董明珠：沒(méi)有人才，一切歸零；沒(méi)有道德，人才歸零
董明珠掌管的格力，員工最多時(shí)超過(guò)了10萬(wàn)。她是如何讓眾多的員工聽(tīng)從她的號(hào)召？
她說(shuō)，沒(méi)有人才，一切歸零。那么在她的眼中，怎樣的人算是人才？
01
什么樣的人算人才？
要想知道什么是人才，你先問(wèn)自己是人才嗎？如果你不是人才，你絕對(duì)招不來(lái)人才，因?yàn)槟愕乃枷霙](méi)有認(rèn)清什么叫人才。
我們往往把人才定義在技術(shù)領(lǐng)域里面，但是一個(gè)企業(yè)的人才，絕對(duì)不局限于技術(shù)領(lǐng)域。只有當(dāng)企業(yè)的每一個(gè)崗位里面都有人才時(shí)，這個(gè)企業(yè)才真正算是擁有人才的企業(yè)。
掃地的算不算人才？很多人可能覺(jué)得不是，但是在我的眼里，他是。
所有人到格力參觀完以后，都會(huì)說(shuō)格力的管理很厲害，走了整個(gè)公司一百萬(wàn)平方的地方，沒(méi)找到一個(gè)煙頭，看不到一?；覊m。
這個(gè)時(shí)候，你認(rèn)為這個(gè)掃地的是不是人才呢？當(dāng)然是！
以前我們招來(lái)了一個(gè)清華的博士后，當(dāng)時(shí)全國(guó)這個(gè)專業(yè)畢業(yè)的博士后只有兩個(gè)。這個(gè)人給我?guī)?lái)了什么？
我們跟他說(shuō)你懂技術(shù)，能不能從成本上給我們做研發(fā)。因?yàn)槲覀冇胁牧系奶潛p，所以他來(lái)了之后我們就希望能有突破。
結(jié)果他做了一款叫小蜜蜂的空調(diào)，這個(gè)空調(diào)在使用的時(shí)候不知道是開(kāi)了還是關(guān)了。這是按照偷工減料的思維去做的。雖然給我們降低了大概40塊錢(qián)的成本，但是我們覺(jué)得這40塊錢(qián)的成本寧可不降。
所以，這樣的人才我不認(rèn)同。
我們通常有一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為無(wú)論什么崗位，員工學(xué)歷越高越好。其實(shí)，絕大多數(shù)人都各懷其才，關(guān)鍵是如何使用。
不同的崗位需要不同的員工，每個(gè)人都可以是必不可少的人才。
以我為例，剛進(jìn)格力時(shí)，沒(méi)有賣(mài)空調(diào)的經(jīng)驗(yàn)，但有吃苦精神，有鉆研市場(chǎng)的沖勁，經(jīng)過(guò)一段磨煉摔打后，很快便打開(kāi)了市場(chǎng)。反過(guò)來(lái)，如果我當(dāng)初從事技術(shù)或財(cái)務(wù)工作，雖然也不會(huì)干得太差，但絕不會(huì)取得今天這樣的成就。
每個(gè)人都是人才，關(guān)鍵是企業(yè)能否給他提供一個(gè)人盡其才的崗位。
而且，我認(rèn)為對(duì)人才的評(píng)判，不能以資格是否老來(lái)決定他能不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。而是應(yīng)該取決于這個(gè)人有沒(méi)有挑戰(zhàn)精神，有沒(méi)有勤奮的精神，有沒(méi)有奉獻(xiàn)的精神。
如果有，就給你機(jī)會(huì)，就給你平臺(tái)。
我現(xiàn)在用了一個(gè)82年出生的大學(xué)生，他進(jìn)了格力以后，非常勤奮，敢于挑戰(zhàn)。所以現(xiàn)在格力有一個(gè)很核心的部分就是他在掌管，而且他還不是一本大學(xué)畢業(yè)的。
另外，對(duì)于人才，道德是第一位。人才要忠誠(chéng)自己的崗位，如果沒(méi)有道德，他就不是人才。盡管你懂技術(shù)，但我認(rèn)為，你依然不是人才。
一個(gè)人不愛(ài)企業(yè)，或者他只為自己的利益考慮，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)他就不是人才。
沒(méi)有人品的人才不能用。
格力有一個(gè)技術(shù)人員，每天都有人請(qǐng)客吃飯。很多人到我們這里都說(shuō)原來(lái)格力是這樣的，一個(gè)普通的技術(shù)人員，竟然天天有人請(qǐng)吃飯，他的工作精力沒(méi)有用到技術(shù)上。
而我們的產(chǎn)品能不能用，是技術(shù)系統(tǒng)說(shuō)了算。這樣一來(lái)。我們的技術(shù)系統(tǒng)不是以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)定你符不符合要求的，而是給了我多少好處來(lái)設(shè)定。
所以我當(dāng)初堅(jiān)決把他開(kāi)掉。我對(duì)他說(shuō)，你這樣做，別人會(huì)怎么看我們格力，會(huì)說(shuō)格力不注重人才，這樣影響多壞？
我認(rèn)為這種人不是人才。
02
人才從哪里來(lái)？
技術(shù)怎么來(lái)？要靠人才。人才在哪里？就在自己的企業(yè)里。
我們過(guò)去講，技術(shù)可以買(mǎi)別人的，或者合資的，但在當(dāng)下要重新定位和選擇的時(shí)候，我們選擇的是自主創(chuàng)新。
那么，我們對(duì)于人才培養(yǎng)的概念是什么？就是堅(jiān)持自主培養(yǎng)人才。
以前很企業(yè)自稱我擁有多好外國(guó)人才，好像有外國(guó)人才這個(gè)企業(yè)就好，但是，我就是要打破這個(gè)觀念，告訴你，應(yīng)該是我們擁有多少自己的人才。
格力沒(méi)有一個(gè)外來(lái)高薪聘請(qǐng)的人才。
我們中國(guó)有巨大的人才庫(kù)，關(guān)鍵是我們?cè)鯓优囵B(yǎng)，有很多的年輕人可以成為技術(shù)開(kāi)發(fā)的核心人群。
企業(yè)家的一個(gè)最重要的責(zé)任，就是培養(yǎng)人才。我們每年招一兩千個(gè)應(yīng)屆大學(xué)生，我們來(lái)培養(yǎng)他，有的培養(yǎng)了十年，這一兩千個(gè)大學(xué)生優(yōu)秀的、認(rèn)同企業(yè)文化的人，他們就會(huì)留下。
現(xiàn)在我們格力的人才隊(duì)伍，平均年齡沒(méi)有超過(guò)三十歲，但是有幾千專利是我們發(fā)明的。雖然我們沒(méi)有被評(píng)上專家級(jí)別的人，但是他們創(chuàng)造了所謂專家沒(méi)有的技術(shù)，這就是我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
而且我們還搭建了一個(gè)很好的人才培養(yǎng)平臺(tái)，技術(shù)不斷升級(jí)，一直是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
比如，格力的光伏空調(diào)，這個(gè)產(chǎn)品擁有世界上最領(lǐng)先的技術(shù)，但它的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)平均年齡只有28歲，這就是中國(guó)人才！
所以，我們?yōu)樽约焊械津湴粒?br>
03
人才被挖怎么辦？
當(dāng)然，在培養(yǎng)人才的過(guò)程中，格力也遇到了很多很多沒(méi)有辦法克服的難題，比如“挖人”的問(wèn)題。
我們培養(yǎng)了人才之后，別人來(lái)挖我們的人，甚至在我們門(mén)口組團(tuán)來(lái)挖。格力有上萬(wàn)人的研發(fā)隊(duì)伍、9個(gè)研究院，60多個(gè)研究所，我們?cè)诓粩鄤?chuàng)造領(lǐng)先技術(shù)的同時(shí)，也愈發(fā)意識(shí)到人才的重要性。
遇到“挖人”的，怎么辦呢？有人就說(shuō)，“董明珠，你漲工資?！?br>
我說(shuō)，你錯(cuò)了，如果這個(gè)人是為了錢(qián)，你怎么加薪，也不能解決問(wèn)題。所以如果有人要離開(kāi)格力，我會(huì)說(shuō)，請(qǐng)走。
我認(rèn)為，最重要的是倡導(dǎo)價(jià)值追求。我們要讓每個(gè)員工明白，他們?cè)诠ぷ魃系姆瞰I(xiàn)與企業(yè)、國(guó)家是連在一起的，過(guò)分追求名利和金錢(qián)的人離開(kāi)反倒是件好事。
而且，時(shí)代在進(jìn)步，你今天擁有技術(shù)不代表明天也能引領(lǐng)，所以我們不斷創(chuàng)新新技術(shù)。
所以從這個(gè)角度講，被挖走的人帶的是舊技術(shù)，我們還不斷創(chuàng)新，這個(gè)時(shí)代人才是大把的，關(guān)鍵要有好平臺(tái)，沒(méi)有好平臺(tái)人才也可能不是人才。
其實(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)看，挖人也沒(méi)有太大用處。
第一，挖來(lái)的人不會(huì)長(zhǎng)久。一個(gè)人能被你挖來(lái)，就能被別人挖走，除非企業(yè)滿足他的一切要求，而這在事實(shí)上是辦不到的。
