【我讀】⒈小企業(yè)規(guī)模雖小，卻反而更容易關(guān)注到每個人的成長，用家庭式的溫暖來拉動員工的積極性，遠比冷冰冰的規(guī)章制度效果要好得多。⒉管理的核心在于對人性的把握，員工到公司上班，除獲得報酬外，還希望得到上級的重視與尊重。⒊小企業(yè)績效改革，從明確崗位職責(zé)，梳理核心業(yè)務(wù)流程，制定獎勵辦法三個方面切入？---王洪曉

【我思】這是我今天看到的一篇文章“小企業(yè)有必要推行績效考核嗎！”中的一段摘錄文字，我認(rèn)為其中寫的內(nèi)容還是比較切中痛點：①因為小企業(yè)人相對不多，所以很多的時候，工作職責(zé)不會那么明確，經(jīng)常會有一些例外的事情，很多人參與進來，導(dǎo)致最后職責(zé)不是那么明確，這個事情你在做，他也在做，表面上效率很高，實際上最后事情沒有得到完美的解決，明確崗位職責(zé)，不斷強化職責(zé)，同時上級也不斷要求下級按照職責(zé)做事，不偏不倚，減少特殊化，確保工作常態(tài)化，員工自然而然就會擔(dān)責(zé)，敢擔(dān)責(zé)；②對于小企業(yè)來講，核心業(yè)務(wù)流程其實并不多，一般只會有2到3個，真正把這2到3個核心流程梳理清楚，找出流程關(guān)鍵風(fēng)險點，關(guān)鍵的時間節(jié)點，各流程節(jié)點責(zé)任人負責(zé)到位，工作宣貫到位，培訓(xùn)到位，那么公司主業(yè)務(wù)流程就會順暢，很多時候流程不順暢，就在責(zé)任人能力未到位，授權(quán)未到位，培訓(xùn)未到位；③最后一點，制定獎勵辦法，因為從員工的心態(tài)來講，每個員工都是喜歡獎勵，不喜歡處罰的，但是企業(yè)放任員工出錯不處罰的話，最終企業(yè)受損失，導(dǎo)致的結(jié)果，企業(yè)不盈利，員工的收入也會受損。如果公司一味獎勵，最終員工對獎勵也會免疫，失去獎勵本來的作用。所以獎勵必須獎有業(yè)績的人，表現(xiàn)突出的人，多勞多得，能者多得；對于一般的員工，或者表現(xiàn)不佳的員工，公司只給予基本的待遇，拉開與高業(yè)績的員工差距，這樣的話，我相信，對于一般員工或者表現(xiàn)不佳的員工，歸屬只有兩個：要么向高業(yè)績的員工看齊，要么慢慢被這個企業(yè)淘汰。