
當(dāng)你想要以身說教的去說一件事的時候,你最擔(dān)心什么,是不是擔(dān)心對方會拒絕你的說教,甚至回你一句:你誰啊,干嘛要聽你的。
很尷尬啊,怎樣避免這種尷尬呢,當(dāng)然不是少說話或者不說話,而是如何開口會讓對方無法拒絕你,這樣你才能想說什么就說什么,說什么都是對的了。
一.氣場的重要性
我是一個比較怯場的人,可能是因為根本沒有什么場合讓我去鍛煉,所以即便腦袋里面思路清晰但是一表達(dá)就會發(fā)現(xiàn),自己都沒法說服我自己。
記得曾經(jīng)在和一個客戶聊天的時候,她問了我一個問題:“我很信任你,但你們的價格能不能再優(yōu)惠點(diǎn),最好報個底價,合適我就簽了。”
我當(dāng)時很興奮呀,客戶主動跟我談簽單,說明很有戲?qū)Σ粚Γ强蛻粢彩怯星疤釛l件的,就是價格合適。于是我拼命的在腦袋里屢清思路,大概估算客戶可以接受的價格范圍,可是我又不能直接問到她,還有就是我沒辦法擅自決定價格,因為成本預(yù)算是有控制的,本身預(yù)留的空間就不多,如果我放低價格她會不會認(rèn)為還可以再低,公司其他人再談價格的時候就沒有可以降低的空間了。
業(yè)內(nèi)很常見的回復(fù)是:“謝謝你的信任,價格方面都不是問題,不過還是需要和公司申請保證會給你一個滿意的價格?!?/p>
我當(dāng)時的回復(fù)和這個沒差多少,其實,我知道,這個回復(fù)沒有什么含金量,客戶相信我,但我又不能拍板,等于他是沒有問到對的人,信任被賣了一次,但什么實質(zhì)性的東西都沒有得到,她會有失望,而我和她聊再多也無法馬上使這個訂單簽下來,因為我的說服可以讓她隨時隨地的拒絕,而且有充分的理由。
所以我不大擅長去處理這種絕對的問題,因為底氣不足,而且沒有實質(zhì)的東西,擦邊球這種方式,玩一次可以,兩次三次下來就不會有誰愿意陪你玩了。
說實在的可能至今我還是沒辦法巧妙的把這樣的問題解決好,但是我有在想,怎樣做才能讓人無法拒絕,甚至即便拒絕了你,內(nèi)疚的是他而不是你自己,我想這樣也算是一種進(jìn)步吧。
二.什么樣的人有氣場
有些人似乎天生有種氣場,讓你很難拒絕他提出的任何要求,讓你不由自主的跟隨,在任意場合下,存在感都極強(qiáng)。
這里說到一個詞兒:氣場。什么是氣場,氣場就像一塊磁石,他能吸引住你的眼球,用節(jié)奏帶著你轉(zhuǎn)動,然后你就會跟著他的步伐,配合他的一切動作。
你說你也想成為一個有氣場的人,那么什么樣的人有氣場?
1.你喜歡的人
喜歡你,你說的都是對的。
討厭你,你說的都是錯的。
舉個例子,袁姍姍前幾年被罵很慘,大家都呼吁她滾出娛樂圈,印象中最有名的就是那張圖——西紅柿雞蛋湯。
袁姍姍因此被嘲笑很久,因此她名氣下滑也沒什么戲拍。
這兩年重回?zé)赡唬毦土艘簧眈R甲線,觀眾覺得很酷,慢慢又喜歡上她,各大健身會所也都拿她當(dāng)范例。
你看同樣一個人,因為被討厭,所以做什么都是錯的,后來被喜歡,做什么那都是對的。合理嘛?合理,因為你喜歡呀。
2.有權(quán)威的人
木桶新理論“不要取長補(bǔ)短而要揚(yáng)長避短”,讓任正非和一位企業(yè)老總來說,你信誰的,當(dāng)然信任正非的。
那么如果把任正非換成路人一枚,你信誰的,當(dāng)然信企業(yè)老總的。
這就是誰有權(quán)威信誰的。因為同等條件下,有權(quán)威加持的人,讓你覺得更有氣場。
3.幫助你的人
你受過恩惠的人,你的伯樂,他們是不是值得你尊重的人,所以在你心中一定是自帶光環(huán)的,這樣的人在給你傳達(dá)信息的時候,你會拒絕嘛。
你肯定不會。
所以說反過來思考,你給予過他人恩惠,成就過他人,那么你是不是在對方心里很有權(quán)威呢。
三.如何變得有氣場
1.贏得好感
(1).先喜歡別人
你喜歡對方,所以你相信對方說的話。
那么,你如果讓對方喜歡,那么對方是不是也就相信你說的話。
建立好感的過程,就是一個誰先喜歡或者欣賞對方的過程,你討厭對方,對方難道會喜歡你嘛?
好感是會相互傳遞的,因為彼此欣賞所以相互喜歡。
(2),.建立關(guān)聯(lián)
老鄉(xiāng)、同一年出生、同一個星座···算不算有關(guān)聯(lián),算的。
經(jīng)常發(fā)些周邊的人和陌生人聊天的時候會找一些共通的話題來聊,比如你的包啊衣服呀,問你哪里人做什么的,再聊聊星座八卦什么的,然后順著可以聊的話茬就能聊開了。
這樣的溝通有什么意義,可以讓彼此建立關(guān)聯(lián),讓對方慢慢覺得我們是有話題可以聊的,甚至覺得我們很像,這樣關(guān)系自然也就走近了。
(3).禮尚往來
非常喜歡這句話:喜歡的反義詞是無視而不是不喜歡。
所以說,人的關(guān)系為什么可以建立,就是互相“麻煩”來的。很多人很強(qiáng)大,為什么還是會愿意麻煩別人,因為他需要和別人建立聯(lián)系。
再強(qiáng)的人也不能什么事情都自己來,哪怕只是一個小麻煩,對別人來說,只會覺得他很容易親近而不會去想他已經(jīng)那么強(qiáng)了為什么還要麻煩我。
不想被無視那就要學(xué)會你來我往的溝通,而不是一個人靜靜的玩。