所謂關(guān)系，就是人與人之間的連接，它不僅有功利之用，還有情感之用。關(guān)系之中有陷阱，所謂知人知面不知心，當我們發(fā)現(xiàn)被信任的人欺騙出賣，感覺會更為苦澀。為什么關(guān)系越親密越經(jīng)不起挑撥？

我個人認為沒有絕對靠得住的關(guān)系，關(guān)系的陷阱往往是自己挖的，問題在于如何面對它、管理它。關(guān)系從外到內(nèi)一層層變得越來越緊密，跟我們關(guān)系最緊密、最可信賴的人就是我們自己。但就算是我們自己，也不是同一個人，否則就不會有新年立志，年中放羊，來年再立志這一套循環(huán)把戲了。不同時空中的我們連偏好都不同，自己都靠不住，更何況是別人。

道理不難懂，為什么我們還會因為過度信任而掉入關(guān)系的陷阱？因為正常人不會處理極大概率和極小概率的事件。99%概率會發(fā)生的事情，正常人就會把它當作必然會發(fā)生的事情；1%概率會發(fā)生的事情，正常人就以為它肯定不會發(fā)生。所以，當我們覺得一個人相當可信，雖然我們早就知道沒有人絕對可信，但我們潛意識里不自覺地默認成完全信任他。我們本能地把受欺騙的極小概率事件當作不會發(fā)生，這樣比較節(jié)約能量。

最終導致一個悖論：關(guān)系越緊密就越經(jīng)不起挑撥。千里之堤，毀于蟻穴，為什么？因為要求越高就越傷不起。關(guān)系越親密，彼此要求就越高，你默認對方完全靠譜，那么如果對方?jīng)]有達到你預期，不管是事實上的還是你想象的，對你的傷害就越大。

每當我看到曾經(jīng)的好朋友之間生了嫌隙，心中便是一緊，一般來說，下一幕這兩人就會“刀槍”相見。我們皆凡人，好朋友之間容不得有隙，關(guān)系越親密越不能有隙，有隙便有大事。

無論是一對死敵還是一對生死之交，挑撥他們之間的關(guān)系的難度是一樣的。死敵之間用不著挑撥，他們自己就會打得你死我活，但是如果你想進一步挑撥的話，需要更多的信息和操縱；生死之交之間雖然情比金堅，但只要你能插進一點縫隙，離挑撥成功就不遠了。

仔細想想，人與人之間的關(guān)系就是這么既真實又脆弱，帶給我們溫暖的同時也帶來傷害，有多溫暖就有多容易變成傷害。

明白了這個道理，處理關(guān)系就要注意以下五點：

第一，越是親密關(guān)系越要精心滋養(yǎng)。絕對不要以為關(guān)系深厚就可以為所欲為，正好相反，關(guān)系越深厚越需要精心維護，關(guān)系越壞才可以越為所欲為。

第二，親密關(guān)系之外的其他關(guān)系，重在用人不在識人。所謂知人知面不知心，我們又何必去知心。如果你是管理者，就更應該把重點放在用人所長，以績效為先，把握能把握的。

第三，用人不疑疑人不用，這是不對的，正確的做法是“用人也疑，疑人也用?！?/p>

第四，管理人際關(guān)系，不管風險多么小，都不能全押，老是這樣遲早會賠光。

第五，沒有任何關(guān)系絕對靠得住，所以我們應該擴展更多維度的關(guān)系。