參會(huì)成員：全體項(xiàng)目組共計(jì)21人，包括PO、敏捷教練、PM、DEV、TEST等。
會(huì)議時(shí)間：2019-06-03 9:40-11:20（1小時(shí)40分鐘）
會(huì)議大綱：
? ? ? ?1、宣讀回顧會(huì)議最高指導(dǎo)原則
? ? ? ?2、宣布會(huì)議預(yù)計(jì)時(shí)長1小時(shí)
? ? ? ?3、上次回顧會(huì)的行動(dòng)項(xiàng)執(zhí)行情況
? ? ? ?4、心情貼紙：探查團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)前狀態(tài)
? ? ? ?5、臥底老板：探查團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可程度
? ? ? ?6、分組形成團(tuán)隊(duì)待改進(jìn)點(diǎn)，并形成最終行動(dòng)項(xiàng)
? ? ? ?7、感謝
會(huì)議議程：
1、宣讀回顧會(huì)議最高指導(dǎo)原則：
Regardless of what we discover, we understand and truly believe that everyone did the best job that they could, given what they knew at the time, their skills and abilities, the resources available, and the situation at hand.? ?
無論我們發(fā)現(xiàn)什么，考慮到當(dāng)時(shí)的已知情況、個(gè)人的技術(shù)水平和能力、可用的資源，以及手上的狀況，我們理解并堅(jiān)信：每個(gè)人對(duì)自己的工作都已全力以赴。
????????隨機(jī)選定三人，說了一下對(duì)這個(gè)原則的理解。
????????第一位同事說：不明白這句話跟回顧會(huì)議有什么關(guān)系？
????????第二位同事說：我覺得這句話更像是在計(jì)劃會(huì)上說的話，用來加油打氣的。
????????第三位同事說：我覺得是說讓大家盡力而為。
? ? ? ? 作為敏捷教練，我為團(tuán)隊(duì)成員這種多維度的思考感到興奮。這個(gè)原則本次回顧會(huì)第一次被正式宣讀出來，我認(rèn)為它的最重要的理念是說：通過回顧會(huì)，我們通常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題，但是所有這些問題都應(yīng)該是對(duì)事不對(duì)人的，不能成為團(tuán)隊(duì)互相指責(zé)的武器。我們要相信團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人員已經(jīng)在過去的一個(gè)迭代中盡自己的全力了。三個(gè)詞總結(jié)：信任、對(duì)事不對(duì)人、發(fā)展的眼光。
????????教練心得：試一試下次回顧會(huì)，把這句話投出來，讓大家集體朗讀一遍，效果會(huì)不會(huì)更好？
2、宣布會(huì)議預(yù)計(jì)時(shí)間1小時(shí)：
????????教練心得：我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)環(huán)節(jié)很有必要，就像海底撈把廚房改成透明玻璃、開放給食客一樣，透明可以給團(tuán)隊(duì)信心、也給主持人一些約束（需要控制節(jié)奏），然而最后發(fā)現(xiàn)1個(gè)小時(shí)實(shí)在是太保守了......
3、總結(jié)上次回顧會(huì)的行動(dòng)項(xiàng)落實(shí)情況：
????????a、需要新增一套測(cè)試環(huán)境，與開發(fā)環(huán)境分開，便于測(cè)試：沒有落實(shí)，現(xiàn)場與相關(guān)成員溝通確認(rèn)，明確項(xiàng)目組可以再增加一套測(cè)試環(huán)境，下一個(gè)迭代落實(shí)；
????????b、需要測(cè)試負(fù)責(zé)人+DBA：已處理。成立三人測(cè)試小組；請(qǐng)了一個(gè)外部DBA進(jìn)團(tuán)隊(duì)支持了兩天，與項(xiàng)目組一起核查了數(shù)據(jù)庫是否有性能問題；
????????c、與關(guān)聯(lián)系統(tǒng)對(duì)接溝通問題：已處理。關(guān)聯(lián)系統(tǒng)開發(fā)人員已經(jīng)融入團(tuán)隊(duì)，成員間溝通更加順暢。
