一、我聽到了什么？

主講老師：紅濤教練

每周一次的社群運(yùn)營官培訓(xùn)我看到這個(gè)每個(gè)伙伴，這個(gè)做作業(yè)比較積極，我我想再用這個(gè)調(diào)查哈，關(guān)于認(rèn)為你是學(xué)員那個(gè)回復(fù)個(gè)一，因?yàn)槟悻F(xiàn)在是社群運(yùn)營官那個(gè)回復(fù)的二，我看大家這個(gè)呢，你怎么給自己定位這個(gè)角色。OK哦，看到大家的積極回復(fù)哈，其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)啊，這個(gè)就跟我上次講課一樣，跟大家講九如志，你認(rèn)為你是誰，你就會(huì)成為誰，往往真的是一種信念的牽引，因?yàn)樵谏鐓^(qū)有關(guān)的這個(gè)社區(qū)運(yùn)營人才的培訓(xùn)的系統(tǒng)里面，我們需要的是什么呢？首先你在信念上的角色。

人生的高度，如果你純粹只會(huì)學(xué)知識(shí)的，其實(shí)學(xué)不到什么知識(shí)，因?yàn)楹芸炀蜁?huì)忘掉了。至于我們通過社區(qū)應(yīng)該你培訓(xùn)和學(xué)習(xí)呢？你不一定要學(xué)習(xí)這六個(gè)模塊兒，12節(jié)課程的內(nèi)容，你還要學(xué)什么呢？跟你學(xué)整個(gè)視頻怎么做的，包括今天這個(gè)營銷公布的社群運(yùn)營的規(guī)則制度，其實(shí)都是我們未來在做視頻運(yùn)營過程當(dāng)中要去深度思考的，你如何制定？你的社群運(yùn)營的規(guī)則，文化制度，如何來管理社群上相對(duì)生產(chǎn)的組織，讓大家形成一個(gè)共識(shí)的文化和規(guī)則，其實(shí)這個(gè)企業(yè)是一樣的道理，企業(yè)也需要這種文化的共識(shí)和規(guī)則，那我們?cè)谏弦淮握n程當(dāng)中跟大家講了關(guān)于社群觀念人才應(yīng)該區(qū)別的六個(gè)模塊的能力，這六個(gè)模塊能力一般道德層面呢，我們講四個(gè)小方面，第一個(gè)就是，哎我們有使命的目標(biāo)，第二個(gè)有溫度的文化，第三個(gè)有直擊人性的品牌故事。第四個(gè)呢，就是有超價(jià)值的產(chǎn)品爆批設(shè)計(jì)，就這個(gè)點(diǎn)而言呢，我希望呢，我們每個(gè)伙伴呢，能夠在這個(gè)方面的深度去思考一下，你做一個(gè)項(xiàng)目，你要清晰你做項(xiàng)目的。

所以上次呢跟他講了關(guān)于文化這個(gè)層面，今天呢把基礎(chǔ)的內(nèi)容給大家補(bǔ)習(xí)一下，我們做企業(yè)做項(xiàng)目首先，哎這個(gè)已經(jīng)過了，往前再翻兩頁，翻到我的定位對(duì)呢，這是給愛里相遇做的商業(yè)模式里面講到。你發(fā)現(xiàn)你做項(xiàng)目，你作為社群運(yùn)營官也好，你自己做項(xiàng)目也好，你給其他機(jī)構(gòu)做定位也好，做項(xiàng)目也好，首先一定要給這家機(jī)構(gòu)有一個(gè)定位，那你的定位又是什么呢？你的定位決定了你的使命，也決定了你的客戶的群體，也決定了你的產(chǎn)品的類型。當(dāng)我們真正把定位做好以后呢，你才真正的往下做下。