第二，挖來(lái)的人很難融入企業(yè)。成熟的企業(yè)往往有自己的企業(yè)文化，自己的風(fēng)格。中國(guó)空調(diào)廠家在技術(shù)上、業(yè)務(wù)上有很多相似之處，但要長(zhǎng)期發(fā)展，就要有一大批熟悉企業(yè)、對(duì)企業(yè)有感情的員工。合格的員工不只是技術(shù)上合格，還要求思想感情的合格，這樣的人靠挖是挖不來(lái)的。
第三，挖來(lái)的人渙散隊(duì)伍。自己培養(yǎng)的人才對(duì)企業(yè)有感情，員工也信服。有的企業(yè)好不容易挖來(lái)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人才，“含在嘴里怕化了，放在手上怕飛了”，即使操作違規(guī)，炒機(jī)，虛報(bào)工程機(jī)數(shù)量也只能睜只眼閉只眼。這個(gè)人后來(lái)會(huì)殃及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，甚至毀掉整個(gè)銷(xiāo)售隊(duì)伍。
我們有一個(gè)規(guī)定，只要是從同行業(yè)企業(yè)出來(lái)的，無(wú)論你多能干，原則上不收留。
而事實(shí)上，從格力走出去的人沒(méi)有見(jiàn)到一個(gè)成功的。
04
管理人，就要得罪人
1995年，我們遇到了最大的困境——整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍集體離開(kāi)。當(dāng)時(shí)公司叫我回來(lái)當(dāng)部長(zhǎng)。我本來(lái)不情愿，一是得罪人，二是收入少。
但是我反過(guò)來(lái)又想，如果企業(yè)沒(méi)有了，我還能做銷(xiāo)售嗎？所以我決定回來(lái)。當(dāng)時(shí)格力內(nèi)部沒(méi)有規(guī)章制度，也沒(méi)有行為標(biāo)準(zhǔn)，因此：
第一，腐敗問(wèn)題非常嚴(yán)重。
首先，格力的最高領(lǐng)導(dǎo)，他從廣西帶來(lái)的人自以為有后臺(tái)，為所欲為。給其他人慢慢造成了一個(gè)氛圍，覺(jué)得這些人不能得罪。
當(dāng)所有人都是察言觀色地辦事，這個(gè)企業(yè)還會(huì)有希望嗎？
其次，有人說(shuō)一講到格力電器，只有兩個(gè)字——太黑。比如招聘，一個(gè)普通工人都要500塊錢(qián)才能進(jìn)來(lái)；還有搬運(yùn)工，旺季時(shí)，誰(shuí)給我一箱水就給誰(shuí)先上貨，最后發(fā)展到誰(shuí)給錢(qián)就先給誰(shuí)上貨。
不同層面都有腐敗，企業(yè)的品牌形象怎么可能好嗎？
第二，日常工作懶散。
那時(shí)，企業(yè)淡旺季特別明顯，淡季時(shí)，員工就坐在辦公室喝茶、聊天、吃零食，沒(méi)有任何壓力。我認(rèn)為人的一生一定要有壓力才活得有意義，在挑戰(zhàn)之后獲得的成功才有價(jià)值。
所以，我做了兩件事：
第一，成立紀(jì)檢辦。
把每個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)掛在墻上，員工上班的第一件事就是參照標(biāo)準(zhǔn)檢討你的行為。比如上班不準(zhǔn)吃零食，剛開(kāi)始大家覺(jué)得董姐只是說(shuō)說(shuō)而已。
有一天他們正在吃的時(shí)候被我發(fā)現(xiàn)，一人罰款50元，帶零食來(lái)的那個(gè)人罰100。那時(shí)后勤人員最高工資也就800塊錢(qián)。但下班后，我私下給了他100元，不過(guò)我跟他聲明，不是你罰的錢(qián)，是我給你的錢(qián)，因?yàn)槟慵依锢щy，不忍心再雪上加霜。
這件事看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但細(xì)節(jié)決定成敗，我們對(duì)小事不重視，等到出大問(wèn)題時(shí)再想解決就難上加難。
第二，與“關(guān)系”作斗爭(zhēng)。
我們總經(jīng)理從廣西帶來(lái)一個(gè)人，開(kāi)票的。所謂“縣官不如現(xiàn)管”，沒(méi)人敢得罪。但我查賬發(fā)現(xiàn)了重大問(wèn)題。
一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商拿了500萬(wàn)的貨，但1年以后才交錢(qián)，這意味著我們對(duì)他有特殊政策。所以我立了一個(gè)規(guī)矩，財(cái)務(wù)通知發(fā)貨，你才能開(kāi)單。
我認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)干部帶來(lái)的人，應(yīng)該比別人的要求高一倍。有一天他被我逮到有一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)給錢(qián)，他把貨給發(fā)了，而另外一家有錢(qián)在帳上，沒(méi)有發(fā)貨。
我不管他如何解釋，罰款100，全公司通報(bào)，工資降一級(jí)。
第二天老板就找我，說(shuō)不應(yīng)該降他工資。但我跟他講，我要是權(quán)力夠大，就開(kāi)除他了。不是我跟你過(guò)不不去，是他和你過(guò)不去，我維護(hù)企業(yè)的利益，就是維護(hù)你的利益。
你要不就免我職，我大不了還做銷(xiāo)售。而作為老板，他會(huì)嗎？他免了我，就是免了整個(gè)公司的信心。
所以無(wú)欲則剛，你叫我干，我就把事情干好，把權(quán)力用足、用透、用好。有人說(shuō)我比較好斗，確實(shí)。但不跟這些行為斗，我回來(lái)做部長(zhǎng)還有什么意義？所以應(yīng)該說(shuō)我是老板最好的打手。
05
要管別人，先管好自己人
現(xiàn)在，我完全可以介紹親戚到格力工作，或者用熟人來(lái)做上游配套，企業(yè)內(nèi)部不會(huì)有人說(shuō)我什么，但是這種行為會(huì)為企業(yè)的文化建設(shè)帶來(lái)隱患，可能導(dǎo)致產(chǎn)品，乃至整個(gè)企業(yè)得不到社會(huì)的認(rèn)可。
在1995年5月份，天氣正熱的時(shí)候，武漢的一個(gè)央企老總，他告訴我哥哥只要幫他拿100萬(wàn)的空調(diào)，就給兩三萬(wàn)塊錢(qián)。我也不知道他們?cè)趺磿?huì)找到我哥哥的，然后我哥哥很高興，因?yàn)榘l(fā)財(cái)機(jī)會(huì)來(lái)了，所以就打電話跟我說(shuō)，希望能到我這來(lái)拿空調(diào)。
從經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，我們企業(yè)沒(méi)有受到任何傷害，因?yàn)橘u(mài)給誰(shuí)都是一個(gè)價(jià)，而且賣(mài)給他，經(jīng)銷(xiāo)商也賺錢(qián)，我的哥哥也能得錢(qián)，是三贏的局面。
但是，我這樣做了以后，所有我的下級(jí)，我的下屬，我們的經(jīng)銷(xiāo)商，都會(huì)用另外一個(gè)思維來(lái)看：
第一，我的員工會(huì)想：你當(dāng)部長(zhǎng)都可以做，我們也給我們關(guān)系好的經(jīng)銷(xiāo)商，大家合伙，大家都發(fā)財(cái)，可能會(huì)形成這樣一個(gè)效應(yīng)。
第二，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)想：到格力只要找關(guān)系就行了，它就沒(méi)有制度了，變成了一個(gè)關(guān)系學(xué)。
第三，我要是這樣做了以后，我怎么再去讓我的員工遵守紀(jì)律?？赡茏罱K是所有的商家，無(wú)論是他用什么樣的手段，拿到你的貨，但是他從內(nèi)心里面，他不認(rèn)可你企業(yè)，他對(duì)你企業(yè)沒(méi)有信心，我們最大的損失，是沒(méi)有信心，沒(méi)有誠(chéng)信。
所以當(dāng)時(shí)把我哥哥拒絕了。
我哥哥就很郁悶很生氣，結(jié)果這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，反過(guò)來(lái)還打電話問(wèn)他，說(shuō)這是你親妹妹嗎，我哥哥當(dāng)時(shí)就寫(xiě)了一封絕交信：我沒(méi)有你這個(gè)妹妹。
我哥哥是真的不理解，十幾年都不來(lái)往，因?yàn)樗环饨^交信已經(jīng)給我，是不來(lái)往。去年他生病的時(shí)候，我去看他，他后來(lái)講了一句話，我覺(jué)得也是蠻感動(dòng)的。
他說(shuō)我今天終于理解你了，你付出那么多，你當(dāng)時(shí)能給我方便不給我方便，他說(shuō)我也能夠理解，如果我們都去拖你的后腿，可能格力電器沒(méi)有今天。
06
如何讓每個(gè)員工都愛(ài)企業(yè)？
