本文參加#感悟三下鄉(xiāng),青春筑夢行#活動,本人承諾,文章內(nèi)容為原創(chuàng),且未在其他平臺發(fā)表過。 ? ? ? ? ??炎熱的夏天,足不出戶,患者坐在家里動動手指,就可掛號問診繳費,享受高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。如今,“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”已經(jīng)成為大家關(guān)注的焦點,7月22日,安慶師范大學(xué)數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)學(xué)院“互聯(lián)網(wǎng) +”時代居民就醫(yī)模式調(diào)研團隊,前往合肥市安醫(yī)附院門診部和合肥市第二人民醫(yī)院進行調(diào)研。
? ? ? ? 近期酷暑難耐,是各種夏季病的高發(fā)期,可偌大的醫(yī)院門診大廳卻只坐了十幾個等待的人。合肥市第二人民醫(yī)院科室主任袁醫(yī)生說,合肥市二院作為三甲級醫(yī)院,早就推出了O2O(Online To Offline)的就醫(yī)平臺,對于居民掛號問診,只需在微信公眾號關(guān)注醫(yī)院公眾號,輕輕滑動指尖,就能獲取從門診到住院的全流程醫(yī)療與健康服務(wù),就醫(yī)看病不用排隊。
? ? ? ?62歲的嚴阿姨在家人的陪伴下來到合肥市第二人民醫(yī)院心內(nèi)科看專家門診。不同于幾年前,早上5點就要起床前往醫(yī)院排隊。如今她只需要網(wǎng)上預(yù)約就輕松掛到了專家號?!斑@種網(wǎng)上預(yù)約專家號確實給我?guī)砹撕锰?,如果能掛上就看,掛不上的號還可以選擇其他醫(yī)院的專家,既不必像過去那樣起個大早去排隊掛號,又避免了這家醫(yī)院掛不上,別家醫(yī)院的號也沒了的情況?!眹腊⒁陶f道。
? ? ? ? 除此之外,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的數(shù)據(jù)時代,每個患者都有一份自己的電子病歷。住院患者還有自己的電子檔案,每個人都會有一個手腕帶,這可保證護理行為的準確和安全,特別是危重癥病人、意識障礙病人、老年病人、語言及聽力障礙等不能清楚表明自己身份時,手腕帶就起到了重要作用。
? ? ? ? 同時,在執(zhí)行各項護理操作、患者轉(zhuǎn)接和交接班、留取標本、去輔助科室做各項檢查等均能通過標識手腕帶準確識別患者,避免了以往單一的床頭卡核對,患者離開病房就不知如何確認患者身份事情的發(fā)生。而且隨著患者越來越注重個人的隱私,公示性的患者資料卡必然會因各方反對而逐漸淘汰。
? ? ? ? “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”帶來方便快捷的同時,還存在一些弊端。醫(yī)院工作人員表示,大多數(shù)地方的患者手機付費無法進行醫(yī)保報銷,患者只能自費,只有個別地方在試點醫(yī)保支持互聯(lián)網(wǎng)支付。并且“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”提供醫(yī)療咨詢只能針對小病和慢性病,比如像傷風(fēng)感冒、糖尿病和高血壓等。大病和疑難雜癥還需要患者與醫(yī)生面對面交流,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”無法取代實體醫(yī)院。
? ? ? ? 同時在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,信息互聯(lián)互通、資源共享尚不能實現(xiàn)。這是制約“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展的硬件軟肋。目前絕大多數(shù)地方的醫(yī)療機構(gòu)之間難以實現(xiàn)互聯(lián)互通,患者檢驗檢查結(jié)果不能共享,醫(yī)院孤島現(xiàn)象相當嚴重。
? ? ? ? 那么面對擁有“雙刃劍”的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,患者該如何正確對待呢?
? ? ? ? 專家認為,患者不能完全依賴于網(wǎng)絡(luò)問診和咨詢,需要根據(jù)自身情況,適當參考網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生的意見。如果是醫(yī)院面診確診過后的恢復(fù)階段,可以選擇性采納網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生建議。但是自身突發(fā)疾病,最好親自通過醫(yī)生診斷,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)掛號預(yù)約候診也很方便?!熬唧w一點像感冒咳嗽發(fā)燒等小病,或者是一些外部傷害像劃傷之類,或者是慢性疾病如高血壓、糖尿病等,可以使用網(wǎng)絡(luò)咨詢。但是對于自己無法把握的病例,建議親自去醫(yī)院就診?!痹t(yī)生說。
? ? ? ? “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”調(diào)研團通過發(fā)放問卷的形式調(diào)查居民就醫(yī)模式的情況。據(jù)副隊長柯菁菁介紹,通過他們問卷反饋,當前還有大約21%的居民對于新型的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是處于完全不了解的狀態(tài),其中老年人占大多數(shù),而在剩下的79%的居民中,經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)掛號候診的約占到45%,選擇在線咨詢醫(yī)生的約占30%,使用移動醫(yī)療設(shè)備和遠程會診的約占25%?!皬臄?shù)據(jù)來看,‘互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療’作為一種新興的醫(yī)療模式,既帶來了前所未有的便利,也存在需要完善的地方,但是這已經(jīng)成為一種必然的趨勢,相信在政府的監(jiān)管和限制下,新型的‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’模式一定可以更加完善?!笨螺驾颊f。