
書名:《從0到1——開啟商業(yè)與未來的秘密》
作者:[美]彼得·蒂爾(著)
譯者:高玉芳(譯)
內(nèi)容簡介:這是彼得·蒂爾在斯坦福大學(xué)教授教授的一門關(guān)于創(chuàng)業(yè)過程的課程,由其學(xué)生布萊克·馬斯特斯的課堂筆記整理而成。介紹了彼得·蒂爾作為創(chuàng)業(yè)者和投資者的創(chuàng)業(yè)歷程和心得。商業(yè)世界的每一刻都不會重演,只有創(chuàng)新才是獨(dú)一無二的。
什么是從0到1
彼得·蒂爾認(rèn)為進(jìn)步有兩種形式,一種是水平進(jìn)步,也稱廣泛進(jìn)步。也就是照搬已取得成就的經(jīng)驗(yàn)——直接從1跨越到n。另一種是垂直進(jìn)步,也稱深入進(jìn)步,意思是要探索新的道路——從0到1的進(jìn)步。
從1到N,只是單純的復(fù)制已有的成功的模式,在某些程度上他可以讓你迎頭趕上競爭對手,快速取得成功,但這種發(fā)展是有瓶頸的,當(dāng)你通過這種進(jìn)步達(dá)到和對手的同等層次的時(shí)候,很可能也就迷失了前進(jìn)的方向。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的早期,采用的是"copy to china"的模式,絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都有國外尤其是美國的熱門互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的身影。在初期,這種模式幫助企業(yè)迅速的發(fā)展,但同時(shí)也造成了非常激烈的競爭。常常一個新的市場出現(xiàn),就馬上有眾多模仿者蜂擁而入,也使得競爭不斷的加劇。從1到N比較容易,你只需跟隨行業(yè)的領(lǐng)頭者的步伐,但這種模式,很難取得巨大的成功。由其目前的商業(yè)社會,行業(yè)的領(lǐng)頭者往往會處于這個市場的壟斷位置,簡單的按照80-20法則,眾多的模仿者只能去競爭剩余的20%的市場,這種零和競爭是資源的消耗,導(dǎo)致利潤的不斷降低。如果全世界都用同一種就方法去創(chuàng)造財(cái)富,那么創(chuàng)造的就不是財(cái)富,而是災(zāi)難。
從0到1,則是要有創(chuàng)新,需要要求企業(yè)和人們?nèi)L試從未做過的事。這種形式,非常困難,要求人們能夠在意想不到的地方發(fā)現(xiàn)價(jià)值。美國科技界之所以在整個世界處于領(lǐng)先的地位,就是因?yàn)椴粩嗟挠行碌膭?chuàng)新。亞馬遜、谷歌、臉書、特斯拉等知名公司之所以取得成功,就在于這種創(chuàng)新,并且是源源不斷的創(chuàng)新。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)從"copy to china"到"to china copy",早期的復(fù)制模式已經(jīng)達(dá)到了一個增長的極限,要想在未來保持更好的發(fā)展,就需要開始進(jìn)行創(chuàng)新。針對中國國情的本地化的微創(chuàng)新逐漸的演變,中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也開始通過自己的創(chuàng)造來帶動這個行業(yè)的發(fā)展,這是一種良性的循環(huán),從0到1的創(chuàng)新推動了整個行業(yè)和社會的進(jìn)步。每個壟斷企業(yè)都是靠解決一個獨(dú)一無二的問題獲得壟斷地位;而企業(yè)失敗的原因卻相同:它們都無法逃脫競爭。創(chuàng)造性壟斷就是新產(chǎn)品既讓大眾受益,又可以給創(chuàng)造者帶來長期利潤。要想一直保持企業(yè)的壟斷地位,就需要在不斷變化的環(huán)境中去保持創(chuàng)新,而不是固守于已取得的成就而停止創(chuàng)新,否則企業(yè)依然會走向衰落。
壟斷企業(yè)的特征
創(chuàng)造性的壟斷才能帶來長期的利潤,規(guī)避競爭才能幫助打造壟斷企業(yè)。彼得·蒂爾認(rèn)為壟斷企業(yè)具有如下幾個特征:專利技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和品牌優(yōu)勢。
1. 專利技術(shù)
專利技術(shù)是一家公司最實(shí)質(zhì)性的優(yōu)勢,它使你的產(chǎn)品很難或不能被別的公司復(fù)制。在一個競爭激烈的市場,要取得壟斷優(yōu)勢,專利技術(shù)在某些方面必須比競爭對手好上10倍。而要做出10倍的改進(jìn),最明確的方法就是創(chuàng)造全新的事物,如果你在一個領(lǐng)域創(chuàng)造了前所未有的有價(jià)值的事物,理論上,公司價(jià)值就會無線增長。或者徹底改進(jìn)一種已經(jīng)存在的事物:如果你能做到10倍好,你就可以避開競爭。