在我們格力，首先沒(méi)有等級(jí)之差。每一個(gè)崗位都應(yīng)該受人尊重，這樣的企業(yè)才可以容納人才。
我們一線的工人，基本上都是來(lái)自農(nóng)村，也就是過(guò)去的“農(nóng)民工”。
但格力電器從1997年開(kāi)始就杜絕在公司里面說(shuō)“農(nóng)民工”。不能因?yàn)閸徫徊煌?，我們就歧視他們?br>
他們文化都是初中，但是我們今天都能把他們培養(yǎng)成管理者。他們作為一個(gè)榜樣，給別人帶來(lái)了目標(biāo)和方向。
還有我們的員工一直擔(dān)心買(mǎi)不起房子，怎么辦？
其實(shí)，這不是我們員工要思考的，而是我們企業(yè)“當(dāng)家人”要思考的。
現(xiàn)在我們給一線員工一人一房，結(jié)婚后可以給兩房一廳，退休后房子歸員工。我們要盡可能給員工帶來(lái)安全感。
但是我們要他們保證品質(zhì)與質(zhì)量，因?yàn)橹挥忻刻煲坏拦ば蚨及奄|(zhì)量控制好，才能給消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
我們每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，只要其中一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)的話，整個(gè)鏈條就會(huì)不完整，就可能傷害我們的消費(fèi)者。如果真正傷害了消費(fèi)者的話，我們消費(fèi)者就不會(huì)要你，最終受害的還是員工。
所以要讓每個(gè)員工都愛(ài)這個(gè)企業(yè)，只有每個(gè)人都愛(ài)企業(yè)、都愿意付出，這個(gè)企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力。
附：盤(pán)點(diǎn)各界大佬們的人才觀
人才對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展起到了越來(lái)越重要的作用，那些商界大佬都有著怎樣的人才觀呢？
柳傳志 ：只有在賽馬中才能識(shí)別好馬
我們對(duì)人才采取在賽馬中相馬的策略，這包含三方面的含義：要有跑道，即為人才提供合適的崗位；要有跑道的劃分，不能亂哄哄地?cái)D作一團(tuán)，必須引導(dǎo)他們有序地競(jìng)爭(zhēng)；要制定比賽規(guī)則，即建立起一套較為科學(xué)的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)估體系。
企業(yè)的人才培養(yǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，是一個(gè)實(shí)踐到認(rèn)識(shí)到再實(shí)踐到再認(rèn)識(shí)的過(guò)程。最好的認(rèn)識(shí)人才和培養(yǎng)人才的方法就是讓他們?nèi)プ鍪?。只有在賽馬中才能識(shí)別好馬，才能發(fā)現(xiàn)千里馬。
張瑞敏 ：企業(yè)即人，管理即借力
我個(gè)人從事企業(yè)管理30多年，把這30多年的管理經(jīng)驗(yàn)提煉為九個(gè)字，就是“企業(yè)即人，管理即借力”。
企業(yè)就是人，是說(shuō)所有的資產(chǎn)要增值都要靠人，人是企業(yè)的關(guān)鍵。如果把人拋到一邊，資產(chǎn)負(fù)債表就沒(méi)有多大用途。就像青島有一句老話：“死店活人開(kāi)”。同樣一個(gè)店，兩個(gè)不同的人開(kāi)效果就不一樣。
“管理即借力”，就是看企業(yè)有沒(méi)有開(kāi)闊的思路整合更多的資源。特別在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)如果是封閉的就會(huì)一事無(wú)成。企業(yè)文化的目的是什么，我把它提煉為一句話：“要使企業(yè)的每一個(gè)人成為自己的主人”，即自主管理。
馬云：“培養(yǎng)”人才之道
人才可以培養(yǎng)出來(lái)的。
什么是“培”？“培”就是多關(guān)注他，但也不能天天去關(guān)注，因?yàn)橐豢脴?shù)，水多了死，水少了也死，如何關(guān)注也是藝術(shù)。
什么是“養(yǎng)”？就是給他失敗的機(jī)會(huì)，給他成功的機(jī)會(huì)，你要看著，不能讓他傷筋動(dòng)骨，不能讓他一輩子喘不過(guò)氣來(lái)。
任正非：愛(ài)一行，干一行；干一行，專一行
我們公司的人才政策一貫講的是“愛(ài)一行，干一行；干一行，專一行”，沒(méi)有強(qiáng)迫大家干一行就一定要去愛(ài)一行。
秘書(shū)如果不團(tuán)結(jié)起來(lái)，不大聲吶喊，就永遠(yuǎn)改變不了自己的命運(yùn)。你們可以多寫(xiě)文章，可以發(fā)表，可以上報(bào)，提出建設(shè)性意見(jiàn)，我們是會(huì)參考的。大家都可以發(fā)揮積極性，每個(gè)人都可以談?wù)J識(shí)，討論怎樣做個(gè)好秘書(shū)，秘書(shū)不是有好幾項(xiàng)功能嗎？可以重點(diǎn)講講服務(wù)功能。
我們對(duì)基層主管、專業(yè)人員和操作人員實(shí)行崗位相對(duì)固定的政策，提倡“愛(ài)一行，干一行；干一行，專一行”。愛(ài)一行的基礎(chǔ)是要通過(guò)錄用考試，已上崗的員工繼續(xù)一行的條件是要經(jīng)受住崗位考核的篩選。
馬化騰：無(wú)用人理論
馬化騰能夠打造騰訊與人才管理是分不開(kāi)的，他的獨(dú)到之處在于：騰訊把人力資源本身當(dāng)成產(chǎn)品來(lái)運(yùn)作，以產(chǎn)品管理的模式來(lái)管理人才。即使這樣也會(huì)給員工這樣的規(guī)定：甘于做一個(gè)無(wú)用的人，無(wú)用最終也可以收獲碩果。
騰訊也注重對(duì)于員工訓(xùn)練有職場(chǎng)目標(biāo)，并且對(duì)這些目標(biāo)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，有一個(gè)復(fù)盤(pán)，員工做事情要做到知其然，和知其所以然。
朱新禮的人才觀：人才是社會(huì)的
人才可遇而不可求，留人，留不住心。要走，歡送。過(guò)一兩年再回來(lái)，歡迎。只要你自己不走就行。人才是社會(huì)的。
史玉柱：選人標(biāo)準(zhǔn)就是兩個(gè)——又紅又專
選人標(biāo)準(zhǔn)就是兩個(gè)，毛主席說(shuō)的又紅又專。
紅，指人品好；專，指他的業(yè)務(wù)好。其實(shí)這個(gè)是兩方面的，其實(shí)任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你在周?chē)胰?，都是能找到合適的人的，又紅又專的人都是能找到的。
紅，我想稍微有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人，其實(shí)他的人品早期還是能看出來(lái)的；專，其實(shí)很大部分跟培養(yǎng)有關(guān)。
你如果給他放那個(gè)位置，卻不授權(quán)給他，那他永遠(yuǎn)專不了。你要把他放在那個(gè)位置上，還要授權(quán)給他，然后就培養(yǎng)他。
王興人才觀：你想走得久、走得遠(yuǎn)，要一群人一起走
人是最重要的產(chǎn)品，你是不是有足夠好的團(tuán)隊(duì)，有足夠好的團(tuán)隊(duì)，你才會(huì)有正確的戰(zhàn)略，才會(huì)有強(qiáng)的執(zhí)行力，所以歸根到底都是人。
人才是公司最重要的資產(chǎn)。能不能找到好的人，留住好的人，把他們培養(yǎng)的更好，讓他們發(fā)揮的更好，這個(gè)就是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
做團(tuán)購(gòu)一定要找有耐心的人，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不要緊，只要他相信這個(gè)行業(yè)。耐心是比資本更稀缺的東西，“如果是比資本的話，大公司永遠(yuǎn)比你有錢(qián)，比如蘋(píng)果，但世界更有錢(qián)的地方卻沒(méi)再生產(chǎn)出一個(gè)蘋(píng)果。
如果你想走得快，就要一個(gè)人走；你想走得久、走得遠(yuǎn)，要一群人一起走。希望大家一起走下去，走向更美好的明天。
李彥宏：對(duì)人才的爭(zhēng)奪是一場(chǎng)大戰(zhàn)
我覺(jué)得關(guān)鍵還在于我們的人的質(zhì)量，并且這永遠(yuǎn)會(huì)是問(wèn)題的關(guān)鍵。如果我們能夠找到最優(yōu)秀的人（當(dāng)然這越來(lái)越難了），給他們好的待遇，激勵(lì)他們不斷向上，幫助他們做好職業(yè)規(guī)劃，從而使得這里成為最有吸引力的地方，給正確的人提供正確的機(jī)會(huì)。
