原名為：《上完這節(jié)課，全世界都會(huì)聽(tīng)你的》
剽悍晨讀之書籍推薦：《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》【美】斯圖爾特.戴蒙德
人生無(wú)處不在談判，從菜市場(chǎng)到商場(chǎng)，從職場(chǎng)到家庭，談判，是人生的高階溝通課，突破自己，說(shuō)服別人，當(dāng)你學(xué)會(huì)了談判，在生活各面向你都能爭(zhēng)取更多！那么我們?cè)鯓硬拍艹蔀槌錾恼勁袑＜夷兀?/p>
1.明確目標(biāo)
001要分清重要目標(biāo)和次要目標(biāo)
目標(biāo)要分清輕重緩急，將最終目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)目標(biāo)和最低限度目標(biāo)一一排列。談判時(shí)，應(yīng)留有余地，在準(zhǔn)備時(shí)要制定一個(gè)最低限度目標(biāo)。
002分清楚可以讓步與不能讓步的地方
列出目標(biāo)的優(yōu)先次序之后，還要明確哪些是可以讓步的，哪些是不能讓步的，要簡(jiǎn)要清楚地用一句話來(lái)描述，易于理解。
2.關(guān)注對(duì)方
001集中精力、重視對(duì)方
談判的關(guān)鍵不是實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，而是作為談判者的說(shuō)服力。在談判當(dāng)中，真理和事實(shí)只是一項(xiàng)論據(jù)，對(duì)方愿意聽(tīng)你講這些東西才更重要。
O·J·辛普森涉嫌殺害前妻妮克·布朗·辛普森和前妻男友雷納德·戈德曼，盡管一輛手推車上處處留下了辛普森的DNA證據(jù)，兇案現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)的血跡也與他的血型相同，為什么洛杉磯刑事陪審團(tuán)仍然判他無(wú)罪呢？
下面的問(wèn)題給出了簡(jiǎn)單的解釋：這個(gè)陪審團(tuán)的成員主要來(lái)自平民區(qū)，而且絕大多數(shù)是黑人，他們對(duì)這起起訴案件的感受是什么？他們對(duì)證人馬克·富爾曼，一位狂熱的種族主義分子，又是什么感受呢?
首先，該陪審團(tuán)對(duì)檢察官?zèng)]有好感，而且他們也不信任檢察官。如果對(duì)方不喜歡你，也不相信你，他們就聽(tīng)不進(jìn)你說(shuō)的話。要想說(shuō)服對(duì)方，首先就要讓他聽(tīng)你說(shuō)。 因此，在辛普森殺妻案中，檢方所提出的多項(xiàng)指控以及搜集到的各種證據(jù)事實(shí)上根本未被陪審團(tuán)聽(tīng)取。
002了解談判對(duì)手的需求
談判類似于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的博弈論，化解囚徒困境，實(shí)現(xiàn)雙贏。明確什么是自己想要的、需要的之后，接下來(lái)要明確談判對(duì)手想要和需要的內(nèi)容。例如如果給口渴的人一塊面包，他是不會(huì)要的。他最需要解決的是什么？口渴問(wèn)題。面包對(duì)他來(lái)說(shuō)，并不需要，他需要一杯水。賣方與買方間達(dá)成共識(shí)，需要雙方溝通和交流。
著名成功學(xué)家卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，成功是由15%的專業(yè)技能與85%的為人處世構(gòu)成的，談判技巧很重要，如果沒(méi)有高情商，那些所謂的談判技巧用起來(lái)也會(huì)吃力。
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