這個(gè)項(xiàng)目或者我們社區(qū)運(yùn)營項(xiàng)目地這個(gè)設(shè)計(jì)里面，首先要把定位做好，所以定位方能定天下，從這個(gè)點(diǎn)而言呢，你看那這個(gè)，哎我們的定位是什么？你看案例相遇定位非常清晰和明了，成為時(shí)代新女性品質(zhì)生活的服務(wù)商。哎，當(dāng)明白這個(gè)定位以后，基于這個(gè)定位呢，我們?cè)偃ミ@個(gè)定位，制定這個(gè)企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀就非常清楚了。那品質(zhì)生活他要過什么生活呢？我們就把它定義在幸福的生活方式上，然后呢，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你有定位以后呢，你的目標(biāo)就出來了，因?yàn)橥改愫湍繕?biāo)相匹配的，幫助一千萬的家庭客戶，1000萬人過上品質(zhì)的生活，因?yàn)槭瞧焚|(zhì)生活服務(wù)商，那隨隨之相關(guān)聯(lián)的文化和價(jià)值觀交友要具備什么？

作為一個(gè)有品質(zhì)收獲者，尤其是時(shí)代新女性的時(shí)代新女性，甚至目前市面上的時(shí)代新女性，而我們心目中要想成為的時(shí)代新女性，她應(yīng)該做出什么樣的呢？這四個(gè)字，如果你擁有這個(gè)四個(gè)字的價(jià)值觀的，它就相當(dāng)于符合時(shí)代新女性的范疇，而當(dāng)他這個(gè)訂一訂好了以后，哎，這個(gè)時(shí)候我們?cè)谶@個(gè)時(shí)代新女性進(jìn)行解釋，一個(gè)解讀，而我向上在網(wǎng)上也有學(xué)籍。我都能講到第三頁哦，再往下翻一頁，它是不是上面一頁，哎時(shí)代心理學(xué)，哎你時(shí)代心理學(xué)那什么叫心，首先形象性對(duì)吧，所以呢，形象心是我們要對(duì)德產(chǎn)品要做梳理和塑造的形象。心，哎時(shí)代心理學(xué)要打造時(shí)代心理學(xué)什么呢？要有格局，這格局一定要包含著產(chǎn)品能力。

外兼修，那如何去那個(gè)廠的自修，自利和利他，首先自修又修哪些課程，然后修家庭，修親的關(guān)系，你修哪些課程呢？這是你的課程的出發(fā)點(diǎn)的定義，如果是教育平臺(tái)訂藥服務(wù)，這樣的事在心里。靜，今天發(fā)現(xiàn)所有的產(chǎn)品項(xiàng)目都是基于你你企業(yè)品牌的定位而來的，你發(fā)現(xiàn)了企業(yè)做做跑偏了的定位是a，結(jié)果你做的項(xiàng)目。是B，然后這里面定位和你的項(xiàng)目和匹配，那企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)，就會(huì)出現(xiàn)上下政令不一那整個(gè)社群，其實(shí)企業(yè)我們講社群，其實(shí)無非把企業(yè)用社群的方式去做嘛，他就分線上和線下這套體系嘛，所以這個(gè)體系呢，我覺得各位哎，你如何去解讀這件事情，那你要對(duì)你要服務(wù)的這個(gè)項(xiàng)目。

沒有深度的去對(duì)定位進(jìn)行解讀，因?yàn)槎ㄎ灰话憬庾x完畢以后呢，我們就會(huì)基于這個(gè)定位才能設(shè)計(jì)出我們的文化，才能設(shè)計(jì)出我們的品牌故事，才能設(shè)計(jì)出我們的產(chǎn)品線呢，比如說內(nèi)核心，內(nèi)核心呢？作為時(shí)代新理性，從內(nèi)核呢？生活幸福度，哎就是他生活才有幸福的生活的幸福，都有什么呢？你會(huì)發(fā)現(xiàn)哦，自己要活得好，他要。學(xué)會(huì)管理家庭，還要把這個(gè)就管好自己，管好家庭，這樣去理解。還有什么呢？投資的敏銳度呢？比如說現(xiàn)在的很多心理性，不僅僅是一個(gè)這個(gè)思想崛起，他還要做財(cái)務(wù)獨(dú)立，財(cái)務(wù)獨(dú)立呢，就要有投資的思角和思維，所以在投資的敏銳度上，還比較有在商業(yè)的敏銳度，商業(yè)敏銳度，就是哎，他做什么事。

