職場(chǎng)新人說(shuō)|工作中你以為的小事,其實(shí)不小?(1)

工作,是每個(gè)人的生活中逃不開的一個(gè)話題。不論你從事什么工作,一個(gè)月拿多少薪水,除了創(chuàng)業(yè),除了你就是那個(gè)金字塔頂端的人,你就一定會(huì)有上司。如何獲得事業(yè)上的晉升,從而提高收入和地位,得到領(lǐng)導(dǎo)和上司的認(rèn)可是至關(guān)重要的。

每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格不一樣,在你的職業(yè)生涯中肯定會(huì)遇到各種行事風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo),投一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的所好你可以做到,而投所有領(lǐng)導(dǎo)所好是不可能的。那么,是不是我們的職場(chǎng)命運(yùn)就掌握在自己和領(lǐng)導(dǎo)的磁場(chǎng)引力中,吸引力就是錦鯉,排斥力就是水逆?

我認(rèn)為不是這樣的。第一印象,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)憑感覺,長(zhǎng)得俊俏,機(jī)靈聰明可能會(huì)占巧。但是,每天每天的工作,不停地處理領(lǐng)導(dǎo)交給你的各項(xiàng)任務(wù),你的工作情況到底怎么樣,領(lǐng)導(dǎo)還能不清楚嗎?有的領(lǐng)導(dǎo)只是不當(dāng)面點(diǎn)評(píng),但是心里可是明鏡似的。

當(dāng)然,對(duì)于不同的職業(yè),領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的員工在能力上是一定有不同側(cè)重的。。有的需要過(guò)人的工作能力,在單位這一方面的工作只有你能夠做好,比如IT行業(yè),你肯鉆研愛加班,碼代碼又快又準(zhǔn),那么領(lǐng)導(dǎo)肯定器重你;有的需要情商高,人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),比如機(jī)關(guān)單位,大會(huì)你聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,小會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就考察你的說(shuō)話水平,還有食堂里、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上,都是你展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。

而今天,我暫且不談這些。先說(shuō)說(shuō)很多職場(chǎng)新人都會(huì)忽略的一點(diǎn),那就是把你認(rèn)為不重要的小事做好。初入職場(chǎng),很多人有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和追求,想?yún)⑴c單位的核心項(xiàng)目,但是領(lǐng)導(dǎo)憑什么放心你去做,在這之前,你做的小事情一定是讓他滿意的,他才會(huì)欽點(diǎn)你參與。否則,只會(huì)讓你負(fù)責(zé)小事情。所以,千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn),小事情就是你遠(yuǎn)大目標(biāo)的試金石。

初入職場(chǎng),工作中的小事和雜事非常多,比如報(bào)銷,訂車票和賓館,接待,會(huì)務(wù)等等。如果你經(jīng)常在這些事情中出錯(cuò),一方面領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你的工作態(tài)度有問(wèn)題,做事情不認(rèn)真仔細(xì),敷衍了事,另一方面領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)根據(jù)他看到的你的表現(xiàn)默默在心里給你打分,犯了一件可能他忘了,辦壞了三件事情,領(lǐng)導(dǎo)不記得都不可能,那么他會(huì)失去對(duì)你的信任,這種不信任會(huì)不斷累積,長(zhǎng)此以往,領(lǐng)導(dǎo)就不會(huì)把重要的事情交給你去做。

那么,怎么才能做到把小事情做好呢?從我個(gè)人慘痛的經(jīng)歷來(lái)說(shuō),有幾個(gè)方面職場(chǎng)新人需要注意。今天先說(shuō)說(shuō)第一點(diǎn)。

1、想清楚整個(gè)工作流程再做事。這個(gè)想清楚,指的是把與這個(gè)工作有關(guān)的前前后后的事情都要在腦海中認(rèn)認(rèn)真真地捋一遍,假想一遍工作的全過(guò)程,包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、可能出現(xiàn)的狀況等等。

舉一個(gè)例子,我們主任今天要出差,昨天,他把訂往返車票的事情交給了我們科長(zhǎng),而我作為科室新人,這個(gè)具體工作就是由我來(lái)執(zhí)行的。根據(jù)科長(zhǎng)指示,我仔細(xì)核對(duì)了主任的身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)以及乘車時(shí)間、車次、座位之后,就下單了。下單后,我還擔(dān)心出錯(cuò),又把這些信息再檢查了一遍,沒問(wèn)題,然后把信息發(fā)給了科長(zhǎng)。我心想,這個(gè)事情完成了,應(yīng)該沒問(wèn)題。結(jié)果,晚上下班前,主任問(wèn)科長(zhǎng),明天去車站的車訂好了嗎?我聽到后,心里咯噔一下,漏了這么重要的一件事。主任是八點(diǎn)從虹橋出發(fā),而他家到車站至少一個(gè)小時(shí),按照以往的慣例,是要幫主任填好用車申請(qǐng)單,交給單位司機(jī)師傅,師傅到時(shí)間就去接主任。之前的工作中,我填過(guò)很多次用車申請(qǐng)單,但都是科長(zhǎng)讓我填我就填。這次科長(zhǎng)忘了這個(gè)事情,而具體訂車票的是我,知道主任的出發(fā)時(shí)間是很早,不可能來(lái)單位再出發(fā)去車站,卻忘了申請(qǐng)用車,就是我的工作疏忽。

造成這個(gè)疏忽的原因,就是沒有想清楚整個(gè)工作流程??崎L(zhǎng)讓我做什么,我就做什么,卻沒有思考整個(gè)事情之后的時(shí)間邏輯。如果我在做事情之前想清楚,把去車站的整個(gè)過(guò)程,在腦海中仔細(xì)梳理一遍。我一定知道,主任至少要六點(diǎn)半從家里出發(fā),二這個(gè)時(shí)間,天還微微亮,打車也不好打,那么,在單位有條件的情況下,是要幫主任申請(qǐng)好用車的。

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