領(lǐng)導(dǎo)不管問(wèn)你啥,
都記住一個(gè)職場(chǎng)話術(shù)原則:
可以正面回答,但留三分余地。
領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你忙不忙,肯定不是想叫你喝茶聊天,一定要有工作要交給你。
這就要分幾種情況:
第一種情況:上班時(shí)間
這時(shí)候可以回答,“我現(xiàn)在正在干某某工作,請(qǐng)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)有什么事嗎?”
這樣既表示你正在勤奮工作,又可以給自己留下緩沖余地。
如果領(lǐng)導(dǎo)交辦的是你份內(nèi)的事情,毫無(wú)猶豫接下來(lái),調(diào)整時(shí)間完成就是。
如果領(lǐng)導(dǎo)交辦的是別人推過(guò)來(lái)的工作,你可以說(shuō),我手頭的某某工作還沒(méi)有結(jié)束,需要先把手頭的事情做完再做這個(gè)事。
如果事情緊急,領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)叫其它人來(lái)干。如果非你不可,領(lǐng)導(dǎo)也知道占用了你的工作時(shí)間,你自己的工作即使有點(diǎn)瑕疵,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)諒解。
上班時(shí)間,一般不要講自己不忙,叫領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)吩咐。
領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你工作負(fù)荷不足,或者工作不上心。以后,工作負(fù)擔(dān)大概率會(huì)向你這邊調(diào)整。
第二種情況:休息時(shí)間
比如星期天上午,領(lǐng)導(dǎo)打電話問(wèn)你忙不忙。
如果你恰巧閑得無(wú)聊,就大大方方答應(yīng):領(lǐng)導(dǎo)有什么事,盡管吩咐。
如果你想休息一下,就可以說(shuō),我現(xiàn)在正在去某某地的路上,或者說(shuō),我這周回了老家,不在城里等等。然后問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)有什么事情嗎?
這樣,可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的具體任務(wù),靈活做出調(diào)整。
自己想干的活兒,說(shuō)自己可以短時(shí)間內(nèi)趕回,完成任務(wù)。
自己實(shí)在不想干的活,說(shuō)自己短時(shí)間內(nèi)趕不回去,實(shí)在不好意思。
這樣,既不讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,又不至于委屈了自己。
千萬(wàn)注意,不要說(shuō)了自己在老家,結(jié)果半小時(shí)后在超市碰見領(lǐng)導(dǎo)。
這就很尷尬了。
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在職場(chǎng)久了,必須學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能:預(yù)判
一位職場(chǎng)前輩告訴過(guò)我,身在職場(chǎng),必須有“預(yù)判“的能力。
就是在領(lǐng)導(dǎo)給你電話的一瞬間,自己應(yīng)該能立即反應(yīng)過(guò)來(lái),要和自己說(shuō)什么事情。
即使不能準(zhǔn)確預(yù)判,至少也得能知道是大概什么方面的工作。
這樣,即使拒絕工作,也有提前的預(yù)備理由?;蛘呤艿脚u(píng),也有辯解的理由。
要做到職場(chǎng)預(yù)判,必須從以下幾方面入手:
一是對(duì)自己的本職工作要了解。
知道自己哪些方面尚有不足,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)那些工作不太滿意。根據(jù)這些情況,在腦袋里事先預(yù)演領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)話,設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)模式,給領(lǐng)導(dǎo)留下我辦事你放心的良好印象。
知道有哪些工作有可能向自己甩鍋,提前做好預(yù)備,兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩,構(gòu)筑工作界限,防止產(chǎn)生無(wú)底線壓榨。
二是對(duì)單位的工作大勢(shì)要了解。
要知道單位的整體目標(biāo),目前的工作瓶頸。要知道單位在整體工作推進(jìn)中,哪些事情目前是難點(diǎn)。
這些,往往是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)通話要說(shuō)的事情。
如果對(duì)這些事情做到了心中有數(shù),在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)話的時(shí)候,自然能夠不卑不亢,從容應(yīng)對(duì)。
三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)痛點(diǎn)要了解。
每個(gè)領(lǐng)導(dǎo),都有想解決,又解決不了事情。
作為一個(gè)渴望進(jìn)步的下屬,對(duì)這樣的事情要保持敏感性。
特別是領(lǐng)導(dǎo)頭疼,但自己恰好擅長(zhǎng)的事情,一定要勇于承擔(dān),迎難而上。
這樣的工作,做好一件,比做一年的普通業(yè)務(wù)工作更能加分。