第二呢，做事情呢，不會(huì)開有自己的想法，能夠自己創(chuàng)業(yè)和餐飲的項(xiàng)目，所以你看看你商業(yè)現(xiàn)在在做案例，雙喜雙喜秀啊，就是要他的產(chǎn)品，所有的出發(fā)點(diǎn)都是基于他定位在做的，因?yàn)樗芰Π?，是那落腳的實(shí)際的落腳點(diǎn)，怎么去定位呢？那就要去做，哎怎么去做，大白話來講，要學(xué)會(huì)賺錢，要學(xué)會(huì)寵夫，學(xué)會(huì)帶娃。所以當(dāng)我們對(duì)一個(gè)項(xiàng)目做一個(gè)社區(qū)運(yùn)營項(xiàng)目，你有那個(gè)清晰和明了的定位以后，我們才真的往下走，所以它都有具備強(qiáng)關(guān)聯(lián)性啊，它是一條系統(tǒng)的思考，所以如果你現(xiàn)在還沒有在這個(gè)點(diǎn)的下風(fēng)，那需要在這個(gè)點(diǎn)上一點(diǎn)一點(diǎn)的把擊穿，因?yàn)樵谶@過程當(dāng)中有可能呢，你在做1.0版本的方案的時(shí)候，那你可以啊，這個(gè)站在多角度思考，你作為運(yùn)營者，作為用戶啊，作為第三旁觀者去看待這些事情，你不斷的修正你的定位，基于定位，修正完了以后呢，來設(shè)計(jì)你的整個(gè)文化和你的產(chǎn)品，這個(gè)定位內(nèi)核在輻射和賦能到你的產(chǎn)品上的產(chǎn)品就有價(jià)值，那比如說救援大而言。領(lǐng)導(dǎo)，他的地位也非常清晰，致力于成為中國家庭關(guān)系教育的領(lǐng)航者。那為什么要成為中國家庭關(guān)系的領(lǐng)航者呢？因?yàn)闉槭裁吹匚患彝リP(guān)系呢？首先千慧老師，他自己呢，他專注在家庭關(guān)系領(lǐng)域，這里面涉及到親子關(guān)系，夫妻關(guān)系和個(gè)人與個(gè)人之間的關(guān)系。那么目前在國內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中呢，那我們要給予這個(gè)機(jī)構(gòu)做定位的話呢，我們?cè)诩?xì)分領(lǐng)域，就是家庭關(guān)系，他們做到什么位置呢？就成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)航者，交給這個(gè)機(jī)構(gòu)提出的目標(biāo)，那這個(gè)目標(biāo)目的是什么呢？為未來吸引更多的優(yōu)秀的合作者加盟，同時(shí)呢，也為這些企業(yè)定了調(diào)子，那這樣才會(huì)有，唉企業(yè)的使命啊，影響一人用圓潤的家庭關(guān)系定的家庭。關(guān)系上了，你看這個(gè)跟愛你，它有一點(diǎn)相似之處，但是呢，它是富而前面加那個(gè)定位，富而有愛的品質(zhì)生活，那什么樣的品質(zhì)生活呢，是他要去創(chuàng)造和營造的呢？而富而有愛，就是那富而有愛決定了這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，那除了要幫助這些客戶打造一個(gè)這個(gè)愛的能量之外，還要打造致富的系統(tǒng)，所以才會(huì)有哎，投資的板塊和踩傷的板塊，在這個(gè)系統(tǒng)落地，您發(fā)現(xiàn)所有的愿景、目標(biāo)和定位合理，客戶端的產(chǎn)品線需要有完整的匹配度的，但是發(fā)現(xiàn)知名的地位又不一樣，文化價(jià)值觀，因?yàn)樗氖且环N這個(gè)關(guān)系領(lǐng)域，到這個(gè)突然有愛的這種品質(zhì)生活，讓這個(gè)主導(dǎo)者是誰呢，就是女性為主，這種圓潤的家庭關(guān)系要講究。家庭關(guān)系的講究什么平衡，是不是??？你發(fā)現(xiàn)這種文化價(jià)值觀，家庭觀念講流平衡，這個(gè)平衡代表什么呢？你作為一個(gè)這個(gè)個(gè)體，你不僅要兼顧好事業(yè)，你還要兼顧好這個(gè)家庭成員，你不要兼顧加好成員，還兼顧好個(gè)人的成長和別人發(fā)現(xiàn)，有的人去犧牲型的，然后為這個(gè)家伙做，最后任勞任怨，那就是要多方平衡的相處。

