采訪是一種大受歡迎的非虛構(gòu)寫作形式之一,許多作家都曾提倡最好的實踐方式是出去采訪人。
美國著名作家威廉·津瑟在《寫作法寶:非虛構(gòu)寫作指南》一書中指出,“要讓人們談?wù)撈饋?。學(xué)會問問題,引他們講述生活中最有趣、最生動的答案。沒有什么比聽人親口講述他們怎么想、怎么做更能激發(fā)寫作活力了。”
學(xué)會如何寫人物訪談,既能有效地挖掘精彩的故事,又能積累素材,擴充寫作范疇。
如何進行人物訪談?針對這一問題,威廉·津瑟在《寫作法寶》一書中做了闡述。

1.確定訪談人員
采訪什么人呢?
作者提出,“將你的題材選為某人,其工作特別重要,或特別有趣,或特別與眾不同,普通讀者都愿意閱讀有關(guān)這個人的事。這并不是指他或她非得是銀行總裁,可以來自當(dāng)?shù)氐谋人_店或者超市,或是理發(fā)學(xué)校的老板……簡而言之,選擇那些觸動讀者生活一角的人。”
其實,任何打動自己,或者自己感興趣的,都可以列入自己的采訪人物清單。
最近與一些朋友聊天,常常被他們身上的某個閃光點打動:在杭州漂著,遭遇諸多困境仍然積極向上;歷經(jīng)一年經(jīng)常餓著肚子練車,終于拿到駕照;在家照顧家人的飲食起居,把日子過得溫馨和樂……
雖然都是平平凡凡的普通人,雖然時不時會遭遇生活的狂風(fēng)暴雨,但每個人都在認真地活著。
平凡的小人物,也值得被看見。
有關(guān)于采訪人員和采訪內(nèi)容,威廉·津瑟還提出了另外一種觀點:尋找大型機構(gòu)或者地方性事件背后的人文因素。
作者曾受邀為紐約市公共圖書館寫一本書,在參觀圖書館后,他發(fā)現(xiàn)管內(nèi)有十九個研究部,每個部門的主任都監(jiān)管著大量的形式各異的館藏。于是他決定訪談所有的部門主任,了解館藏,了解他們與圖書館的故事。
最后,作者所撰寫的書籍,表面上看是一個機構(gòu)的編年史,實際上是有關(guān)人的故事。
威廉·津瑟在書中寫道:“每一個乏味的機構(gòu)的某個崗位都要對自己所做的事情懷有強烈熱忱的人,他們是故事的豐富寶庫。”
深以為然。

2.充分準備,進行采訪
沒做任何功課之前就進行采訪,是一種魯莽且不負責(zé)任的表現(xiàn)。在進行采訪前,一定要做好充足的準備。
首先,花些時間與被采訪人聊一聊,了解對方,最好讓ta信任你。這樣有利于采訪的順利展開,因為兩個陌生人,其實很難深入交流溝通。
彼此熟悉后,采訪時,也能少一分局促不安。
《哈佛非虛構(gòu)寫作課:怎樣講好一個故事》一書就曾講到:“受訪者必須處在一種非常舒服的狀態(tài),一種舒服到不管怎樣都能說出口的狀態(tài)。”
其次,將可能問的問題列一份清單。也許在采訪過程中,你可能會臨時想到更好的問題。但是一份問題清單能避免采訪時突然無話可說或者接不上話,而造成的巨大尷尬。同時,也能防止話題跑偏。
作者還提出,“許多采訪者內(nèi)心恐懼,以為自己在強加給別人什么,覺得自己沒有權(quán)力侵犯他們的隱私。這種恐懼幾乎完全沒有根據(jù)?!?/p>
對于大部分而言,他們會歡迎愿意傾聽自己的人,無論是工作還是生活。
至于采訪方式,可以面對面訪談,也可以網(wǎng)絡(luò)采訪。面對面訪談,注意帶好紙筆做記錄。網(wǎng)絡(luò)采訪,相對而言比較便捷,也有利于整理采訪記錄。
不過呢,采訪時也許會遇到突發(fā)狀況,比如自己或者受訪者太緊張,或者受訪者因不善言辭而不知道該如何精確表達自己的意思等。
羅胖曾經(jīng)講過一個方法:他做記者時,碰到不善于總結(jié)歸納自己觀點的受訪者時,會把對方想要傳達的觀點歸納出來,然后詢問對方:“您要說的是不是這個意思……”
如何使受訪者放松,怎樣推進訪談流程,什么時候停止采訪等,你都可以在一次次實踐中鍛煉提升。

3.整理、編輯采訪記錄
許多人做完采訪后會糾結(jié)煩惱哪些采訪內(nèi)容應(yīng)該引用,哪些需要裁剪或者加工。針對這個問題,作者提出了兩條原則——簡潔明了和公平合理。
作者提出,“你對受訪者的到的義務(wù)就是準確地呈現(xiàn)他的立場”,而對讀者的責(zé)任是使他們“獲得最緊湊的信息包”。
全部引用受訪者的說話內(nèi)容,文章會顯得臃腫,沒有詳略主次。一篇有質(zhì)量的訪談,需要刪一刪,改一改受訪者的原話。
當(dāng)然,刪減組織語言、蒸餾提煉原話時,不能以偏概全或者違背真實情況。正去作者在書中所言:
通過各種方法擺弄好引文:挑選、去除、精簡、調(diào)換位置,留下好的引文放到最后。只要保證處理得不違背真實性就好。不要變換詞語,也不要讓裁剪了的句子打亂留下的內(nèi)容所處的恰當(dāng)語境。
另外,在引用原話時,如果通篇都用“ta說”或者“××說”,會顯得乏味沉悶。使用“ta指出”“ta解釋說”“ta回答道”“ta補充說”等詞語,會讓句子富于變化,有更好的閱讀體驗。
雖然威廉·津瑟在書中沒有提及,但個人認為,采訪稿寫好后公開發(fā)表前,最好拿給受訪者過目,確認沒有信息偏差,避免引起不必要的誤會。

總結(jié)一下,訪談的主要流程有決定采訪人員,充分準備、進行采訪,整理編輯采訪記錄。
其實訪談流程大部分人或多或少了解一些,這本書著重介紹了準備階段、采訪過程中以及整理組織采訪記錄時的一些準則。
很認可作者在書中的觀點:寫作是一種公共信任。非虛構(gòu)作家少有的特權(quán)是拿整個世界上的真人真事來寫。當(dāng)你讓人們說話的時候,對待他們所說的話要像對待貴重的禮物一樣。