——STEPHEN MOYERS
用戶體驗是互聯(lián)網(wǎng)設計的重要組成之一，用戶的期望也在不斷變化。盡管我們無法精準的預見未來，但在過去十年所經(jīng)歷的改變表明，為滿足用戶需求而進行的設計調整變得尤其重要。同時，為了在不斷變化的移動應用領域取得領先優(yōu)勢，設計師必須時刻保持對未來趨勢的主動探索和驗證。下面的7個UX趨勢可以作為您的指導，幫助了解當前的UX設計并為未來做好準備：
一、流程簡化
用戶通常帶有主動目的來使用網(wǎng)站或應用程序，通常他們希望盡快實現(xiàn)這一目標。應用程序和網(wǎng)站力求通過設計來簡化用戶必要的操作步驟，縮短用戶在操作瀏覽的旅程，提高用戶的操作效率。
節(jié)省時間的設計可以包含幾個關鍵方面，包括：
1、線性設計。是一個結構化的旅程，包含了一個確定的起點和終點的布局。它允許用戶在旅途中的每個點一次執(zhí)行一個操作。一致的流程幫助查看者了解完成任務需要的具體時長。
2、預期設計。預期的設計試圖識別用戶的需求，以便快速有效地適應它們。它減少了摩擦的機會，這使得用戶很難完成他們的意圖。
3、信息分層展示。如果您的網(wǎng)站或應用程序包含大量信息，就需要采用信息分層推送來增強用戶體驗。信息分層展示，使信息只在用戶需要時才可見，這確保了瀏覽者不會被與目標無關的信息轟炸或分心，影響任務進行。
4、上下文信息鏈接。特定于用戶上下文的最相關信息，有助于創(chuàng)建最佳用戶體驗。
二、內容聚焦
正確展示隨時可用的內容，是使網(wǎng)站和移動應用程序吸引預期用戶的關鍵。最近的趨勢是消除不必要的干擾，而將焦點放在真正相關的內容上。
創(chuàng)建以內容為中心的體驗可以突出顯示內容的設計（視覺層面），也可以讓內容本身構成設計的框架（交互層面）。最終目標應該確保零阻礙用戶訪問網(wǎng)站或應用程序的內容。設計師通常從清除過多的可見雜亂開始，這有助于他們集中精力于他們想要傳達的信息的本質。本設計策略的視覺特色包括:
1、視覺引導。良好有序的設計有助于并加快用戶理解內容的能力。強大的視覺信號引導，例如使用不同的顏色作為call-to-action鏈接，是引導用戶關注特定交互特性和重要信息的重要手段。
2、信息清洗。消除無關或無用的細節(jié)有助于放大重要信息，創(chuàng)造更集中的體驗。
3、留白設計。增加內容之間的空間可以給它喘息的空間，并顯著增強用戶的體驗。
三、個性強化
個性化是一種嵌入到省時設計策略中的技術。一般指，從標準化體驗到個人目標體驗的轉變的過程。隨著越來越多的企業(yè)通過尋找打造個性化品牌體驗來提升品牌價值，理解用戶深層需求也變得尤其重要。
在個性化數(shù)據(jù)和機器學習技術進步的幫助下，我們已經(jīng)能通過技術為用戶自動調整并滿足個性化需求?，F(xiàn)在的應用程序和網(wǎng)站中最流行的個性化模型之一，是基于用戶行為的個性化推薦。這些建議提高了用戶訪問您的站點時觸發(fā)action的機會，提升用戶的商業(yè)轉化。在眾多增強個性化的技術中，以下是一些最常見的方法:
1、基于物理場景的推薦。由于很多人在旅途中使用數(shù)字設備，網(wǎng)站和應用程序應該使用設備的區(qū)域數(shù)據(jù)來顯示與用戶地理位置相關的內容。因此，所呈現(xiàn)的信息針對每個用戶周圍的環(huán)境進行了個性化處理。
2、用戶界面場景推薦。個性化的一個主要目標是根據(jù)特定用戶的個人需求調整網(wǎng)站或應用程序的布局。了解用戶如何與終端設備交互、他們遇到的問題，以及他們的特定數(shù)據(jù)，是信息的金礦。有了它，應用程序和網(wǎng)站將能夠決定如何適應用戶的網(wǎng)站。
四、人性化
由于觸控和語音識別等技術對智能手機和其他數(shù)字設備的影響，用戶更偏向于智能終端體驗方式。這意味著設計師應該開始努力創(chuàng)建網(wǎng)站和應用程序時，為用戶提供更人性化的智能體驗。
人工智能的普及與用戶情感的連接相關。人工智能的關鍵是讓用戶以一種情感的方式感受與設備的連接。不同的設計師試圖提供一致的反應和人性化的智能體驗包括:
1、通過面部識別來分享情感
2、微交互體驗
3、創(chuàng)建與應用程序交互的自然方式
4、在反饋中模仿情緒，快速傳達反饋結果
五、生物認證技術
應用程序和網(wǎng)站可以取代傳統(tǒng)的進入方式，使身份驗證更加容易。隨著生物測量技術的日益普及，它將能夠根據(jù)特定的特征識別出一個人的身份。這將為用戶創(chuàng)建一個輕松的身份驗證過程。
生物識別技術無需為不同的網(wǎng)站和應用程序管理各種各樣的密碼，而是可以通過面部或語音識別或指紋來驗證用戶。這是一項進步，有可能增強企業(yè)和用戶的安全性。
六、視頻內容
在創(chuàng)造最佳用戶體驗方面，視頻內容的趨勢變得越來越重要。設計師可以最大限度地發(fā)揮他們的視頻內容的潛力，記住以下提示:
1、調整為人像框。由于手機幾乎100%的時間都是在豎屏方向上使用的，所以所有的視頻內容，以及一般的內容，都應該針對這一幀進行調整。
2、調整短時間的注意力?，F(xiàn)代顯示重要信息的手段必須及時。通過使用360度視頻和Facebook live等格式化方法，設計師可以方便地呈現(xiàn)關鍵信息。
3、高清圖像和視頻。提供全屏體驗是必要的，但提供高質量的圖像和視頻也是必要的。您的網(wǎng)站或應用程序上的視頻質量將對用戶體驗產(chǎn)生重大影響，因此請確保圖像和視頻沒有像素化，并以HD格式顯示。
七、基于語音交互
隨著我們用來訪問web的硬件設備變得更加精簡，UX也應該如此。每一代最新的智能手機、平板電腦甚至筆記本電腦都在簡化物理按鍵。這使得UX經(jīng)歷了一個獨特的操作模式：語音用戶界面(VUI)。
VUIs已經(jīng)集成到大多數(shù)主要技術中，比如來自谷歌、亞馬遜、蘋果和微軟的產(chǎn)品。大部分網(wǎng)絡搜索都是通過語音完成的，預計2018年全年這一數(shù)字還會上升。由于您的用戶幾乎肯定使用了這些創(chuàng)新的VUI先驅之一的技術，因此了解并融合語音交互也稱為未來ux的重要體驗方式。
