? ? ? ? 好多人提及人力資源的工作仿佛如水中月、鏡中花，看不見(jiàn)摸不著，偶有提及多半就是你看你們做人事的人員多輕松啊，天天就叫個(gè)人過(guò)來(lái)面試，給個(gè)填個(gè)入職表、算算工資，其實(shí)沒(méi)有什么事做的嘛（聽(tīng)著內(nèi)心就火冒三丈高直接想了斷人的心都有了，但是一般說(shuō)這話(huà)的肯定關(guān)系還是不一般才敢這么直接，所以就沒(méi)有下狠手）不用想不用掐，像此類(lèi)人員絕對(duì)不占少數(shù)，打心底里認(rèn)為做人力資源苦的人估計(jì)只有俺們同行的兄弟姐妹們了。
? ? ?想在諸多的不同的崗位拼出一血路證明我們的工作有重要，第一招無(wú)非是從招聘入手，單看字意招聘無(wú)非就是大家理解的叫工過(guò)來(lái)面試，面試合格就成功，完成了這個(gè)崗位的工作。我認(rèn)為這類(lèi)就是把事做了，至于其它的不管，所以用人部門(mén)覺(jué)得面試的質(zhì)量不好，數(shù)量不夠，好的進(jìn)不來(lái)，差的不想要，把招聘的人員折磨的死去活來(lái)，雙方都怨氣很重，乃心胸不好的用人部門(mén)因?yàn)椴块T(mén)的工作因自身的原因完不成，硬生生的都說(shuō)成了招聘的責(zé)任，最后禍水居然都成了招聘的事了（有曾遇到這類(lèi)情況的伙伴，當(dāng)時(shí)內(nèi)心是不是有千萬(wàn)頭“草泥馬”的飄過(guò)）
? ? ? 但是回首往昔看來(lái)，這么被人活生生誣陷、被人陷害還有口不能辯，有話(huà)不能說(shuō)，別人打了左臉右臉還得伸過(guò)去讓別人再給一巴掌，生怕讓用人部門(mén)不開(kāi)心了再去捅自己一刀，自己工作中如履薄冰，活的也戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，簡(jiǎn)直是死都不能含笑九泉，現(xiàn)在看來(lái)其實(shí)就是我們內(nèi)力修煉的不斷，所以才至于此，不能怪別人對(duì)自己下心狠！
? ? ? 容我來(lái)說(shuō)說(shuō)這“功”怎么給這些起事的“精”給破羅~
? ? ? ?1、人力資源的規(guī)劃
? ? ? ? ? ? ?但凡接觸過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)的HR來(lái)說(shuō)都知道這人力規(guī)劃無(wú)非就是說(shuō)企業(yè)需要多少數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行的，但是這個(gè)數(shù)量怎么訂、這個(gè)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么，你的依據(jù)與資料怎么讓人信服這個(gè)就是關(guān)鍵點(diǎn)，招聘人員可以根據(jù)企業(yè)的銷(xiāo)售額、人力成本比率、生產(chǎn)每小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)件數(shù)、加班時(shí)間去進(jìn)行推算，這樣的數(shù)據(jù)擺在臺(tái)面上，用人部門(mén)想多招一個(gè)人除非是自己拿錢(qián)付工資，不然就坐等年終獎(jiǎng)金的時(shí)候讓他好看，他敢造次直接有尚方寶劍斬了還不用上報(bào)。
? ? ? ? ? ? ? 再來(lái)說(shuō)說(shuō)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，他左挑一個(gè)不滿(mǎn)意右挑一個(gè)不滿(mǎn)的，沒(méi)有關(guān)系，做招聘的都是熱血青年，這點(diǎn)挫折算不得什么，繼續(xù)見(jiàn)嘛，但是小爺也不是省油的燈，助人為樂(lè)了還得背一身的黑鍋，這就有點(diǎn)憋屈了，所以我們得做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（excel表），這樣哪個(gè)部門(mén)面試了誰(shuí)多少量拿數(shù)據(jù)給用人部門(mén)對(duì)質(zhì)，不要總提沒(méi)有見(jiàn)什么人，沒(méi)見(jiàn)人難不成大白天還能見(jiàn)鬼！