什么是結(jié)構化思維
- 結(jié)構化思維應用=系統(tǒng)思考+邏輯順序+圖像表單+工作模型;
- 以系統(tǒng)思考與邏輯順序打造事件結(jié)構的完整性與合理性;
- 以圖象表單固化結(jié)構內(nèi)容,呈現(xiàn)結(jié)構;
- 以?作模型的?式簡化結(jié)構,便于傳承和優(yōu)化;
- 結(jié)構化思維的最基本邏輯是歸納和演繹
- 為一個觀點列舉步驟、理由、事實;
- 從一系列的觀點和事實,推導出“因此” 的結(jié)論;
- 與結(jié)構化思維對應的是直覺思維
- 直覺思維包括:表象沖動思維、簡單堆砌思維、局部思維;
- 系統(tǒng)思維包括:理性分析思維、結(jié)構呈現(xiàn)思維、系統(tǒng)化思維;
搭建結(jié)構化思維的原則
MECE原則:是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互獨立,完全窮盡”。也就是對于一個重大的議題,能夠做到不重疊、不遺漏的分類,而且能夠藉此有效把握問題的核心,并解決問題的方法。
舉例說明:可以用思維導圖(或頭腦風暴)來拆解一個問題的組成部分,當你覺得內(nèi)容都以拆解完畢后,需要考慮是不是每一項內(nèi)容都是獨立的;是不是把一切都考慮到了?80/20原則(Pereto原則):按照事情的“重要程度”編排行事優(yōu)先次序,避免將時間花費在瑣碎的多數(shù)問題上,花20%的時間即可取得80%的成效;
-
可視化原則:用概念圖闡述思想;用數(shù)據(jù)圖呈現(xiàn)內(nèi)容;用釋義圖尋找邏輯;
- 表達形象化:通過圖形的使用,可以高度濃縮文字中的含義,更容易理解;
- 內(nèi)容結(jié)構化:圖形的使用有助于將表達過程中的結(jié)構展示,更容易上司、同級、下屬理解邏輯結(jié)構。其次,這種結(jié)構也助于自己準備和分析;
- 重點標識:通過對圖形中的顏色和圖形位置的加工,可以把重點有效的傳遞給聽眾;
-
結(jié)構的再結(jié)構化
- 5W2H 的再結(jié)構化:
| 5W2H | 現(xiàn)狀 | 必要性 | 改善 |
|---|---|---|---|
| Why | 為了什么 | 有無必要 | 理由是否充分 |
| What | 做什么 | 為什么要做這個 | 能否干別的 |
| where | 在何處干 | 為什么在此干 | 有更好的地點嗎 |
| when | 在何時干 | 為什么這時干 | 有更好的時間嗎 |
| who | 由誰干 | 為什么由他干 | 有更合適的人嗎 |
| HOW | 用什么方法干 | 為什么這么干 | 有更好的方法嗎 |
| How Much | 花費幾何 | 為什么要花費這些 | 有更節(jié)省的方法嗎 |
- 魚骨圖
- 查找要解決的問題;
- 把問題寫在魚骨的頭上;
- 召集同事共同討論問題出現(xiàn)的可能原因,盡可能多地找出問題;
- 把相同的問題分組,在魚骨上標出;
- 根據(jù)不同問題征求大家的意見,總結(jié)出正確的原因;
- 拿出任何一個問題,研究為什么會產(chǎn)生這樣的問題。
- 針對問題的答案再問為什么?這樣至少深入五個層次(連續(xù)問五個問題);
- 當深入到第五個層次后,認為無法繼續(xù)進行時,列出這些問題的原因,而后列出至少20個解決方法。