如果我們能做到所有這些，我們就會(huì)一直處在領(lǐng)先的位置上，如果做不到，我們就會(huì)掉下來(lái)。不管發(fā)生什么，在技術(shù)領(lǐng)域，全球化或是其他什么領(lǐng)域發(fā)生變化，這個(gè)道理都不會(huì)變。
但我可以這樣說(shuō)：對(duì)人才的爭(zhēng)奪會(huì)是一場(chǎng)大戰(zhàn)，非常激烈的大戰(zhàn)。我也越來(lái)越傾向于認(rèn)為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是任何跟我競(jìng)爭(zhēng)人才的公司，不管它處在哪一個(gè)領(lǐng)域。
俞敏洪：內(nèi)部培養(yǎng)與外部挖掘
對(duì)于管理體系的人才，一般我會(huì)先篩選人，然后經(jīng)過(guò)背景調(diào)查，看它在各方面是否適合新東方的要求。如果適合，我會(huì)把他安排在身邊，觀察他的行為方式。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，如果這個(gè)人基本方面沒(méi)有問(wèn)題，就給他放在一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的崗位上，看他運(yùn)作的步驟怎么樣。一旦他比較成熟了，再把他放在比較重要的管理崗位。
新東方的人才，有一大半是內(nèi)部培養(yǎng)的，這樣比較容易看到他是怎樣成長(zhǎng)起來(lái)的。對(duì)于管理體系中的專業(yè)人才，比如財(cái)務(wù)、審計(jì)、資本運(yùn)作、市場(chǎng)推廣人員，我們則一般從外部挖掘，當(dāng)然首先要看他以往的工作業(yè)績(jī)。董明珠：沒(méi)有人才，一切歸零；沒(méi)有道德，人才歸零
每日匯閱? 3天前
董明珠掌管的格力，員工最多時(shí)超過(guò)了10萬(wàn)。她是如何讓眾多的員工聽(tīng)從她的號(hào)召？
她說(shuō)，沒(méi)有人才，一切歸零。那么在她的眼中，怎樣的人算是人才？
01
什么樣的人算人才？
要想知道什么是人才，你先問(wèn)自己是人才嗎？如果你不是人才，你絕對(duì)招不來(lái)人才，因?yàn)槟愕乃枷霙](méi)有認(rèn)清什么叫人才。
我們往往把人才定義在技術(shù)領(lǐng)域里面，但是一個(gè)企業(yè)的人才，絕對(duì)不局限于技術(shù)領(lǐng)域。只有當(dāng)企業(yè)的每一個(gè)崗位里面都有人才時(shí)，這個(gè)企業(yè)才真正算是擁有人才的企業(yè)。
掃地的算不算人才？很多人可能覺(jué)得不是，但是在我的眼里，他是。
所有人到格力參觀完以后，都會(huì)說(shuō)格力的管理很厲害，走了整個(gè)公司一百萬(wàn)平方的地方，沒(méi)找到一個(gè)煙頭，看不到一?；覊m。
這個(gè)時(shí)候，你認(rèn)為這個(gè)掃地的是不是人才呢？當(dāng)然是！
以前我們招來(lái)了一個(gè)清華的博士后，當(dāng)時(shí)全國(guó)這個(gè)專業(yè)畢業(yè)的博士后只有兩個(gè)。這個(gè)人給我?guī)?lái)了什么？
我們跟他說(shuō)你懂技術(shù)，能不能從成本上給我們做研發(fā)。因?yàn)槲覀冇胁牧系奶潛p，所以他來(lái)了之后我們就希望能有突破。
結(jié)果他做了一款叫小蜜蜂的空調(diào)，這個(gè)空調(diào)在使用的時(shí)候不知道是開(kāi)了還是關(guān)了。這是按照偷工減料的思維去做的。雖然給我們降低了大概40塊錢(qián)的成本，但是我們覺(jué)得這40塊錢(qián)的成本寧可不降。
所以，這樣的人才我不認(rèn)同。
我們通常有一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為無(wú)論什么崗位，員工學(xué)歷越高越好。其實(shí)，絕大多數(shù)人都各懷其才，關(guān)鍵是如何使用。
不同的崗位需要不同的員工，每個(gè)人都可以是必不可少的人才。
以我為例，剛進(jìn)格力時(shí)，沒(méi)有賣(mài)空調(diào)的經(jīng)驗(yàn)，但有吃苦精神，有鉆研市場(chǎng)的沖勁，經(jīng)過(guò)一段磨煉摔打后，很快便打開(kāi)了市場(chǎng)。反過(guò)來(lái)，如果我當(dāng)初從事技術(shù)或財(cái)務(wù)工作，雖然也不會(huì)干得太差，但絕不會(huì)取得今天這樣的成就。
每個(gè)人都是人才，關(guān)鍵是企業(yè)能否給他提供一個(gè)人盡其才的崗位。
而且，我認(rèn)為對(duì)人才的評(píng)判，不能以資格是否老來(lái)決定他能不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。而是應(yīng)該取決于這個(gè)人有沒(méi)有挑戰(zhàn)精神，有沒(méi)有勤奮的精神，有沒(méi)有奉獻(xiàn)的精神。
如果有，就給你機(jī)會(huì)，就給你平臺(tái)。
我現(xiàn)在用了一個(gè)82年出生的大學(xué)生，他進(jìn)了格力以后，非常勤奮，敢于挑戰(zhàn)。所以現(xiàn)在格力有一個(gè)很核心的部分就是他在掌管，而且他還不是一本大學(xué)畢業(yè)的。
另外，對(duì)于人才，道德是第一位。人才要忠誠(chéng)自己的崗位，如果沒(méi)有道德，他就不是人才。盡管你懂技術(shù)，但我認(rèn)為，你依然不是人才。
一個(gè)人不愛(ài)企業(yè)，或者他只為自己的利益考慮，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)他就不是人才。
沒(méi)有人品的人才不能用。
格力有一個(gè)技術(shù)人員，每天都有人請(qǐng)客吃飯。很多人到我們這里都說(shuō)原來(lái)格力是這樣的，一個(gè)普通的技術(shù)人員，竟然天天有人請(qǐng)吃飯，他的工作精力沒(méi)有用到技術(shù)上。
而我們的產(chǎn)品能不能用，是技術(shù)系統(tǒng)說(shuō)了算。這樣一來(lái)。我們的技術(shù)系統(tǒng)不是以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)定你符不符合要求的，而是給了我多少好處來(lái)設(shè)定。
所以我當(dāng)初堅(jiān)決把他開(kāi)掉。我對(duì)他說(shuō)，你這樣做，別人會(huì)怎么看我們格力，會(huì)說(shuō)格力不注重人才，這樣影響多壞？
我認(rèn)為這種人不是人才。
02
人才從哪里來(lái)？
技術(shù)怎么來(lái)？要靠人才。人才在哪里？就在自己的企業(yè)里。
我們過(guò)去講，技術(shù)可以買(mǎi)別人的，或者合資的，但在當(dāng)下要重新定位和選擇的時(shí)候，我們選擇的是自主創(chuàng)新。
那么，我們對(duì)于人才培養(yǎng)的概念是什么？就是堅(jiān)持自主培養(yǎng)人才。
以前很企業(yè)自稱我擁有多好外國(guó)人才，好像有外國(guó)人才這個(gè)企業(yè)就好，但是，我就是要打破這個(gè)觀念，告訴你，應(yīng)該是我們擁有多少自己的人才。
格力沒(méi)有一個(gè)外來(lái)高薪聘請(qǐng)的人才。
我們中國(guó)有巨大的人才庫(kù)，關(guān)鍵是我們?cè)鯓优囵B(yǎng)，有很多的年輕人可以成為技術(shù)開(kāi)發(fā)的核心人群。
企業(yè)家的一個(gè)最重要的責(zé)任，就是培養(yǎng)人才。我們每年招一兩千個(gè)應(yīng)屆大學(xué)生，我們來(lái)培養(yǎng)他，有的培養(yǎng)了十年，這一兩千個(gè)大學(xué)生優(yōu)秀的、認(rèn)同企業(yè)文化的人，他們就會(huì)留下。
現(xiàn)在我們格力的人才隊(duì)伍，平均年齡沒(méi)有超過(guò)三十歲，但是有幾千專利是我們發(fā)明的。雖然我們沒(méi)有被評(píng)上專家級(jí)別的人，但是他們創(chuàng)造了所謂專家沒(méi)有的技術(shù)，這就是我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
而且我們還搭建了一個(gè)很好的人才培養(yǎng)平臺(tái)，技術(shù)不斷升級(jí)，一直是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
比如，格力的光伏空調(diào)，這個(gè)產(chǎn)品擁有世界上最領(lǐng)先的技術(shù)，但它的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)平均年齡只有28歲，這就是中國(guó)人才！
所以，我們?yōu)樽约焊械津湴粒?/p>
03
人才被挖怎么辦？
當(dāng)然，在培養(yǎng)人才的過(guò)程中，格力也遇到了很多很多沒(méi)有辦法克服的難題，比如“挖人”的問(wèn)題。