????????教練心得：此環(huán)節(jié)不可或缺，做事要有始有終，如果形成的行動(dòng)項(xiàng)沒有及時(shí)跟進(jìn)是白白浪費(fèi)時(shí)間。通過行動(dòng)項(xiàng)跟進(jìn)，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的信心。
4、心情貼紙：
????????本環(huán)節(jié)讓每個(gè)人寫下兩個(gè)詞（每張便簽紙一個(gè)詞、每個(gè)詞盡量簡短，2到4個(gè)字），描述自己當(dāng)下的心情，自行貼到白板上，分類。如下圖1所示。隨機(jī)抽取其中三張紙條，由相應(yīng)人員描述其心情故事。大家心情”開心/平常“居多，有不少人有“好奇”“期待”的心態(tài)，源于近期團(tuán)隊(duì)中有5-6位新加入的同事，對(duì)本次回顧會(huì)以及日常工作模式持觀察心態(tài)。
????????教練心得：此游戲簡單易行，通過此環(huán)節(jié)，增進(jìn)了大家對(duì)彼此的了解，有利于日常工作的溝通和改進(jìn)。
5、臥底老板：
????????分組思考：假設(shè)你是老板，用什么理由可以打動(dòng)你保留我們的團(tuán)隊(duì)而不裁撤它？
????????自1至3依次報(bào)數(shù)，每3人一小組，討論上述問題，給出三個(gè)理由，寫到便簽紙貼到白板上。三個(gè)團(tuán)隊(duì)依次張貼了自己團(tuán)隊(duì)的理由。
????????教練心得：該環(huán)節(jié)與常規(guī)回顧會(huì)中讓大家說一下”過去一個(gè)迭代做的好的“環(huán)節(jié)意義相似，本環(huán)節(jié)會(huì)讓大家思考層次更高，站在上層視角上去思考項(xiàng)目的發(fā)展會(huì)更有助于當(dāng)前的工作，很多成員提到了成本、收益、產(chǎn)品價(jià)值。
6、團(tuán)隊(duì)提出待改進(jìn)項(xiàng)并形成行動(dòng)項(xiàng)：
????????自1至6依次報(bào)數(shù)，每6人一小組，每組提出三個(gè)待改進(jìn)項(xiàng)。過程中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)絕大部分很積極，都站起來圍成小圈進(jìn)行討論，有人執(zhí)筆，有人提想法，基本上小組內(nèi)能達(dá)成共識(shí)。
????????值得一提的是：有位團(tuán)隊(duì)成員提出，我們過去的兩個(gè)回顧會(huì)都提出了一些待改進(jìn)項(xiàng)，但是沒有得到解決，這次就不想再提了。這個(gè)問題很好，過去的幾次回顧會(huì)我們只是針對(duì)大家一起投票選出的3個(gè)事項(xiàng)作為行動(dòng)項(xiàng)，并沒有對(duì)所有的待改進(jìn)項(xiàng)進(jìn)行處理。我請(qǐng)這位同事把他的建議寫下來，建議團(tuán)隊(duì)本次回顧會(huì)形成行動(dòng)項(xiàng)。對(duì)本次回顧會(huì)產(chǎn)生的9個(gè)待改進(jìn)項(xiàng)，均形成行動(dòng)項(xiàng)，由專人負(fù)責(zé)。
????????教練心得：能主動(dòng)提出問題的團(tuán)隊(duì)都是有潛力的好團(tuán)隊(duì)，如果大家都憋著不想再說了的時(shí)候，才是最可怕的。我們要充分利用此環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題、即時(shí)跟進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)。
7、感謝：
????????請(qǐng)每個(gè)人對(duì)你左邊的人通過具體某一件事說出真誠”感謝“；再為每個(gè)人發(fā)放一張小紙條，請(qǐng)每個(gè)人去把紙條貼到你最想感謝的團(tuán)隊(duì)一個(gè)人身上，并跟他說你感謝他的原因。最多的成員身上收獲了6張小紙條，我問了一下他，是否知道為什么被感謝了，他說知道。
????????教練心得：真誠的感謝，需要具體事項(xiàng)支撐才不會(huì)顯的蒼白。
教練總結(jié)：
????????1、本次回顧會(huì)沒有按預(yù)定的時(shí)間控制好，且超出較多，下次可根據(jù)計(jì)劃時(shí)間刪減部分環(huán)節(jié)；
????????2、本次回顧會(huì)的待改進(jìn)項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)大部分內(nèi)容跟需求管理有關(guān)，有必要進(jìn)行一次需求梳理、用戶故事拆分培訓(xùn)會(huì)；
????????3、好的回顧會(huì)還是需要數(shù)據(jù)支持，計(jì)劃在下個(gè)迭代加入燃盡圖、故事卡前置時(shí)間等。