尊重他，尊重是家庭關(guān)系主要元素，尊重自己也要尊重家庭成員。你看家庭關(guān)系要好，是不是要有活力，同時(shí)你要感恩之心對(duì)待家人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)槟愕钠髽I(yè)的定位不一樣，你的內(nèi)核不一樣，你三個(gè)價(jià)值觀也不同。所以你到在做截圖的時(shí)候，把這種價(jià)值觀其實(shí)都傳遞在你的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)里面，你傳遞在你的渠道商里傳遞，在你的用戶里面的用戶營造的。其實(shí)用戶是他愿意留在你這個(gè)企業(yè)里，因?yàn)樗麆偤没钤谶@種氛圍，這種氛圍是什么呢？就是你是否極力的來營造你企業(yè)或你的項(xiàng)目，或你整個(gè)系統(tǒng)里這個(gè)文化氛圍，這種文化氛圍，恰恰就是我們?cè)谯`行價(jià)值觀的一套體系。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么我一定要花大篇幅，中篇幅來講這個(gè)，是因?yàn)橐坏┪覀兊念I(lǐng)航的方式。

你后端的事情是無法進(jìn)行后端的，后端的項(xiàng)目你就會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)，往往你是迷失了，你做完一件a，你就不知道往哪兒走了，因?yàn)槟銢]有總綱，你沒有一個(gè)指導(dǎo)思想，你沒有完整的使命系統(tǒng)和定位系統(tǒng)，所以現(xiàn)在很多伙伴做過社群，只停在1.0版廠建個(gè)群賣的產(chǎn)品，他沒有完整的商業(yè)，使這個(gè)企業(yè)使命和商業(yè)的價(jià)值邏輯，所以這。這個(gè)節(jié)而言呢，我是我們所有的視頻無關(guān)的伙伴，你現(xiàn)在先不要去設(shè)限，說老師今天講過很多，我聽不懂，但沒有關(guān)系，你聽不懂也沒有關(guān)系，你慢慢的你就會(huì)懂很多東西，但你不學(xué)，你永遠(yuǎn)都不懂啊，你不行你就多學(xué)幾遍，完了以后呢，你去在實(shí)操和踐行的過程當(dāng)中，其實(shí)你發(fā)現(xiàn)自上而下的學(xué)習(xí)會(huì)讓自己輸?shù)母欤韵露系膶W(xué)習(xí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它相對(duì)要慢一點(diǎn)，大家現(xiàn)在很現(xiàn)在針對(duì)很多伙伴，所以就這個(gè)企業(yè)而言呢，我希望我們所有的伙伴呢，能夠把這一點(diǎn)做好，那我們要弄體力再往下翻，讓我們?cè)谄髽I(yè)里面要給企業(yè)設(shè)置什么呢？再往下翻哈，設(shè)計(jì)什么呢？設(shè)計(jì)翻到這種使命和價(jià)值主張，哎對(duì)，翻到這里，哎當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)呢，我們?nèi)绾谓o企業(yè)設(shè)置使命，無非又來了第一種呢，就是你的使命和價(jià)值，滿足當(dāng)下你的項(xiàng)目定位的用戶的。