標(biāo)準(zhǔn)直接拿好你們的JD，公司沒(méi)有JD直接拿上用人部門(mén)的需求表，按照要求物色人，面試完了不厭其煩的跟在面試后邊問(wèn)問(wèn)為什么這人不合格，哪里不合格，填寫(xiě)好面試記錄表，要是用人部門(mén)寫(xiě)的大專(zhuān)，面試時(shí)非的要本科，要這技能那要求，就這個(gè)我們就得好好坐下來(lái)談?wù)?，不然爺可就不給你們玩了，敢捅刀子我們也不是吃素的，他們想在老板面前表現(xiàn)自己的有愿意培養(yǎng)人員、為公司節(jié)約成本的想法但是實(shí)際確不是如此時(shí)，我們也得有理有據(jù)，而且每次電話(huà)面試完需要進(jìn)行初試時(shí)必發(fā)一份郵件在他郵箱里讓他過(guò)目，留一手做證據(jù)，做的細(xì)就是服務(wù)好，用人部門(mén)心里也舒服，所以說(shuō)招聘的活也是服務(wù)活。
2、開(kāi)拓招聘渠道
? ? ? 明確要招多少人，招什么樣的人，那下一步就是得招聘渠道，有人笑笑說(shuō)現(xiàn)在招聘無(wú)非就是網(wǎng)絡(luò)、校招、社招、人才市場(chǎng)，是這些沒(méi)有錯(cuò)，但是這選擇就先嫁娶，同樣是嫁娶，衡量的標(biāo)準(zhǔn)是什么，是嫁有車(chē)有房的算成功，還是嫁給愿意與自己同甘共同、白頭偕老的還算如意，這個(gè)得看是否各個(gè)適合，企業(yè)不一樣選擇的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，如果你的企業(yè)中高端的人才要求一直很多，選 一家網(wǎng)絡(luò)是中高端的就成了，比如說(shuō)XX網(wǎng)，如果你們是綜合的人才比較多，可以選擇XXX憂(yōu)，或是地區(qū)性的熱度高可以選擇當(dāng)?shù)氐腦XX網(wǎng)，而且現(xiàn)在還有好多是免費(fèi)的注冊(cè)的論壇，上面都有免費(fèi)的招聘模塊都是行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士在里面，然后你可以按專(zhuān)業(yè)建一個(gè)群進(jìn)行資源的積累，你發(fā)個(gè)信息一呼百應(yīng)，我現(xiàn)在我一個(gè)群就是當(dāng)時(shí)做招聘積累下來(lái)的專(zhuān)業(yè)群，現(xiàn)在人員數(shù)500人，只需要在群里發(fā)布招聘信息立即有人熱情的向我奔來(lái)。
? ? ?再則做方案的時(shí)候你要讓你的老板知道，你花這個(gè)錢(qián)讓他明白花的值，讓他愿意花，哪些這個(gè)人是需要10萬(wàn)開(kāi)通但是產(chǎn)生了50萬(wàn)的價(jià)值，我想老板肯定樂(lè)意，要是你花1000塊毛線(xiàn)的用沒(méi)有，到時(shí)還得需要自檢討為什么開(kāi)辟了這么多渠道還說(shuō)總沒(méi)有人來(lái)面試，這是活該，自找！
? ? ?現(xiàn)在面試的人員內(nèi)心也浮躁了，所以我們現(xiàn)在能為企業(yè)想的就是做應(yīng)屆生培養(yǎng)，這個(gè)是個(gè)系統(tǒng)性話(huà)題，招進(jìn)來(lái)得培養(yǎng)得考核，得跟進(jìn)，樹(shù)標(biāo)桿，這個(gè)話(huà)題后續(xù)再深入。
3、招聘面試
? ? 談到這個(gè)話(huà)題，好多人很興奮，好哇好哇，這個(gè)體現(xiàn)招聘人員威剛的時(shí)候到了，面試者的生殺大權(quán)全在一念之間，我是個(gè)少言寡語(yǔ)的人（當(dāng)然只在面試中的時(shí)候）我一般選擇微笑的時(shí)候多，我們要讓面試者盡情發(fā)揮，感覺(jué)良好才好，一來(lái)面試失敗也能增強(qiáng)別人的面試信心，二來(lái)好的人員面試不合格可以交個(gè)朋友，不然搞的上綱上線(xiàn)，一來(lái)苦大愁深的坐在那里像別人欠我們的一樣，只要我們面試者感覺(jué)輕松，面試官可以將面試的百般武藝拿出來(lái)在求職者身上練習(xí) 嘛，下面幾個(gè)面試的方法你能靈活使用不：