我們培養(yǎng)了人才之后，別人來(lái)挖我們的人，甚至在我們門(mén)口組團(tuán)來(lái)挖。格力有上萬(wàn)人的研發(fā)隊(duì)伍、9個(gè)研究院，60多個(gè)研究所，我們?cè)诓粩鄤?chuàng)造領(lǐng)先技術(shù)的同時(shí)，也愈發(fā)意識(shí)到人才的重要性。
遇到“挖人”的，怎么辦呢？有人就說(shuō)，“董明珠，你漲工資?！?/p>
我說(shuō)，你錯(cuò)了，如果這個(gè)人是為了錢(qián)，你怎么加薪，也不能解決問(wèn)題。所以如果有人要離開(kāi)格力，我會(huì)說(shuō)，請(qǐng)走。
我認(rèn)為，最重要的是倡導(dǎo)價(jià)值追求。我們要讓每個(gè)員工明白，他們?cè)诠ぷ魃系姆瞰I(xiàn)與企業(yè)、國(guó)家是連在一起的，過(guò)分追求名利和金錢(qián)的人離開(kāi)反倒是件好事。
而且，時(shí)代在進(jìn)步，你今天擁有技術(shù)不代表明天也能引領(lǐng)，所以我們不斷創(chuàng)新新技術(shù)。
所以從這個(gè)角度講，被挖走的人帶的是舊技術(shù)，我們還不斷創(chuàng)新，這個(gè)時(shí)代人才是大把的，關(guān)鍵要有好平臺(tái)，沒(méi)有好平臺(tái)人才也可能不是人才。
其實(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)看，挖人也沒(méi)有太大用處。
第一，挖來(lái)的人不會(huì)長(zhǎng)久。一個(gè)人能被你挖來(lái)，就能被別人挖走，除非企業(yè)滿足他的一切要求，而這在事實(shí)上是辦不到的。
第二，挖來(lái)的人很難融入企業(yè)。成熟的企業(yè)往往有自己的企業(yè)文化，自己的風(fēng)格。中國(guó)空調(diào)廠家在技術(shù)上、業(yè)務(wù)上有很多相似之處，但要長(zhǎng)期發(fā)展，就要有一大批熟悉企業(yè)、對(duì)企業(yè)有感情的員工。合格的員工不只是技術(shù)上合格，還要求思想感情的合格，這樣的人靠挖是挖不來(lái)的。
第三，挖來(lái)的人渙散隊(duì)伍。自己培養(yǎng)的人才對(duì)企業(yè)有感情，員工也信服。有的企業(yè)好不容易挖來(lái)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人才，“含在嘴里怕化了，放在手上怕飛了”，即使操作違規(guī)，炒機(jī)，虛報(bào)工程機(jī)數(shù)量也只能睜只眼閉只眼。這個(gè)人后來(lái)會(huì)殃及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，甚至毀掉整個(gè)銷(xiāo)售隊(duì)伍。
我們有一個(gè)規(guī)定，只要是從同行業(yè)企業(yè)出來(lái)的，無(wú)論你多能干，原則上不收留。
而事實(shí)上，從格力走出去的人沒(méi)有見(jiàn)到一個(gè)成功的。
04
管理人，就要得罪人
1995年，我們遇到了最大的困境——整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍集體離開(kāi)。當(dāng)時(shí)公司叫我回來(lái)當(dāng)部長(zhǎng)。我本來(lái)不情愿，一是得罪人，二是收入少。
但是我反過(guò)來(lái)又想，如果企業(yè)沒(méi)有了，我還能做銷(xiāo)售嗎？所以我決定回來(lái)。當(dāng)時(shí)格力內(nèi)部沒(méi)有規(guī)章制度，也沒(méi)有行為標(biāo)準(zhǔn)，因此：
第一，腐敗問(wèn)題非常嚴(yán)重。
首先，格力的最高領(lǐng)導(dǎo)，他從廣西帶來(lái)的人自以為有后臺(tái)，為所欲為。給其他人慢慢造成了一個(gè)氛圍，覺(jué)得這些人不能得罪。
當(dāng)所有人都是察言觀色地辦事，這個(gè)企業(yè)還會(huì)有希望嗎？
其次，有人說(shuō)一講到格力電器，只有兩個(gè)字——太黑。比如招聘，一個(gè)普通工人都要500塊錢(qián)才能進(jìn)來(lái)；還有搬運(yùn)工，旺季時(shí)，誰(shuí)給我一箱水就給誰(shuí)先上貨，最后發(fā)展到誰(shuí)給錢(qián)就先給誰(shuí)上貨。
不同層面都有腐敗，企業(yè)的品牌形象怎么可能好嗎？
第二，日常工作懶散。
那時(shí)，企業(yè)淡旺季特別明顯，淡季時(shí)，員工就坐在辦公室喝茶、聊天、吃零食，沒(méi)有任何壓力。我認(rèn)為人的一生一定要有壓力才活得有意義，在挑戰(zhàn)之后獲得的成功才有價(jià)值。
所以，我做了兩件事：
第一，成立紀(jì)檢辦。
把每個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)掛在墻上，員工上班的第一件事就是參照標(biāo)準(zhǔn)檢討你的行為。比如上班不準(zhǔn)吃零食，剛開(kāi)始大家覺(jué)得董姐只是說(shuō)說(shuō)而已。
有一天他們正在吃的時(shí)候被我發(fā)現(xiàn)，一人罰款50元，帶零食來(lái)的那個(gè)人罰100。那時(shí)后勤人員最高工資也就800塊錢(qián)。但下班后，我私下給了他100元，不過(guò)我跟他聲明，不是你罰的錢(qián)，是我給你的錢(qián)，因?yàn)槟慵依锢щy，不忍心再雪上加霜。
這件事看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但細(xì)節(jié)決定成敗，我們對(duì)小事不重視，等到出大問(wèn)題時(shí)再想解決就難上加難。
第二，與“關(guān)系”作斗爭(zhēng)。
我們總經(jīng)理從廣西帶來(lái)一個(gè)人，開(kāi)票的。所謂“縣官不如現(xiàn)管”，沒(méi)人敢得罪。但我查賬發(fā)現(xiàn)了重大問(wèn)題。
一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商拿了500萬(wàn)的貨，但1年以后才交錢(qián)，這意味著我們對(duì)他有特殊政策。所以我立了一個(gè)規(guī)矩，財(cái)務(wù)通知發(fā)貨，你才能開(kāi)單。
我認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)干部帶來(lái)的人，應(yīng)該比別人的要求高一倍。有一天他被我逮到有一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)給錢(qián)，他把貨給發(fā)了，而另外一家有錢(qián)在帳上，沒(méi)有發(fā)貨。
我不管他如何解釋，罰款100，全公司通報(bào)，工資降一級(jí)。
第二天老板就找我，說(shuō)不應(yīng)該降他工資。但我跟他講，我要是權(quán)力夠大，就開(kāi)除他了。不是我跟你過(guò)不不去，是他和你過(guò)不去，我維護(hù)企業(yè)的利益，就是維護(hù)你的利益。
你要不就免我職，我大不了還做銷(xiāo)售。而作為老板，他會(huì)嗎？他免了我，就是免了整個(gè)公司的信心。
所以無(wú)欲則剛，你叫我干，我就把事情干好，把權(quán)力用足、用透、用好。有人說(shuō)我比較好斗，確實(shí)。但不跟這些行為斗，我回來(lái)做部長(zhǎng)還有什么意義？所以應(yīng)該說(shuō)我是老板最好的打手。
05
要管別人，先管好自己人
現(xiàn)在，我完全可以介紹親戚到格力工作，或者用熟人來(lái)做上游配套，企業(yè)內(nèi)部不會(huì)有人說(shuō)我什么，但是這種行為會(huì)為企業(yè)的文化建設(shè)帶來(lái)隱患，可能導(dǎo)致產(chǎn)品，乃至整個(gè)企業(yè)得不到社會(huì)的認(rèn)可。
在1995年5月份，天氣正熱的時(shí)候，武漢的一個(gè)央企老總，他告訴我哥哥只要幫他拿100萬(wàn)的空調(diào)，就給兩三萬(wàn)塊錢(qián)。我也不知道他們?cè)趺磿?huì)找到我哥哥的，然后我哥哥很高興，因?yàn)榘l(fā)財(cái)機(jī)會(huì)來(lái)了，所以就打電話跟我說(shuō)，希望能到我這來(lái)拿空調(diào)。
從經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，我們企業(yè)沒(méi)有受到任何傷害，因?yàn)橘u(mài)給誰(shuí)都是一個(gè)價(jià)，而且賣(mài)給他，經(jīng)銷(xiāo)商也賺錢(qián)，我的哥哥也能得錢(qián)，是三贏的局面。
但是，我這樣做了以后，所有我的下級(jí)，我的下屬，我們的經(jīng)銷(xiāo)商，都會(huì)用另外一個(gè)思維來(lái)看：