其實(shí)呢，就是剛好你做這個(gè)項(xiàng)目是解決客戶痛點(diǎn)的，你基于客戶的痛點(diǎn)，哎，我得讓多少人，然后比如說我讓多少人走出債務(wù)危機(jī)，我讓多少的孩子啊，多少留守兒童干，干什么干什么，我讓多少殘疾人實(shí)現(xiàn)什么什么，這個(gè)光是痛點(diǎn)對(duì)不對(duì)？所以，正是因?yàn)槲覀兊氖姑蛢r(jià)值觀滿足了社會(huì)上多少大眾的痛點(diǎn)，我們給他痛點(diǎn)提供解決方案，剛好這個(gè)使命就符合產(chǎn)品的線的地位，也剛好也能夠引發(fā)很多人的共鳴，這個(gè)使命才容易被傳播，才容易感召更多人跟你去做這些事情。

因?yàn)槟愕膲?mèng)想足夠大，你能解決，就跟毛澤東，他當(dāng)時(shí)提出的觀點(diǎn)就是哎，我要解放全人類對(duì)不對(duì)？是種最簡單的話就是打土豪，分田地，我解決什么問題，勞苦大眾的痛苦[流淚]，只要你們有錢，但是有這個(gè)有錢掙啊，對(duì)吧，他直接說解放全人類，像在最早的時(shí)候啊，就比如說像這些人。但是這個(gè)定位都比他高那么多，為什么他們所有優(yōu)秀的領(lǐng)袖是因?yàn)樗耐袋c(diǎn)提出了符合全大眾的需求，還有一種就是用戶向往的需求，那在你的產(chǎn)品定位里面，剛好你所有的東西都是基于，哎客戶，你的用戶想過上品質(zhì)的生活，這個(gè)中國共產(chǎn)黨也好，剛才看了那個(gè)他們講了。中國共產(chǎn)黨在你看這個(gè)從十二五計(jì)劃就開始提出，其實(shí)什么呢？讓人們對(duì)美好生活的追求才是我們的目標(biāo)兒，就是這個(gè)邏輯。

這個(gè)邏輯一旦出現(xiàn)以后呢，很多企業(yè)都在品質(zhì)生活的定位和美好生活定位下工夫，包括現(xiàn)在很多上市公司，其實(shí)他提出的就是已經(jīng)在原有的溫飽和痛點(diǎn)上不斷下工夫，在美好生活的向往。那么出行更簡單，然后你要買什么啊，不則解決溝通原因，這個(gè)這個(gè)這個(gè)還有什么，這個(gè)就是讓你有有房子啊，你說有飯吃，他已經(jīng)在上一個(gè)維度提升了，所以就要解決用戶的需求點(diǎn)的事情，那當(dāng)我們知道。

背后的邏輯以后呢，我們?cè)诨谶@個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，我們來講哦，這個(gè)時(shí)候呢，我們?cè)偃ピO(shè)置第三個(gè)板塊，就是關(guān)于創(chuàng)始的品牌故事，所以這個(gè)時(shí)候我們?cè)俳Y(jié)合促使發(fā)心在給企業(yè)的使命和價(jià)值觀以及文化重新梳理和提煉，并將產(chǎn)品的定位呢，以及目標(biāo)或地方的信念結(jié)果話，其實(shí)剛才我大家看到的幾個(gè)案例，其實(shí)就是這一句話的一個(gè)呈現(xiàn)呢。你比如說創(chuàng)始人為什么做這個(gè)事情啊，比如說網(wǎng)絡(luò)，如果你是作為社群的顧問，社群官，或者你作為一個(gè)項(xiàng)目的發(fā)行者，那你作為創(chuàng)創(chuàng)始人，那你什么發(fā)心啊，對(duì)不對(duì)？那你你通過你的發(fā)心，我們?cè)趯?duì)其的使命的價(jià)值觀，文化，你的發(fā)型和這個(gè)文化的文字進(jìn)行重新提煉以后，我們?cè)侔衙總€(gè)定位，將產(chǎn)品定位及目標(biāo)呢。

