漏斗分析模型是企業(yè)實現(xiàn)精細(xì)化運營、進(jìn)行用戶行為分析的重要數(shù)據(jù)分析模型，其精細(xì)化程度影響著營銷管理的成敗，以及用戶行為分析的精準(zhǔn)度。

（1）什么是漏斗模型？

漏斗模型是一套流程式數(shù)據(jù)分析，它能夠科學(xué)反映用戶行為狀態(tài)，以及從起點到終點各階段用戶轉(zhuǎn)化率情況，是重要的分析模型。

通俗點說，就是完成目標(biāo)動作時，從起點到終點有多個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生用戶流失，依次遞減，每一步都會有一個轉(zhuǎn)化率。

（2）漏斗模型的例子

漏斗分析最常用的是轉(zhuǎn)化率和流失率兩個互補(bǔ)型指標(biāo)。

以在電商網(wǎng)站注冊賬號為例。假如有100人訪問某電商網(wǎng)站，有30人點擊注冊，有10人注冊成功。

這個過程共有三步，第一步到第二步的轉(zhuǎn)化率為30%，流失率為70%，第二步到第三步轉(zhuǎn)化率為33%，流失率67%；整個過程的轉(zhuǎn)化率為10%，流失率為90%。該模型就是經(jīng)典的漏斗分析模型。