2. 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使一項(xiàng)產(chǎn)品隨著越來越多的人使用變得更加有用。但是,除非你的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)群組規(guī)模尚小時(shí)對初期用戶已經(jīng)具有價(jià)值,否則無法受到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。而享有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的企業(yè)必須從非常小的市場做起,通常這類成功的壟斷企業(yè)最初的市場很小,小到看上去根本不像一次商機(jī)。現(xiàn)在很多的創(chuàng)業(yè)者都想著做平臺,做的大而全,然而整個商業(yè)社會發(fā)展到如今,基本上可以看到的商機(jī)已經(jīng)全都是紅海,都有很多的人在做。即使是現(xiàn)在的BAT幾乎在各個領(lǐng)域都有涉及,但最初依然是聚焦在一個極小的市場。從細(xì)分市場出發(fā),先在某個細(xì)分領(lǐng)域做到壟斷,是一種成功率更高成本更小的方式。
3. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)
壟斷企業(yè)越大越強(qiáng):開發(fā)一項(xiàng)產(chǎn)品的固定成本需要更高的銷量來分?jǐn)?。軟件開發(fā)具有非常大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),因?yàn)楫a(chǎn)品不需要重復(fù)的投入,邊際成本趨近于零。一個好的初創(chuàng)企業(yè)在剛開始設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)該考慮到之后的大規(guī)模發(fā)展?jié)撃堋?/p>
4. 品牌優(yōu)勢
一家公司最顯而易見的壟斷是對自己品牌的壟斷,因此打造一個強(qiáng)勢品牌是形成壟斷的有力方式。但是,要知道品牌優(yōu)勢是建立在實(shí)力之上的,它和其他三個特征是相輔相成的關(guān)系,沒有公司可以只靠品牌發(fā)展。這里作者舉了蘋果和雅虎的例子,我覺得是想要說明一個初創(chuàng)公司要打造屬于自己的品牌,這種品牌并不是單純的產(chǎn)品的視覺、設(shè)計(jì)形式等外在表象,還需要有支撐品牌的內(nèi)在要素。唯有先靠實(shí)力去經(jīng)營取勝,才能獲得品牌優(yōu)勢。
建立壟斷企業(yè)的方法
創(chuàng)業(yè)者要想取得創(chuàng)業(yè)成功,建立一個成功的企業(yè),還需要注意如下這些方法。
1. 占領(lǐng)小市場
每個初創(chuàng)公司剛開始都很小,每個壟斷企業(yè)都在自己的市場內(nèi)占主導(dǎo)地位,因此,每個初創(chuàng)公司都應(yīng)該在非常小的市場內(nèi)起步。寧可過小也不能大,理由很簡單:在一個小市場里占主導(dǎo)地位比在大市場里要容易得多。但是要明白,從小市場起步并不意味著尋找一個不存在的市場。一個初創(chuàng)企業(yè)完美的目標(biāo)市場是特定的一小群人,而且?guī)缀鯖]有其他競爭者與你競爭。任何大的市場都是錯誤選擇,而且已經(jīng)有其他競爭者存在的大市場更糟糕。
2. 擴(kuò)大規(guī)模
一旦你成功創(chuàng)造或是主導(dǎo)了一個立即市場,就要逐步打入稍大些的相關(guān)市場。企業(yè)家往往低估了循序漸進(jìn)發(fā)展市場的意義,其實(shí)市場需要有紀(jì)律地逐步擴(kuò)大。最成功的公司會先在一個特定的利基市場里占據(jù)主導(dǎo),然后擴(kuò)展到相近市場,它們的創(chuàng)業(yè)故事類似,都是由核心事業(yè)逐漸向外擴(kuò)展。
3. 破壞性創(chuàng)新
“破壞”是指一家公司可以用科技創(chuàng)新低價(jià)退出一種地段產(chǎn)品,然后逐步對產(chǎn)品做出改進(jìn),最終取代現(xiàn)存公司用舊科技生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。破壞性創(chuàng)新應(yīng)該使得整個產(chǎn)業(yè)得到正面的回饋,而不是造成對抗,形成負(fù)和競爭。這點(diǎn),我覺得從滴滴等網(wǎng)約車平臺的創(chuàng)立對整個出行行業(yè)的變革以及支付寶對傳統(tǒng)金融行業(yè)的變革都有積極的促進(jìn)作用。