會(huì)形成你企業(yè)的定位，你企業(yè)的這個(gè)文化內(nèi)核會(huì)形成你企業(yè)的核心價(jià)值，那你就可以完成我們上一次的課時(shí)的做作業(yè)了，所以我希望各位呢，聽完了今天的這個(gè)版塊以后呢，你把上一次的作業(yè)呢，再重新做一個(gè)修正，哎，其實(shí)版本就跟我在給很多企業(yè)做模式，做文化定位的時(shí)候，我也是不停的改版本可能。1.0我覺得不滿意啊，我可能就改成2.0，到2.0的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我跟這個(gè)企業(yè)的這個(gè)老發(fā)起人溝通的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)點(diǎn)不對(duì)，我在修正3.0版本，而且往往這個(gè)點(diǎn)呢，可能項(xiàng)目在運(yùn)營一個(gè)月，兩個(gè)月，三個(gè)月過程過程中還會(huì)哎，對(duì)原有的定的模式，定的使命和價(jià)值觀和原點(diǎn)呢，也都會(huì)做修正，它是一個(gè)不斷修正和完善的過程，那這樣。

內(nèi)核這樣才會(huì)真正落地，所以呢，這就出現(xiàn)了，我們?yōu)槭裁凑f，哎一流的企業(yè)呢，這個(gè)是賣文化的，這個(gè)三流的企業(yè)是賣產(chǎn)品的，二流的企業(yè)呢，是賣服務(wù)的，就社群啊，上面搞錯(cuò)啦，三流的社群是賣產(chǎn)品，二流的社群是賣服務(wù)的，一流的社群是賣文化和收人心的，就這個(gè)點(diǎn)而言，很多伙伴。說你怎么講講，就是社群企業(yè)的，各位，你不要把社群理解成一個(gè)很簡單的一個(gè)線上的一個(gè)群，社群就是現(xiàn)代沒有圍墻的新型企業(yè)，就是把企業(yè)通過社群的模式再做一遍的邏輯。其實(shí)我個(gè)人覺得社群的范疇度比現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè)還要更大一些，所以從內(nèi)涵。

他進(jìn)行定義為一種新型的商業(yè)組織和商業(yè)形態(tài)，讓作為我們個(gè)體來說，從當(dāng)下開始，其實(shí)你這邊自己定義成九牛之人，第一層那個(gè)企業(yè)家的狀態(tài)，你就是可以能夠操盤和運(yùn)營一個(gè)新型的商業(yè)組織的，他們真的具備這種新型的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不僅是參加的課程就拉倒了，這個(gè)時(shí)候你可以督促自己。多看一些商科類的書籍，比如企業(yè)運(yùn)營類的書籍，商業(yè)模式類的書籍，還有企業(yè)這個(gè)管控商業(yè)模式、營銷之道，害怕自己在這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中進(jìn)行深挖。其實(shí)我始終覺得有句話我很認(rèn)同，黃埔想象力，有組織是沒有人，哪個(gè)人都天生具備企業(yè)家的這個(gè)素養(yǎng)，都是后天學(xué)習(xí)的。

因?yàn)槟銢]有在這個(gè)上面專業(yè)和研究，如果你真的愿意去專業(yè)的研究，也并不比現(xiàn)在很多人做的差，而且中國很多企業(yè)注冊(cè)它，本身你前期做企業(yè)的時(shí)候，你進(jìn)入摸索的狀態(tài)，也沒有經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)，所以，中國很多這些做企業(yè)的還不像國外很多人做企業(yè)之前，他會(huì)參加商科類的學(xué)習(xí)，去給商學(xué)院的去做進(jìn)修，但是中國很多，哎，有個(gè)商機(jī)和機(jī)會(huì)，他就往往，哎我要做這個(gè)項(xiàng)目。其實(shí)做的過程當(dāng)中呢，也會(huì)遇到很多問題，所以中國現(xiàn)在很多的企業(yè)的使命壽命呢，也從最大概零八年的時(shí)候，有2.7年，現(xiàn)在這個(gè)壽命呢，平均0.8年還不到，也差不多平均壽命，現(xiàn)在最多有半年的時(shí)間，所以也正常每一個(gè)人呢，都可以成為你的夢(mèng)想的領(lǐng)航者啊，所以然后再小的夢(mèng)想都值得被尊重，再小的夢(mèng)想都需要有商業(yè)來落地，所以呢，這個(gè)我們每個(gè)伙伴，不管你做什么，哪怕你賣一個(gè)雞蛋，也想著怎么有更好的商業(yè)視角，把那個(gè)雞蛋賣出最好的這種狀態(tài)和最好的業(yè)績啊，但那我們知道了企業(yè)文化設(shè)計(jì)的內(nèi)核以后呢，我們也要知道哎，我們?nèi)绾螏椭粋€(gè)企業(yè)。來梳理創(chuàng)始人的整個(gè)品牌故事，叫創(chuàng)始的故事，創(chuàng)始人故事提煉，其實(shí)你要提煉創(chuàng)始的開心哎，你要了解源頭創(chuàng)始人成長的故事，從他經(jīng)歷經(jīng)歷，他成長的經(jīng)歷過程當(dāng)中提煉出一種思想的理念，賦予對(duì)應(yīng)的使命和愿景，往往有的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)人。

