? ? ? 關(guān)于人們對(duì)權(quán)威的盲從，《影響力》“權(quán)威”一章中舉了“肛門耳痛”的例子。這是《用藥失誤：成因和預(yù)防》中報(bào)告的一起病例：一位患者右耳感染發(fā)炎，醫(yī)生給他開了滴劑，讓他點(diǎn)入右耳，處方上“右耳”（right ear）這個(gè)詞用了縮寫“Rear”（“rear”有“后部”的意思）?？粗幏剑蛋嘧o(hù)士把規(guī)定劑量的藥水點(diǎn)入了患者的肛門。
? ? ? 這一不合情理的做法帶來(lái)的啟示是：很多情況下，只要有正統(tǒng)的權(quán)威說(shuō)了話，其他本來(lái)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。這時(shí)候，我們并不從整體上來(lái)審視局面，而是只對(duì)其中的一個(gè)方面給予關(guān)注，做出反應(yīng)。
? ? ? 那么，當(dāng)權(quán)力和權(quán)威的外部象征是偽裝編造出來(lái)的，局面又會(huì)怎樣呢？研究人員冒充醫(yī)院醫(yī)生，給22個(gè)護(hù)士站打去電話，要求接電話的護(hù)士向指定的某位患者用20毫克的藥。這個(gè)操作存在明顯的不合理之處：電話傳達(dá)處方違反醫(yī)院政策、指定藥品并不在病房用藥清單上、20毫克超出“每日最大劑量”兩倍、護(hù)士們從未接觸過(guò)電話中下達(dá)醫(yī)囑的“醫(yī)生”。但是，95%接到電話的護(hù)士都徑直奔到藥房，按吩咐拿出相應(yīng)劑量藥物……直到被一旁的觀察員制止。
? ? ? 這個(gè)研究揭示出：順從正統(tǒng)權(quán)威總是最有效率、最受青睞的做法。人們選擇忽略自己所學(xué)知識(shí)和專業(yè)訓(xùn)練，放棄自己的判斷，寧愿自動(dòng)順從，不惜犯錯(cuò)。更發(fā)人深省的是，有時(shí)人們會(huì)朝這個(gè)方向走得太遠(yuǎn)：一個(gè)假冒的頭銜也會(huì)誘使他們做出錯(cuò)誤的響應(yīng)。
? ? ? 現(xiàn)實(shí)生活中，人們不僅僅通過(guò)頭銜來(lái)確認(rèn)權(quán)威，還會(huì)依賴衣著、身份標(biāo)識(shí)來(lái)確認(rèn)權(quán)威。電信詐騙中，即使電話那頭只是冒充的警察或政府辦公人員，人們還是會(huì)受騙上當(dāng)，乖乖交出自己的賬號(hào)、轉(zhuǎn)出自己的存款；人們樂(lè)于相信身著制服的辦事人員、公職人員，忽視掉他們仿造的拙劣的證件；看到穿戴奢華的人，人們會(huì)相信其身家雄厚，即使對(duì)方背的名牌包是A貨，開的豪車是租來(lái)的。
? ? ? 人們迷信所謂權(quán)威的意見(jiàn)，雖然也分不清那些人到底是“專家”還是“磚家”?！熬虏恕眰兟?tīng)從財(cái)經(jīng)大咖、股神的推薦去購(gòu)買股票，在股市中一次次被收割；粉絲們追隨愛(ài)豆的廣告，進(jìn)行無(wú)謂的消費(fèi)，買下毫無(wú)用處的“周邊”；有夢(mèng)想的青年交著年費(fèi)，去聽(tīng)人生導(dǎo)師毫無(wú)邏輯的邏輯；一心創(chuàng)業(yè)者用自己的錢包和流量成就“創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖”的創(chuàng)業(yè)。
? ? ? 當(dāng)我們對(duì)權(quán)威的敬重超過(guò)一定界限，就會(huì)喪失基本的判斷力，變成盲從。為什么我們會(huì)相信那些假扮權(quán)威的人士？我們自己的大腦不是用來(lái)思考的嗎？是什么時(shí)候，我們被種下了盲從的種子、只會(huì)機(jī)械順從而不會(huì)去質(zhì)疑？
? ? ? 有一種很流行的說(shuō)法，中國(guó)人和猶太人都是世界上最聰明的種族。但是與中國(guó)的眾多人口相比，猶太人僅占世界總?cè)丝诘?.3%，可是諾貝爾獎(jiǎng)得主22%是猶太人，華爾街精英中50%是猶太人。而諾大中國(guó)，諾獎(jiǎng)得主屈指可數(shù)，我們和猶太人的差距到底在哪里？
? ? ? 最著名的猶太人之一愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)，“提出一個(gè)好的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)比正確地回答問(wèn)題更加困難。我會(huì)花90%的時(shí)間用于界定問(wèn)題，10%的時(shí)間尋找問(wèn)題的答案。”? 整個(gè)猶太群體都非常推崇個(gè)人的獨(dú)立精神，猶太人認(rèn)為一般的學(xué)習(xí)僅僅是一種模仿，當(dāng)一個(gè)人能夠提問(wèn)時(shí)，才說(shuō)明他會(huì)思考，能質(zhì)疑。在猶太人的文化中，質(zhì)疑提問(wèn)遠(yuǎn)比正確答案更重要。
