重點(diǎn)還是強(qiáng)化對(duì)五星教學(xué)的介紹，之前在《上接戰(zhàn)略、下接績(jī)效——培訓(xùn)就該這樣搞》《精品課程是怎樣煉成的》也有大篇幅介紹：聚焦問(wèn)題——激活舊知——論證新知——應(yīng)用新知——融會(huì)貫通。
1、聚焦問(wèn)題：教學(xué)的本質(zhì)是解決問(wèn)題。
反思一種授課現(xiàn)象，不以解決問(wèn)題出發(fā)點(diǎn)的教學(xué)，只是單純灌輸知識(shí)，實(shí)在是對(duì)學(xué)員極大的精神摧殘。
（1）如何聚焦問(wèn)題？
課程聚焦問(wèn)題在什么區(qū)域，不能是學(xué)員已經(jīng)掌握的內(nèi)容，也不能和學(xué)員現(xiàn)有水平相差太遠(yuǎn)，要聚焦在學(xué)員最可能發(fā)展的知識(shí)區(qū)域內(nèi)。這個(gè)區(qū)域被稱作為最近發(fā)展區(qū)域，是緊挨著學(xué)員已知區(qū)域外延的帶狀區(qū)域。
注意：聚焦問(wèn)題一定適合學(xué)員息息相關(guān)的，是他關(guān)心的，其次是對(duì)聚焦問(wèn)題有一定了解，有第一手的經(jīng)驗(yàn)或具備相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。
（2）開(kāi)場(chǎng)中聚焦問(wèn)題
既知識(shí)具有在生產(chǎn)性，知識(shí)本身是在特定場(chǎng)景下產(chǎn)生的，是為解決某類(lèi)問(wèn)題而總結(jié)的。所以在五星教學(xué)中，很重要的內(nèi)容是還原業(yè)務(wù)場(chǎng)景和提出問(wèn)題?；氐綀?chǎng)景和問(wèn)題中去。
教學(xué)中，聚焦問(wèn)題，調(diào)動(dòng)學(xué)員三腦，開(kāi)場(chǎng)是非常重要的環(huán)節(jié)。在盡可能短的時(shí)間吸引學(xué)員注意力，通過(guò)開(kāi)場(chǎng)方法使用滿足三腦的需求。
情感腦：故事、震撼畫(huà)面、視頻等
認(rèn)知腦：提問(wèn)
行為腦：活動(dòng)游戲
2、激活舊知：舊知是消化新知的酶
很好理解，舊知、新知連接，在舊知基礎(chǔ)上，消化和吸收新知。
認(rèn)知：激活大腦中跟課堂所解決問(wèn)題相關(guān)的已有的經(jīng)驗(yàn)。
行為：學(xué)員作為課堂的主人，解決問(wèn)題的行動(dòng)。
情感：參與感。
3、論證新知：成為新知的主人
聚焦問(wèn)題，提出問(wèn)題——激活舊知——論證新知：通過(guò)多種維度解決問(wèn)題。
（1）潛移默化轉(zhuǎn)移知識(shí)的所有權(quán)
溫故知新
知識(shí)掌握的標(biāo)志：有效提取——持續(xù)強(qiáng)化和新知、舊知連接的維度越來(lái)越多。
（2）注重學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)
學(xué)習(xí)過(guò)程，不僅是解決問(wèn)題，過(guò)得新知的過(guò)程，也是快樂(lè)、高效學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
4、應(yīng)用新知：形成“認(rèn)知——行為——情感”正循環(huán)
5、融會(huì)貫通：達(dá)到“無(wú)意識(shí)、有能力”的狀態(tài)
其實(shí)達(dá)到一種潛意識(shí)反應(yīng)。
