近來對數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生了濃烈的興趣~也學(xué)習(xí)了網(wǎng)易云課堂相關(guān)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)報告課程。那和大家一起探討一下,怎么制作可視化數(shù)據(jù)分析報告,為決策提供指導(dǎo)作用?
首先說說自己做了多年ppt,今天才發(fā)現(xiàn)自己一直在踩的坑。
第一個原來自己一直有犯卻沒注意的錯誤,就是圖表的標(biāo)簽因?yàn)樘L所以斜放了,這樣子是很不友好的設(shè)計,以后縮短語言+歸類,也要成豎排。第二點(diǎn)也是以前沒注意的,是餅圖重要數(shù)據(jù)從12點(diǎn)開始最重要的在12點(diǎn)兩邊,不重要的可以隔遠(yuǎn)點(diǎn)兒,到6點(diǎn)附近。第三點(diǎn)是圖表排列要從大到小,不要亂不要怕麻煩,50/100這些臨界線為了突出,也可以列出來,強(qiáng)調(diào)差別。第四點(diǎn)是個小細(xì)節(jié),圖表邊緣加白線,突出邊緣感。
那么說完我個人的錯誤,說說普遍性的制作數(shù)據(jù)分析報告知識~(以ppt為呈現(xiàn)方式)
報告結(jié)構(gòu)一般為:背景-目的-思路-正文-結(jié)論和建議-附錄。
數(shù)據(jù)對比的形式:除了常見的前后效果對比,還可以是與目標(biāo)對比(這樣可以規(guī)避一下問題從另一個角度解讀,我個人的想法)。
數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式:邏輯性+可視化。邏輯性就像我剛才開始這篇的時候,其實(shí)只是一二三四地列出來,但就是想到了邏輯性這點(diǎn),才分了幾個類別,有利讀者閱讀,這樣才是好的文章/報告的必備條件。
可視化的話就是把信息歸類后形成體系,用數(shù)據(jù)圖表形式展示。信息分類背后有大量的邏輯和數(shù)據(jù)分析的知識,這點(diǎn)一會會簡單提到,也是我近期致力于學(xué)習(xí)的方向。這是可視化的基礎(chǔ),而得到數(shù)據(jù),形成體系后還需要可視化表達(dá),也就是用圖表,把復(fù)雜的數(shù)據(jù)簡單地表達(dá),把多元的數(shù)據(jù)整合起來表達(dá)(譬如地域和指標(biāo)和完成情況就能一起說)。這里有了解到一個插件(?)叫SAP bo,做出來的表甚是高大上啊!可是目前手機(jī)上沒找到可下載的,明天電腦搜索下。另外要注意的是,數(shù)據(jù)可視化也有一個陷阱,就是重形式輕內(nèi)涵,有的為了表示“全球”畫一個世界地圖,用圖片表示文字(如放一張美元表示錢)就有點(diǎn)畫蛇添足,沒把重點(diǎn)放在內(nèi)容上了。
用邏輯整合數(shù)據(jù),并可視化表達(dá)之后,報告就OK了嗎?很多目前的報告都到此為止了,但這也是我們?yōu)槭裁醋x一些報告感覺看了等于沒看的原因。
數(shù)據(jù)分析報告本質(zhì)上是為了為決策提供依據(jù)的,而不是為展示數(shù)據(jù)而展示數(shù)據(jù),為分析而分析,要為決策提供支持。(這點(diǎn)超級重要!目標(biāo)錯,步步錯吶各位)
所以要讓報告具有決策指導(dǎo)性,需要每個可視化圖表之下都有結(jié)論。而這個結(jié)論,是要基于分析推導(dǎo)出來,而不是主觀推論,否則數(shù)據(jù)報告就只變成個人論文了。這個結(jié)論不僅僅是數(shù)據(jù)上的對現(xiàn)象的文字表述(演繹法),而應(yīng)該是簡短、精確的結(jié)論,包括市場環(huán)境、行業(yè)趨勢、用戶畫像、消費(fèi)心理等信息提煉(歸納法)。每個分析都要有結(jié)論,而且不要太多,一對一即可。最終從這些結(jié)論里再總結(jié)得出解決方案。這才是讀者/領(lǐng)導(dǎo)所期待的,有指導(dǎo)意義的數(shù)據(jù)分析報告。
簡而言之要制作出優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)分析報告,需要用邏輯貫穿,用可視化的圖表顯示數(shù)據(jù),把數(shù)據(jù)形成分析結(jié)論,從結(jié)論推導(dǎo)出解決方案。歡迎拍磚。and小小預(yù)告下,下一篇會寫計算廣告學(xué)的課程筆記,真的難啃,但一定還是不會落下它的(>﹏<)