現(xiàn)今傳統(tǒng)的模式已經(jīng)越來(lái)越不能適應(yīng)信息化、智能化時(shí)代的發(fā)展，數(shù)字化醫(yī)院作為一種全新的醫(yī)院管理模式與理念，通過(guò)信息化與智能化技術(shù)的融合，改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)院服務(wù)水平和效率，促使醫(yī)療服務(wù)從形式到內(nèi)容上發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，推廣互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而達(dá)到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的雙贏。
客戶介紹
甘孜藏族自治州人民醫(yī)院的前身是美籍傳教士安德烈夫婦1922年創(chuàng)建的“安息會(huì)醫(yī)院”和國(guó)民黨西康省籌備委員會(huì)1938年創(chuàng)建的“西康省立康定醫(yī)院”。1950年3月解放，5月軍管會(huì)分別接管了上述兩醫(yī)院并改組更名為“西康省康定中心衛(wèi)生院”；1952年5月奉西康省衛(wèi)生和財(cái)政廳聯(lián)合通知更名為“西康省藏族自治區(qū)人民醫(yī)院”；1955年撤銷西康省成立甘孜藏族自治州，正式更名為“甘孜藏族自治州人民醫(yī)院”至今。是州衛(wèi)生局直屬的全民所有制非營(yíng)利性綜合醫(yī)院。
客戶需求
醫(yī)療行業(yè)作為與人民生活息息相關(guān)的行業(yè)，在計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展的今天，信息化建設(shè)就顯得尤為重要，加之近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)醫(yī)療體制的改革與醫(yī)藥分離的出現(xiàn)，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈。因此，國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)院都采用了醫(yī)院信息系統(tǒng)來(lái)提高效率、提升競(jìng)爭(zhēng)力，因此甘孜藏族自治州人民醫(yī)院不惜重金，也要將醫(yī)院的信息化建設(shè)進(jìn)行升級(jí)，同時(shí)，提出了更高的要求和挑戰(zhàn)：
1、業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷增加，第一時(shí)間定位故障點(diǎn)難度提高；
2、院區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大，工程師巡檢工作量大，憑經(jīng)驗(yàn)處理突發(fā)情況越發(fā)困難；
3、終端設(shè)備非法接入而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障，影響醫(yī)護(hù)人員正常辦公；
4、內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)之間很難做到全局統(tǒng)一管控。
傳統(tǒng)IT運(yùn)維的低效正在成為國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)＋”轉(zhuǎn)型的發(fā)展瓶頸。如何通過(guò)科技手段讓醫(yī)院信息科對(duì)醫(yī)院系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一進(jìn)行把控和管理，高效處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，已經(jīng)成為擺在眾多大型綜合醫(yī)院面前的重要課題。
解決方案
為實(shí)現(xiàn)甘孜藏族自治州人民醫(yī)院的信息化建設(shè)，項(xiàng)目組和飛魚星售前工程師進(jìn)行了頻繁的溝通，并在多次的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地工勘后，為醫(yī)院提供了一套符合實(shí)際應(yīng)用環(huán)境的互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療行業(yè)場(chǎng)景化無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案。
該方案由1臺(tái)NF1000下一代防火墻、5臺(tái)VS4500－28GF三層萬(wàn)兆核心交換機(jī)，40臺(tái)VS4100GP－18G－P千兆PoE交換機(jī)和406臺(tái)P780 雙頻750M吸頂AP組成，所有設(shè)備由“星云”云平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，克服了諸多挑戰(zhàn)和困難，完成滿足院方提出的多項(xiàng)需求。
方案特點(diǎn)
可視化系統(tǒng)警告， 實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)健康狀況
針對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過(guò)警告系統(tǒng)可視化管理，不僅實(shí)時(shí)監(jiān)控了全院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行情況，同時(shí)獲取到設(shè)備的告警信息，通過(guò)拓?fù)渲庇^查詢并追溯問(wèn)題設(shè)備所在的具體位置，快速定位網(wǎng)絡(luò)故障根源，對(duì)大規(guī)模的運(yùn)維管理及故障排查提供有效的故障定位和解決方案。
智能無(wú)線網(wǎng)優(yōu)，無(wú)線調(diào)優(yōu)不再靠猜
醫(yī)院信息科接到的故障申報(bào)多半都是“斷網(wǎng)了”、“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)慢”，以前需要工作人員到診室、機(jī)房等地逐一進(jìn)行排查。而“星云”則通過(guò)AI快速計(jì)算出當(dāng)前無(wú)線網(wǎng)絡(luò)體檢得分，并通過(guò)智能算法優(yōu)化當(dāng)前無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，避免了之前運(yùn)維人員只能憑經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的情況。
分布式認(rèn)證管理， 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入精細(xì)管理
通過(guò)‘星云’分布式認(rèn)證系統(tǒng)，分流出網(wǎng)絡(luò)中內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的使用人員，監(jiān)控內(nèi)網(wǎng)設(shè)備接入狀況，顯示各網(wǎng)絡(luò)非法接入和認(rèn)證情況，保障內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全。
設(shè)備統(tǒng)一監(jiān)控， 讓IT管理者做到“了如指掌”
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)潆s亂、內(nèi)外網(wǎng)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，“星云”平臺(tái)將所有設(shè)備資源統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行管理，解決了用戶多網(wǎng)絡(luò)切換、數(shù)據(jù)孤島等問(wèn)題。當(dāng)有任何異常發(fā)生，都會(huì)通過(guò)APP和短信及時(shí)通知管理員，提升其對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境出現(xiàn)異常情況的反饋能力，并從醫(yī)院業(yè)務(wù)角度更快速定位影響業(yè)務(wù)辦理的底層原因。
客戶評(píng)價(jià)
此次醫(yī)院的信息化建設(shè)，在飛魚星工程師、合作伙伴的幫助下，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院制定的目標(biāo)，“星云”平臺(tái)的諸多功能也帶來(lái)了未想到的驚喜，比如無(wú)線智能網(wǎng)優(yōu)、遠(yuǎn)程統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)記錄、分布式認(rèn)證等，真正感受互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)和便捷，這些應(yīng)用使人民醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得以提升，提高了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，本次的信息化建設(shè)不僅提高整個(gè)醫(yī)院的信息化水平，更是對(duì)推動(dòng)甘孜州的醫(yī)院信息化有著重要意義。
