、很值得研究的學(xué)問，可以把它當(dāng)成改變自己和別人的工具。
我明白了為什么現(xiàn)在那么流行音頻節(jié)目，節(jié)目中的大部分人既是為了影響別人，也是為了影響自己，保證自己和別人都變得更好，成本似乎就是跟別人聊聊天、說說話。
做成一件事，它不僅可以幫我們錦上添花，遇到阻力時(shí)，它也可以幫我們雪中送炭。
我列舉的只是關(guān)于“溝通”的例子，其實(shí)書中在其它四個(gè)方面的例子很多也很經(jīng)典，篇幅的關(guān)系（寫的字越多看起來越累，不如看原書。）無法一一列舉，愿你看過本文或本書后有所收獲，那就使這篇文章有了些存在的意義。
我是0602ma
謝謝你能看到這里。