冪次法則
就我個人理解和查詢的資料來說,這里作者所說的冪次法則就是不論是投資還是時(shí)機(jī)決策,往往獲益最大或者是起最重要作用的都是集中在某些關(guān)鍵投資或者關(guān)鍵時(shí)刻,是80-20法則的一種體現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)投資本身不是一種正態(tài)分布,而是遵循冪次法則:一小部分公司完勝其他所有公司。成功基金的最佳投資所獲得的回報(bào)要等于或超過其他所有投資對象的總和。
冪次法則不僅對投資者很重要,對個人同樣重要,因?yàn)槊總€人都是一個投資者。你之所以選擇一份職業(yè),是因?yàn)槟阆嘈抛约哼x擇的工作在今后的幾十年中會變得很有價(jià)值。因此,我們需要將全部注意力放在自己擅長的事情上,而且在這之前要先仔細(xì)想一想未來這件事情是否會變得很有價(jià)值。
就這一點(diǎn)來說,目前也算是有一些感觸。當(dāng)我們在畢業(yè)進(jìn)入社會以后,我們需要開始不斷的認(rèn)知自己,早期的幾年我們可以進(jìn)行嘗試,更多的去發(fā)現(xiàn),但隨著與社會的交互反饋,對自己的認(rèn)知不斷的提高,我們需要將原本分散的注意力進(jìn)行聚焦,將更多的精力放在更重要的事情上,這其中很重要的一點(diǎn)就是確定好自己未來的一個發(fā)展方向。聚焦于某個專業(yè)方向,去不斷的努力,在這個專業(yè)方向成為專家,太過分散自己的精力和注意力,可能最后會什么也得不到,取舍和權(quán)衡很重要。
如何打造一個成功的創(chuàng)業(yè)公司
1. 選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員
在一開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,首先要做的至關(guān)重要的決定是——和誰一起做。選擇合伙人就像結(jié)婚,而創(chuàng)始人之間鬧矛盾就像離婚一樣令人不快。技術(shù)能力和才華互補(bǔ)固然重要,但創(chuàng)始人之間的了解程度和他們合作的默契程度也同樣重要。
2. 明確所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和控制權(quán)
所有權(quán):誰在法律上擁有公司的資產(chǎn)?
經(jīng)營權(quán):誰實(shí)際上在管理著公司的日常事務(wù)?
控制權(quán):誰在形式上管理公司事務(wù)?
典型的初創(chuàng)公司將所有權(quán)分配給創(chuàng)始人、員工和投資者。經(jīng)營公司的管理人員和員工享有經(jīng)營權(quán)。董事會,通常由創(chuàng)始人和投資者組成,行使控制權(quán)。對創(chuàng)始人和投資人在公司的權(quán)力上進(jìn)行正式界定,才能保證管理公司的高管與控制公司的董事各司其職,從而盡量避免公司內(nèi)部出現(xiàn)的關(guān)于所有權(quán)和控制權(quán)之間的矛盾。
3. 打造幫派文化
初創(chuàng)公司是肩負(fù)同一使命的一個團(tuán)體,企業(yè)文化的好壞取決于內(nèi)涵。公司的員工之間能夠在工作上建立持久的關(guān)系,而不是出于事務(wù)關(guān)系待在一起。打造幫派文化主要是通過以下幾點(diǎn):
- 招聘是每家公司的核心競爭力,通過提供與優(yōu)秀的人一起完成不可替代的工作機(jī)會來吸引人才
- 公司的每個員工都有同樣的與眾不同的氣質(zhì)
- 讓每名員工只專注于一件事情
如何銷售產(chǎn)品
推銷是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中必不可少的因素,即使產(chǎn)品質(zhì)量足夠好,但如果沒有有效的方式推銷,生意也將很難做下去。即使產(chǎn)品沒有差異,高超的銷售和推銷自身也可以形成壟斷。有效推廣的界限可以從兩個指標(biāo)判定:即在與客戶保持聯(lián)系期限,從每個客戶那里賺取的平均總凈利(客戶生命期價(jià)值,CLV)必須超過贏得新客戶的平均成本(客戶獲取成本,CAC)。那么,如何銷售產(chǎn)品?彼得·蒂爾提到了如下四種方式:
1. 復(fù)雜銷售