想去做其他，一定有一個(gè)另一個(gè)觸碰，要想做這個(gè)項(xiàng)目，要么是經(jīng)歷的苦難，以及不想見的人，想做一種美好的生活狀態(tài)，也希望未來能夠?yàn)檫@種美好的事情撞田力量。其實(shí)每一個(gè)創(chuàng)始人做一件事情的背后都是有益的，都有刷新的，所以我們呢？哎，把這一點(diǎn)從他的思想理念中賦予對(duì)應(yīng)的使命啊，愿景，把這個(gè)愿景給他梳理出來，然后基于發(fā)新的價(jià)格設(shè)計(jì)呢？我們要營造一個(gè)什么樣的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)，我們給用戶傳遞什么的文化符號(hào)，其實(shí)就剛才所說的價(jià)值觀的設(shè)計(jì)，我們基于用戶的痛點(diǎn)和欲望來進(jìn)行產(chǎn)品性的設(shè)計(jì)，所以呢，這幾幾句話是非常非常重要的，對(duì)這個(gè)這句話進(jìn)行了深度的解讀了，那當(dāng)我們明白了這一點(diǎn)的時(shí)候呢，我們要學(xué)會(huì)對(duì)什么呢？對(duì)我們的這個(gè)創(chuàng)始人的品牌故事呢，進(jìn)行梳理啊，接下來有個(gè)很簡單的案例來跟大家分享啊，之前在在在一幾年的時(shí)候要參與到蘇小糖的一個(gè)項(xiàng)目，其實(shí)好糖呢，它是位于福建的廈門的，鼓浪嶼的。一個(gè)伴手禮的店還有十幾家門店，它定位呢，就是安徽旅游景區(qū)必買的伴手禮，所有產(chǎn)品是牛軋?zhí)?，?dāng)然還有其他產(chǎn)品，鳳梨酥啊，這袋裝的花茶呀，手工的曲奇等等，包裝也非常精美，省得受人，但是開業(yè)到我們結(jié)束的時(shí)候呢，您發(fā)現(xiàn)整個(gè)流量也不缺，但是很多流量沒有持續(xù)的轉(zhuǎn)化，他沒有的社區(qū)運(yùn)營系統(tǒng)，所以線上都為零的，哎我們發(fā)現(xiàn)了這種情況以后呢，怎么辦呢？我們給他出了一套體系，就是哎，要做整體的線上的線下運(yùn)營，要把線上線下運(yùn)營打通，那以后呢，如果你要做你的項(xiàng)目，或者給別人做項(xiàng)目咨詢的時(shí)候呢，你要去深度思考，這個(gè)項(xiàng)目通過線上和線下呢？社群整體打通，重新設(shè)計(jì)一個(gè)新的商業(yè)模式和新的商業(yè)路徑，那你就要去想，我怎么去做呢？都要先做調(diào)研，對(duì)不對(duì)，先做調(diào)研，做什么調(diào)研呢？那就是，哎這個(gè)調(diào)研的內(nèi)容會(huì)包含哪些內(nèi)容啊，包含呢？我對(duì)線下門店的數(shù)量啊，要已經(jīng)分布門店周邊的競品情況啊，主打的產(chǎn)品啊，每天路過門店的人流量啊，進(jìn)店的人數(shù)這個(gè)下單支付的人數(shù)啊，這個(gè)成功加分兒跑個(gè)人號(hào)的人數(shù)呀，店鋪活動(dòng)等等哎，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)以后，各位你把這個(gè)邏輯搞清楚了以后呢，以后你幫很多實(shí)體的線下線下店壓設(shè)計(jì)，商業(yè)模式，幫實(shí)體線下店搞咨詢。比如說你把這個(gè)拿去就能收錢了，那調(diào)研的方法呢，我也列給大家啊，你可以采用進(jìn)店拍照，詢問調(diào)查，派專門讓我們門店及實(shí)地考察和訪談，也可以深入了解線下門店的經(jīng)營情況啊，可談價(jià)呀，然后這個(gè)每年的銷量的產(chǎn)品賣的好啊，還有可以作為客戶你觀察。