第一，我的員工會(huì)想：你當(dāng)部長(zhǎng)都可以做，我們也給我們關(guān)系好的經(jīng)銷(xiāo)商，大家合伙，大家都發(fā)財(cái)，可能會(huì)形成這樣一個(gè)效應(yīng)。
第二，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)想：到格力只要找關(guān)系就行了，它就沒(méi)有制度了，變成了一個(gè)關(guān)系學(xué)。
第三，我要是這樣做了以后，我怎么再去讓我的員工遵守紀(jì)律。可能最終是所有的商家，無(wú)論是他用什么樣的手段，拿到你的貨，但是他從內(nèi)心里面，他不認(rèn)可你企業(yè)，他對(duì)你企業(yè)沒(méi)有信心，我們最大的損失，是沒(méi)有信心，沒(méi)有誠(chéng)信。
所以當(dāng)時(shí)把我哥哥拒絕了。
我哥哥就很郁悶很生氣，結(jié)果這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，反過(guò)來(lái)還打電話問(wèn)他，說(shuō)這是你親妹妹嗎，我哥哥當(dāng)時(shí)就寫(xiě)了一封絕交信：我沒(méi)有你這個(gè)妹妹。
我哥哥是真的不理解，十幾年都不來(lái)往，因?yàn)樗环饨^交信已經(jīng)給我，是不來(lái)往。去年他生病的時(shí)候，我去看他，他后來(lái)講了一句話，我覺(jué)得也是蠻感動(dòng)的。
他說(shuō)我今天終于理解你了，你付出那么多，你當(dāng)時(shí)能給我方便不給我方便，他說(shuō)我也能夠理解，如果我們都去拖你的后腿，可能格力電器沒(méi)有今天。
06
如何讓每個(gè)員工都愛(ài)企業(yè)？
在我們格力，首先沒(méi)有等級(jí)之差。每一個(gè)崗位都應(yīng)該受人尊重，這樣的企業(yè)才可以容納人才。
我們一線的工人，基本上都是來(lái)自農(nóng)村，也就是過(guò)去的“農(nóng)民工”。
但格力電器從1997年開(kāi)始就杜絕在公司里面說(shuō)“農(nóng)民工”。不能因?yàn)閸徫徊煌?，我們就歧視他們?/p>
他們文化都是初中，但是我們今天都能把他們培養(yǎng)成管理者。他們作為一個(gè)榜樣，給別人帶來(lái)了目標(biāo)和方向。
還有我們的員工一直擔(dān)心買(mǎi)不起房子，怎么辦？
其實(shí)，這不是我們員工要思考的，而是我們企業(yè)“當(dāng)家人”要思考的。
現(xiàn)在我們給一線員工一人一房，結(jié)婚后可以給兩房一廳，退休后房子歸員工。我們要盡可能給員工帶來(lái)安全感。
但是我們要他們保證品質(zhì)與質(zhì)量，因?yàn)橹挥忻刻煲坏拦ば蚨及奄|(zhì)量控制好，才能給消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
我們每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，只要其中一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)的話，整個(gè)鏈條就會(huì)不完整，就可能傷害我們的消費(fèi)者。如果真正傷害了消費(fèi)者的話，我們消費(fèi)者就不會(huì)要你，最終受害的還是員工。
所以要讓每個(gè)員工都愛(ài)這個(gè)企業(yè)，只有每個(gè)人都愛(ài)企業(yè)、都愿意付出，這個(gè)企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力。
附：盤(pán)點(diǎn)各界大佬們的人才觀
人才對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展起到了越來(lái)越重要的作用，那些商界大佬都有著怎樣的人才觀呢？
柳傳志 ：只有在賽馬中才能識(shí)別好馬
我們對(duì)人才采取在賽馬中相馬的策略，這包含三方面的含義：要有跑道，即為人才提供合適的崗位；要有跑道的劃分，不能亂哄哄地?cái)D作一團(tuán)，必須引導(dǎo)他們有序地競(jìng)爭(zhēng)；要制定比賽規(guī)則，即建立起一套較為科學(xué)的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)估體系。
企業(yè)的人才培養(yǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，是一個(gè)實(shí)踐到認(rèn)識(shí)到再實(shí)踐到再認(rèn)識(shí)的過(guò)程。最好的認(rèn)識(shí)人才和培養(yǎng)人才的方法就是讓他們?nèi)プ鍪?。只有在賽馬中才能識(shí)別好馬，才能發(fā)現(xiàn)千里馬。
張瑞敏 ：企業(yè)即人，管理即借力
我個(gè)人從事企業(yè)管理30多年，把這30多年的管理經(jīng)驗(yàn)提煉為九個(gè)字，就是“企業(yè)即人，管理即借力”。
企業(yè)就是人，是說(shuō)所有的資產(chǎn)要增值都要靠人，人是企業(yè)的關(guān)鍵。如果把人拋到一邊，資產(chǎn)負(fù)債表就沒(méi)有多大用途。就像青島有一句老話：“死店活人開(kāi)”。同樣一個(gè)店，兩個(gè)不同的人開(kāi)效果就不一樣。
“管理即借力”，就是看企業(yè)有沒(méi)有開(kāi)闊的思路整合更多的資源。特別在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)如果是封閉的就會(huì)一事無(wú)成。企業(yè)文化的目的是什么，我把它提煉為一句話：“要使企業(yè)的每一個(gè)人成為自己的主人”，即自主管理。
馬云：“培養(yǎng)”人才之道
人才可以培養(yǎng)出來(lái)的。
什么是“培”？“培”就是多關(guān)注他，但也不能天天去關(guān)注，因?yàn)橐豢脴?shù)，水多了死，水少了也死，如何關(guān)注也是藝術(shù)。
什么是“養(yǎng)”？就是給他失敗的機(jī)會(huì)，給他成功的機(jī)會(huì)，你要看著，不能讓他傷筋動(dòng)骨，不能讓他一輩子喘不過(guò)氣來(lái)。
任正非：愛(ài)一行，干一行；干一行，專一行
我們公司的人才政策一貫講的是“愛(ài)一行，干一行；干一行，專一行”，沒(méi)有強(qiáng)迫大家干一行就一定要去愛(ài)一行。
秘書(shū)如果不團(tuán)結(jié)起來(lái)，不大聲吶喊，就永遠(yuǎn)改變不了自己的命運(yùn)。你們可以多寫(xiě)文章，可以發(fā)表，可以上報(bào)，提出建設(shè)性意見(jiàn)，我們是會(huì)參考的。大家都可以發(fā)揮積極性，每個(gè)人都可以談?wù)J識(shí)，討論怎樣做個(gè)好秘書(shū)，秘書(shū)不是有好幾項(xiàng)功能嗎？可以重點(diǎn)講講服務(wù)功能。
我們對(duì)基層主管、專業(yè)人員和操作人員實(shí)行崗位相對(duì)固定的政策，提倡“愛(ài)一行，干一行；干一行，專一行”。愛(ài)一行的基礎(chǔ)是要通過(guò)錄用考試，已上崗的員工繼續(xù)一行的條件是要經(jīng)受住崗位考核的篩選。
馬化騰：無(wú)用人理論
馬化騰能夠打造騰訊與人才管理是分不開(kāi)的，他的獨(dú)到之處在于：騰訊把人力資源本身當(dāng)成產(chǎn)品來(lái)運(yùn)作，以產(chǎn)品管理的模式來(lái)管理人才。即使這樣也會(huì)給員工這樣的規(guī)定：甘于做一個(gè)無(wú)用的人，無(wú)用最終也可以收獲碩果。
騰訊也注重對(duì)于員工訓(xùn)練有職場(chǎng)目標(biāo)，并且對(duì)這些目標(biāo)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，有一個(gè)復(fù)盤(pán)，員工做事情要做到知其然，和知其所以然。
朱新禮的人才觀：人才是社會(huì)的
人才可遇而不可求，留人，留不住心。要走，歡送。過(guò)一兩年再回來(lái)，歡迎。只要你自己不走就行。人才是社會(huì)的。
史玉柱：選人標(biāo)準(zhǔn)就是兩個(gè)——又紅又專
選人標(biāo)準(zhǔn)就是兩個(gè)，毛主席說(shuō)的又紅又專。
紅，指人品好；專，指他的業(yè)務(wù)好。其實(shí)這個(gè)是兩方面的，其實(shí)任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你在周?chē)胰?，都是能找到合適的人的，又紅又專的人都是能找到的。
紅，我想稍微有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人，其實(shí)他的人品早期還是能看出來(lái)的；專，其實(shí)很大部分跟培養(yǎng)有關(guān)。
你如果給他放那個(gè)位置，卻不授權(quán)給他，那他永遠(yuǎn)專不了。你要把他放在那個(gè)位置上，還要授權(quán)給他，然后就培養(yǎng)他。