玩轉(zhuǎn)好結(jié)構(gòu)、非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化的面試，當(dāng)不好招聘面試官的都不是好業(yè)務(wù)員，將專(zhuān)業(yè)發(fā)揮極致，連老板都不敢小看你一眼，因?yàn)槟闶腔鹧郯?，能為企業(yè)識(shí)人呢！
4、薪酬談判
? ? 話(huà)說(shuō)招聘能直接體現(xiàn)成本的一點(diǎn)就是在與求職者談工資的時(shí)候，那是一個(gè)博弈的過(guò)程，求職者說(shuō)我要1萬(wàn)，你說(shuō)好，1萬(wàn)五，老板知道了你就坐等天降大雷，不劈死也得殘廢了，但是這個(gè)也不排除別人要1萬(wàn)，面試官給1萬(wàn)五的，比如說(shuō)我就做過(guò)，這個(gè)求職人員因家庭離職，又因家庭經(jīng)濟(jì)困難急需找到工作，當(dāng)時(shí)他的能力其實(shí)是超過(guò)1萬(wàn)五的工作，但是適合的工作不好找，對(duì)不對(duì)，對(duì)不對(duì)，當(dāng)時(shí)我們企業(yè)非常符合他的心意，當(dāng)時(shí)他失業(yè)經(jīng)濟(jì)又需要金錢(qián)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候他要1萬(wàn)，我完全可以給他8千，但是我沒(méi)有，我沒(méi)有，這人我給老板溝通了，是個(gè)良才。品性好，可以為企業(yè)所用，現(xiàn)在他是有處于弱勢(shì)，但是我們短期內(nèi)降低他的工資 很有可能將我們企業(yè)做為一個(gè)跳板最終我們養(yǎng)虎為患，還不如一開(kāi)始就厚禮相待，讓他感恩于老板的廣納賢才的高上，老板最終考慮不是同意，這哥最終真的成了老板的左右臂膀！
? ? ?所以求職者要求的工資我們可以根據(jù)實(shí)際情況去壓低也可以根據(jù)他的水平提高，沒(méi)有說(shuō)就低不就高的說(shuō)法，這樣很容易流失人才，成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的培養(yǎng)基地。
5、人才庫(kù)的搭建
? ?企業(yè) 的招聘人員很難將人員上升到人才庫(kù)的高度，但是獵頭就有人才庫(kù)，有事沒(méi)事就將在網(wǎng)上將好的簡(jiǎn)歷下載下來(lái)，有時(shí)間就“騷擾”一下求職者，證明我在關(guān)心你啊，時(shí)間長(zhǎng)了大家就是朋友，我相信很多人都做不到有事沒(méi)事這么耗費(fèi)自己的時(shí)間，但是你可以加別人的Q、微信、郵件，你可以不可以不說(shuō)話(huà)，群發(fā)問(wèn)候一下，讓別人知道你做什么，知道你的存在呢，或是再有者好的、優(yōu)秀的人員是不是真的想辦法多聯(lián)系，做為學(xué)習(xí)的對(duì)象也不錯(cuò)的嘛，后續(xù)用人部門(mén)找你要人的時(shí)候，人員信息信手拈來(lái)的時(shí)候，雙方是不是都非常滿(mǎn)意、高興。
招聘是門(mén)技術(shù)活，注重過(guò)程，看中結(jié)果，過(guò)程再好沒(méi)有結(jié)果，白搭！但是過(guò)程不好，結(jié)果肯定不好，這個(gè)更是不容直視，所以要得到用人部門(mén)，公司領(lǐng)導(dǎo) 、老板的重視，覺(jué)得這個(gè)崗位真的重要且有很強(qiáng)的價(jià)值性，那是各個(gè)方面都得滲入進(jìn)去，而不是你說(shuō)打個(gè)電話(huà)面?zhèn)€試這種簡(jiǎn)單，要讓別人的世界留下點(diǎn)痕跡與記憶可不是靠運(yùn)氣就來(lái)的，畢竟花拳繡腿是騙不了世的，還是得學(xué)點(diǎn)靠譜的真功夫！