他常停留在哪個(gè)階段，是他時(shí)間停留周期和停留時(shí)長是在哪個(gè)區(qū)域和哪個(gè)產(chǎn)品面前，那這個(gè)對(duì)比如說堆頭的管理啊，對(duì)這個(gè)這個(gè)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的標(biāo)明啊，以及重點(diǎn)產(chǎn)品的促銷啊，都是有很大幫助的，哎你做產(chǎn)品的調(diào)研呢，完了以后呢，他對(duì)產(chǎn)品的調(diào)研。產(chǎn)品的定位和品牌的定位是否相同?。科放频亩ㄎ话?，因?yàn)槠放贫ㄎ荒?，是搶占客戶的心智嘛，所以產(chǎn)品定位是門店該主打哪幾類呀，哪個(gè)產(chǎn)品啊，有沒有強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色呀，所以這里面都要去做的啊。比如說，哎，當(dāng)我們真正把這些所有的調(diào)研數(shù)據(jù)拿過來以后呢，我們要還要干什么事情呢？我們要對(duì)他現(xiàn)在的產(chǎn)品進(jìn)行梳理。

參加這個(gè)不健康的成分啊，這個(gè)五年呢，他還經(jīng)過13次的口味升級(jí)，所以這就是我們提煉出他產(chǎn)品的核心的元素啊，同時(shí)呢，對(duì)他過往的歷史要進(jìn)行全面的了解，他選用的產(chǎn)品就是跟什么星巴克呀，像雀巢等國際一線品牌的這個(gè)相關(guān)的原料，其實(shí)這個(gè)跟創(chuàng)始人要注重品質(zhì)有很大關(guān)系。尤其是數(shù)據(jù)和元素，對(duì)于你去提煉這個(gè)品牌故事。

二、我想到了什么？

1、爆款產(chǎn)品：超值、強(qiáng)剛需、低價(jià)格 中費(fèi)產(chǎn)品：基礎(chǔ)利潤（?價(jià)值） ?費(fèi)產(chǎn)品或會(huì)員產(chǎn)品：特權(quán)、福利、超值。

2、社群爆品設(shè)計(jì)邏輯，爆品設(shè)計(jì)： 知客戶客戶定位和畫像，根據(jù)客戶的需求或痛點(diǎn)來設(shè)計(jì)產(chǎn)品 社群爆品設(shè)計(jì)核?點(diǎn)： 1、?價(jià)值（?定價(jià)、超值內(nèi)容） 2、低?檻（接近成本、或直接犧牲） 3、?誘惑（超級(jí)贈(zèng)品、特權(quán)） 4、成交主張（成交指令：限時(shí)福利、x權(quán)益等） 5、秒殺同?（別?盈利的你拿來免費(fèi)） 6、埋鉤?交付（為下?步銷售下危機(jī)或給誘惑）

三、我的下一步行動(dòng)

找一個(gè)新的項(xiàng)目，我社群運(yùn)營的設(shè)計(jì)邏輯來把項(xiàng)目落地