王興人才觀：你想走得久、走得遠(yuǎn)，要一群人一起走
人是最重要的產(chǎn)品，你是不是有足夠好的團(tuán)隊(duì)，有足夠好的團(tuán)隊(duì)，你才會(huì)有正確的戰(zhàn)略，才會(huì)有強(qiáng)的執(zhí)行力，所以歸根到底都是人。
人才是公司最重要的資產(chǎn)。能不能找到好的人，留住好的人，把他們培養(yǎng)的更好，讓他們發(fā)揮的更好，這個(gè)就是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
做團(tuán)購(gòu)一定要找有耐心的人，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不要緊，只要他相信這個(gè)行業(yè)。耐心是比資本更稀缺的東西，“如果是比資本的話，大公司永遠(yuǎn)比你有錢(qián)，比如蘋(píng)果，但世界更有錢(qián)的地方卻沒(méi)再生產(chǎn)出一個(gè)蘋(píng)果。
如果你想走得快，就要一個(gè)人走；你想走得久、走得遠(yuǎn)，要一群人一起走。希望大家一起走下去，走向更美好的明天。
李彥宏：對(duì)人才的爭(zhēng)奪是一場(chǎng)大戰(zhàn)
我覺(jué)得關(guān)鍵還在于我們的人的質(zhì)量，并且這永遠(yuǎn)會(huì)是問(wèn)題的關(guān)鍵。如果我們能夠找到最優(yōu)秀的人（當(dāng)然這越來(lái)越難了），給他們好的待遇，激勵(lì)他們不斷向上，幫助他們做好職業(yè)規(guī)劃，從而使得這里成為最有吸引力的地方，給正確的人提供正確的機(jī)會(huì)。
如果我們能做到所有這些，我們就會(huì)一直處在領(lǐng)先的位置上，如果做不到，我們就會(huì)掉下來(lái)。不管發(fā)生什么，在技術(shù)領(lǐng)域，全球化或是其他什么領(lǐng)域發(fā)生變化，這個(gè)道理都不會(huì)變。
但我可以這樣說(shuō)：對(duì)人才的爭(zhēng)奪會(huì)是一場(chǎng)大戰(zhàn)，非常激烈的大戰(zhàn)。我也越來(lái)越傾向于認(rèn)為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是任何跟我競(jìng)爭(zhēng)人才的公司，不管它處在哪一個(gè)領(lǐng)域。
俞敏洪：內(nèi)部培養(yǎng)與外部挖掘
對(duì)于管理體系的人才，一般我會(huì)先篩選人，然后經(jīng)過(guò)背景調(diào)查，看它在各方面是否適合新東方的要求。如果適合，我會(huì)把他安排在身邊，觀察他的行為方式。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，如果這個(gè)人基本方面沒(méi)有問(wèn)題，就給他放在一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的崗位上，看他運(yùn)作的步驟怎么樣。一旦他比較成熟了，再把他放在比較重要的管理崗位。
新東方的人才，有一大半是內(nèi)部培養(yǎng)的，這樣比較容易看到他是怎樣成長(zhǎng)起來(lái)的。對(duì)于管理體系中的專業(yè)人才，比如財(cái)務(wù)、審計(jì)、資本運(yùn)作、市場(chǎng)推廣人員，我們則一般從外部挖掘，當(dāng)然首先要看他以往的工作業(yè)績(jī)。
寧肯沒(méi)生意，這六種垃圾訂單，千萬(wàn)別接！
制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，你是不是很缺訂單？
但是，這六種垃圾訂單千萬(wàn)不能接。
否則，你懂的。
數(shù)量大，訂金少。
開(kāi)始什么要求都沒(méi)有，
后面要求一大堆！
一張訂單就會(huì)把自己做死。
高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)，
垃圾的價(jià)格，
此類(lèi)訂單往往最后買(mǎi)單的是自己。
交期不明確的生意，
品質(zhì)不清楚的生意。
你都不清楚前方的路該怎么走，
被客戶忽悠的亂了自己的陣腳，
直到最后補(bǔ)不完的單！
交期很急的生意，
往往此類(lèi)訂單，
可能客戶在別的地方做了，
樣品做得不好。
等你稍微有點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題，
要不要求你折扣出貨，
要不就取消訂單。
中間有很多中間商。
此類(lèi)訂單，
要求高的很離譜。
因?yàn)橹虚g商太多，
導(dǎo)致最終消費(fèi)者買(mǎi)價(jià)太高。
而對(duì)品質(zhì)的要求相當(dāng)高。
一有問(wèn)題從最終買(mǎi)家到一手供貨商，
中間的意思無(wú)法清晰表達(dá)，
從而錯(cuò)過(guò)最佳操作時(shí)機(jī)！
定金不打的，
上家也是全部欠來(lái)的。
要等下家給錢(qián)了，
才能結(jié)清貨款的。
只要有一張大單，
下家找個(gè)理由不付錢(qián)，
那么你多年的利潤(rùn)可能打水漂；
或者你付不出上家的貨款，
只能選擇遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，
從此隱蔽人生！
掙錢(qián)不容易，
接單要仔細(xì)，
且接且注意。
學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力代表未來(lái)。不怕你不會(huì)，就怕你不學(xué)，了解不會(huì)帶來(lái)?yè)p失，錯(cuò)過(guò)也許遺憾終生。
如果你對(duì)未來(lái)感到迷茫！說(shuō)明你需要靜下心來(lái)學(xué)習(xí)了。
人生最大的悲傷，莫過(guò)于將一輩子的聰明都耗費(fèi)在戰(zhàn)術(shù)上。
當(dāng)你抬頭一看，卻發(fā)現(xiàn)你精益求精的事情，所在的行業(yè)己經(jīng)衰落，戰(zhàn)略大方向也錯(cuò)了。
司馬懿這五句話，聽(tīng)懂兩句都?jí)蛴靡簧?/p>
1你的日積月累，早晚會(huì)成為別人的望塵莫及。
01人不能怯懦，但不能不知敬畏，要學(xué)會(huì)敬畏自己的對(duì)手。
在曹叡（ruì）死后，曹爽囂張跋扈，獨(dú)斷專權(quán)，一手操縱把司馬懿升為太傅，其實(shí)是架空了他在朝堂的控制權(quán)。
面對(duì)曹爽種種咄咄逼人的行徑，司馬懿的學(xué)生鐘會(huì)上門(mén)勸他：“老師，你就甘于這坐而論道的太傅之位嗎？
鐘會(huì)的勸告其實(shí)某種程度上反映了他內(nèi)心的蠢蠢欲動(dòng)，他希望司馬懿能做些什么來(lái)和曹爽爭(zhēng)斗，奪回士族在朝堂的地位。
但司馬懿卻不為所動(dòng)，他以楊修為例好言教導(dǎo)鐘會(huì)，不要重蹈楊修覆轍：“人，不能怯懦，但不能不知敬畏，要學(xué)會(huì)敬畏自己的對(duì)手?！?/p>
一句話，就點(diǎn)出了司馬懿不和曹爽一般計(jì)較的原因，不是怯懦，只是先保有一份敬畏之心。
從司馬懿反觀我們自身，特別是對(duì)于年輕一代——
浮躁和急功急利的心態(tài)害人不淺，需要學(xué)一學(xué)司馬懿這份人生態(tài)度，對(duì)于人生勁敵，不能急于魚(yú)死網(wǎng)破，而是要靜待良機(jī)。
02 不要和愚蠢硬碰硬，要學(xué)會(huì)向愚蠢低頭。
曹爽毫不顧忌同為輔政大臣的司馬懿，要逼郭太后遷宮，以此來(lái)架空年幼的皇帝。
司馬昭忿忿不平地對(duì)父親說(shuō)，曹爽實(shí)在太過(guò)分了，這是在凌辱司馬家，忍無(wú)可忍之時(shí)就無(wú)需再忍。
但司馬懿聽(tīng)了兒子一番言論卻非常平靜，他問(wèn)司馬昭：“這曹爽比諸葛亮如何？”
司馬昭回答道，“螻蟻爾。”
司馬懿于是進(jìn)一步告訴兒子：“與愚蠢硬碰硬拼個(gè)頭破血流，豈不更愚蠢？人這一生，難免和愚蠢為伍，要學(xué)會(huì)向愚蠢低頭?！?/p>
司馬懿的這段話，又一次真理了，曹爽雖然通過(guò)小手段逼得郭太后移宮，欺主年少似乎能只手遮天，但屢次作死的曹爽真的能笑到最后嗎？
司馬懿再次告訴我們，當(dāng)遭遇一些愚蠢的挑釁和下作的手段時(shí)，沒(méi)必要睚眥必報(bào)，不要和愚蠢者為伍，因?yàn)槎嘈胁涣x者終將必自斃。
03我只想這一生一世，耳朵都在夫人手里。
在影視劇中，作為“最怕老婆”的男人，司馬懿把愛(ài)妻這一精神發(fā)揚(yáng)光大，可以說(shuō)，“種花夫婦”把擰耳朵這一生活細(xì)節(jié)保持了一生。
每一次擰耳朵，都讓人回憶起兩人千百般恩愛(ài)的時(shí)光，催人淚下。
司馬懿剛輔佐曹丕時(shí)，眾人要在曹丕府中設(shè)宴，本該和“同事們”飲酒作樂(lè)的司馬懿，卻陪張春華在灶下做飯。
面對(duì)張春華的小脾氣，司馬懿好聲安慰她，“外面的事談得再大，飯總是吃不香，還是家里的飯好吃”，一番話，頓時(shí)哄得張春華開(kāi)心了許多。