如果你的平均銷售額在七位數(shù)或七位數(shù)以上,那么每筆交易的每個細(xì)節(jié)均需要密切關(guān)注。你可能需要數(shù)月才能與客戶建立恰當(dāng)?shù)年P(guān)系,用一兩年才能達(dá)成一筆交易。隨后你要在安裝階段跟進(jìn),并在交易達(dá)成后對產(chǎn)品提供長期的售后服務(wù)。復(fù)雜銷售是銷售高價(jià)產(chǎn)品的不二之選。這種銷售方式更適合銷售對象為大企業(yè)和政府。
2. 人員銷售
大多數(shù)銷售不是典型的復(fù)雜銷售:平均交易額為1萬到10萬美元,而且首席執(zhí)行官不必親力親為地包攬所有的銷售。這種銷售的挑戰(zhàn)不在于特定生意的做法,而在于如何建立起流程,讓精悍的銷售團(tuán)隊(duì)盡可能地向廣大客戶推銷產(chǎn)品。
3. 市場營銷和廣告
市場營銷和廣告對有廣泛吸引力卻缺少病毒式推廣方法的低價(jià)產(chǎn)品極為有效。為接觸終端用戶,消費(fèi)性產(chǎn)品公司不得不投放電視廣告、在報(bào)紙上印優(yōu)惠券、精心設(shè)計(jì)包裝盒以博眼球。廣告對初創(chuàng)公司也奏效,但只有在客戶獲取成本和客戶生命期價(jià)值在任何其他推廣渠道都不經(jīng)濟(jì)的情況下才奏效。但初創(chuàng)公司應(yīng)該抵制住和大公司進(jìn)行廣告競爭的誘惑,不要陷入無休止的競賽中,看誰的廣告最令人難忘,或誰的公關(guān)噱頭最精彩。
4. 病毒式營銷
如果產(chǎn)品的核心功能可以鼓勵用戶邀請其他朋友成為用戶,那么這個產(chǎn)品才能進(jìn)行病毒式營銷。病毒式營銷能夠?qū)崿F(xiàn)指數(shù)級增長的鏈?zhǔn)椒磻?yīng),理想的病毒式營銷循環(huán)應(yīng)該盡可能的快捷無阻。誰最先占領(lǐng)有病毒式營銷前景的細(xì)分市場,誰就能成為整個市場的定局者。
另外,產(chǎn)品銷售也一樣存在著冪次法則,不管做什么生意,這四種銷售方式都有一個最為有效。銷售策略并不是越多越好,沒有一條有效的銷售渠道,往往是導(dǎo)致公司失敗的最主要原因。除此以外,還需要明白公司推銷的不只是產(chǎn)品,還必須向員工和投資者推銷自己的公司。把公司推銷給媒體是推銷給其他人的必要前提,即使因?yàn)槟阌胁《臼綘I銷策略,而不需要媒體曝光來贏得顧客,媒體也會幫助你吸引投資者和員工。**任何值得雇用的潛在員工都會先了解公司,他上網(wǎng)找到了公司的哪些信息,對你公司的成功至關(guān)重要。
成功的企業(yè)規(guī)劃需要解決的七個問題
- 工程問題:你的技術(shù)具有突破性,而不僅僅是稍有改進(jìn)嗎?
- 時(shí)機(jī)問題:現(xiàn)在在開創(chuàng)事業(yè),時(shí)機(jī)合適嗎?
- 壟斷問題:開創(chuàng)之初,是在一個小市場搶占大份額嗎?
- 人員問題:你有合適的團(tuán)隊(duì)嗎?
- 銷售問題:除了創(chuàng)造產(chǎn)品,你有沒有辦法銷售產(chǎn)品?
- 持久問題:未來10年或20年,你能保住自己的市場地位嗎?
- 秘密問題:你有沒有找到一個其他人沒有發(fā)現(xiàn)的獨(dú)特機(jī)會?
彼得·蒂爾認(rèn)為一個公司能否取得成功,就一定是解決了這七個問題,即使只解決其中的五六個問題,也一樣可以取得成功。在看到這部分的時(shí)候,我覺得這同樣適用于個人,下面就是我覺得一個人要想取得成功需要解決的七個問題:
個人取得成功需要解決的七個問題
- 能力:你是否具備他人所不具備的能力,有別人無法替代的地方?
- 機(jī)會:你是否有時(shí)刻準(zhǔn)備著抓住機(jī)會的能力,甚至是自己去創(chuàng)造機(jī)會?
- 定位:你對自己的角色定位,對自己當(dāng)前能力的定位是正確,是否規(guī)劃好了自己明確的發(fā)展方向?
- 同伴:你是否有志同道合的伙伴,是否有能夠給你幫助,成為你幫樣的朋友?
- 形象:你是否把自己當(dāng)作一個品牌在塑造,你有沒有辦法更好的展示自己的形象,在某個領(lǐng)域成為專家?
- 學(xué)習(xí):時(shí)代的發(fā)展變化越來越快,你是否能夠不斷的擁抱變化,不斷的學(xué)習(xí),以開放的姿態(tài)去擁抱變化?在未來的10年或20年,依然能夠貢獻(xiàn)自己的價(jià)值?
- 思考:你是否能夠獨(dú)立的思考和審視自己,形成自己的人生價(jià)值觀?
一個人如果能夠解決這七個問題,那么這個人的成就一定不會差,也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價(jià)值,取得成功。從0到1,不僅僅是針對企業(yè),個人同樣適用。就如作者在書中提到的一句話,你不只擁有自己生命的代理權(quán),還擁有這世界上某個重要角落的代理權(quán)。而這一切都要從抵制不公平的概率主宰開始,因?yàn)槟悴⒉皇且粡埍桓怕蕸Q定命運(yùn)的彩票。