張春華倚靠在司馬懿背上深情地傾訴，不管以后的天下如何，只要司馬懿一生平安。
司馬懿更是對(duì)妻子說(shuō)出了那句他記了一輩子，也做了一輩子的話，“我只想這一生一世，耳朵都在夫人手里”。
04臣一路走來(lái)，沒(méi)有敵人，看見(jiàn)的都是朋友和師長(zhǎng)。
司馬懿一生最大的對(duì)手有二，年輕時(shí)輔佐曹丕時(shí)，最大的對(duì)手是楊修，然而在楊修因雞肋事件被曹操判死刑后，司馬懿卻主動(dòng)請(qǐng)求曹操讓他見(jiàn)楊修。
曹操問(wèn)他原因，司馬懿是這么說(shuō)的：“臣一路走來(lái)，沒(méi)有敵人，看見(jiàn)的都是朋友和師長(zhǎng)?！?/p>
司馬懿誠(chéng)懇的一席話，果然打動(dòng)了曹操，也越發(fā)讓曹操?gòu)男牡仔蕾p他。
秉承著這個(gè)為人處事原則，司馬懿對(duì)楊修、諸葛亮等對(duì)手們都充滿尊敬，甚至對(duì)害過(guò)他的人都不存恨意，在生死時(shí)刻總能得以和解。
諸葛亮病死五丈原后，司馬懿來(lái)到他生前所在的蜀軍營(yíng)帳，以水代酒敬孔明，眼中滿含熱淚，如果不是兒子提醒他身后是大魏的將士，司馬懿甚至要跪下去祭拜。
司馬懿夸贊孔明，“你一生清清白白，就像這水一般，雖然你我為敵六載，但我卻一直視你為知音，孔明，讓我尊你一聲，先生。”
曹叡死后，曹叡的男寵辟邪被打入獄中，司馬懿是唯一一個(gè)去探望他的人，雖然辟邪總是為了曹叡給司馬懿找麻煩，但司馬懿仍然以大度之心，憐憫他對(duì)先帝的一片忠心，還為他帶了一件衣裳，為他保全了最終的尊嚴(yán)。
辟邪警示司馬懿，曹爽年少輕狂、驟登高位，只怕他下半生也要身陷囹圄，他卻回答說(shuō)，“司馬懿，不會(huì)與他人爭(zhēng)斗。”
謙恭內(nèi)斂，不爭(zhēng)不搶，正是司馬懿在職場(chǎng)上的寫(xiě)照。
司馬懿對(duì)對(duì)手和敵人的尊敬，讓我們看到他的胸襟和氣量。
在職場(chǎng)上，要學(xué)會(huì)向?qū)κ謱W(xué)習(xí)，尊重對(duì)手、感恩對(duì)手，因?yàn)檎撬麄兊拇嬖?，才使自己更加?qiáng)大，才能獲得更長(zhǎng)足的進(jìn)步。
05 敗而不傷，敗而不恥，先要學(xué)的是善敗。
在育兒上，司馬懿也頗有一番自己的教育理念。
在與諸葛亮對(duì)陣失敗，被搶了隴上小麥后，魏軍眾將士都十分不滿，明明魏軍兵力是蜀軍數(shù)倍，居然還輸給了諸葛亮，連司馬懿的兩個(gè)兒子也坐不住了，一起去司馬懿帳內(nèi)抱怨。
去了司馬懿的大帳后，卻只見(jiàn)司馬懿和管家侯吉居然優(yōu)哉游哉地打著五禽戲，兩個(gè)兒子頓時(shí)連連吐槽，司馬懿倒是非常淡然，問(wèn)兒子：
“你們是來(lái)打仗的，還是來(lái)斗氣的？那些一心想贏的人，就能贏到最后嗎？打仗，先要學(xué)的是善敗，敗而不恥，敗而不傷，才真的能笑到最后。”
司馬懿的一番話，立刻讓兩個(gè)兒子心領(lǐng)神會(huì)，明白了父親按兵不動(dòng)的用意，父子三人甚至一起打起了五禽戲。
以“失敗學(xué)”教育兒子，和現(xiàn)代父母恨不得讓孩子贏在起跑線的做法截然不同。
誰(shuí)都知道失敗是成功之母，卻很少有人能正確面對(duì)失敗，司馬懿就告訴我們，要對(duì)失敗多一些耐心，才能贏得最后的成功。
無(wú)論是愛(ài)情、職場(chǎng)、人生、還是育兒上，司馬懿都很有一番自己的見(jiàn)解，不僅有精彩劇情，更難得的是能學(xué)到不少人生的奧秘。
司馬懿的種種金句，細(xì)細(xì)品來(lái)對(duì)當(dāng)代人都有很大的借鑒意義。
孔子：欲速則不達(dá)，其實(shí)下句才是精華，說(shuō)出了社會(huì)現(xiàn)實(shí)
現(xiàn)代人的通病大概是太急了，我們總和時(shí)間賽跑，凡事都要快，好像慢一秒就會(huì)輸?shù)粽麄€(gè)人生。
吃早飯要快，否則上班該遲到了；約會(huì)要快，好趕回去加班；旅游也要快，走馬觀花似的看景點(diǎn)，拍照打卡……
對(duì)“快”的追求，正在讓我們錯(cuò)失許多美好事物，當(dāng)我們正在為生活忙于奔波時(shí)，生活已漸漸離我們而去。
正如孔子說(shuō)：“無(wú)欲速，無(wú)見(jiàn)小利，欲速則不達(dá)，見(jiàn)小利則大事不成。”做事不能只盲目追求速度，不可急功近利，只有厚積才能薄發(fā)，成功的首要條件就是積累，以少為多，以慢為快。
欲速則不達(dá)，安駛?cè)f年船
“欲速則不達(dá)”出自《論語(yǔ)》，是孔子對(duì)子夏說(shuō)的一句話。
子夏曾是一位地方官員，他對(duì)自己的工作和未來(lái)感到迷茫，便去拜訪孔子，希望能得到幫助?？鬃勇?tīng)了他的問(wèn)題后，同他說(shuō)：既然選擇從政這條路，就應(yīng)該有點(diǎn)耐心，要懂得高瞻遠(yuǎn)矚、穩(wěn)步求進(jìn)，不能急功近利，不然最后只能欲速不達(dá)，甚至前面所有的努力都前功盡棄。
子夏聽(tīng)完孔子的教導(dǎo)后，恍然大悟，之后做事勤勤懇懇，再也不著急了。
那些追求“快”的人，大都沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的穩(wěn)定計(jì)劃，想要完成目標(biāo)也很難，要想行得萬(wàn)年船，就要明白“欲速則不達(dá)”的道理。
無(wú)欲速，應(yīng)時(shí)而動(dòng)
遇事速成，容易出錯(cuò)。
明代趙豫擔(dān)任松江府太守，每次有人前來(lái)訴訟，他了解事情后，如果覺(jué)得并不緊急，就讓他們明天再來(lái)。
久而久之，老百姓都笑話他，民間更是流傳著“松江太守明日來(lái)”的諺語(yǔ)。其實(shí)他們不知道，那些前來(lái)訴訟的人，很可能只是因?yàn)橐粫r(shí)氣憤，過(guò)了一晚也許就消氣了，后悔了?！懊魅諄?lái)”這話，為的是給別人、也給自己留下一點(diǎn)思考的空間，在沒(méi)有充分了解情況時(shí)，不貿(mào)然妄動(dòng)。既能救人之錯(cuò)，還能避免自己忙里出錯(cuò)，錯(cuò)判案子。慎始慎終，則無(wú)敗事。
欲速則不達(dá)，世間事沒(méi)有忙里不出錯(cuò)的，只有靜下心來(lái)，仔細(xì)籌劃，才能應(yīng)時(shí)而動(dòng)。
深謀遠(yuǎn)慮，好事必多磨
歷史上有很多急于求成的人，也有深謀遠(yuǎn)慮、以慢制勝的人。
諸葛亮，躬耕于南陽(yáng)，沒(méi)有因?yàn)樽约簼M腔抱負(fù)選擇早早登上政治舞臺(tái)；而一心謀求大業(yè)的劉備，雖然時(shí)間很寶貴，但也未在第一次拜見(jiàn)諸葛亮受阻時(shí)選擇放棄。
劉備和諸葛亮，他們深知欲速則不達(dá)，三顧茅廬，不僅考驗(yàn)劉備的耐心，也彰顯諸葛亮的遠(yuǎn)見(jiàn)，他們彼此都知道一個(gè)沒(méi)有耐心、不重視人才的人，是不會(huì)走得遠(yuǎn)，更不會(huì)建立蜀漢王朝。
慢下來(lái)，是一種智慧，以靜制動(dòng)，方為智者。
事事飛速發(fā)展的現(xiàn)在，每個(gè)人都行色匆匆，常忘記了出發(fā)的理由。
那些走得太快的人，就成了“欲速則不達(dá)”的下一句——“見(jiàn)小利則大事不成”，最終一事無(wú)成。不如，我們?cè)囍鴱漠?dāng)下開(kāi)始，慢下來(lái)。
慢是對(duì)生活中美好事物的駐足，是凡事包容，是不掙扎，不猙獰，不恐慌。穩(wěn)而思進(jìn)、慢而有為，才是生活的正確方式。唯有慢下來(lái)，才能心神寧定，厚積薄發(fā)，收獲成功。
欲速則不達(dá)，驟進(jìn)祗取亡，
智者似儒風(fēng)，習(xí)習(xí)不可急
馬云告戒兒子：搶錢(qián)的時(shí)代，你人再好有個(gè)屁用，震憾億萬(wàn)人！
馬總告戒自己的兒子
你人再好：
不是每個(gè)人都會(huì)喜歡你，
有人羨慕你，也有人討厭你，
有人嫉妒你，也有人看不起你。
你所做的一切不能讓每個(gè)人都滿意，
不要為了討好別人而丟失自己的本性，
因?yàn)槊總€(gè)人都有原則和自尊!
別人嘴里的你，不是真實(shí)的你，
一樣的眼睛，不一樣的看法。
一樣的嘴巴，不一樣的說(shuō)法。
一樣的心，不一樣的想法。
一樣的錢(qián)，不一樣的花法。
一樣的人們，不一樣的活法!
人生的路，要活出自我，活出自信。
“錢(qián)”離開(kāi)人，廢紙一張；
人離開(kāi)“錢(qián)”，廢物一個(gè)。
鷹，不需鼓掌，也在飛翔。
小草，沒(méi)人心疼，也在成長(zhǎng)。
深山的野花，沒(méi)人欣賞，也在芬芳。
做事不需人人都理解，只需盡心盡力。
做人不需人人都喜歡，只需坦坦蕩蕩。
堅(jiān)持，注定有孤獨(dú)彷徨，質(zhì)疑嘲笑，也都無(wú)妨。
不管你未來(lái)是自己創(chuàng)業(yè)，還是上班，請(qǐng)記?。?/p>
第一則：
工作不養(yǎng)閑人，團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。
第二則：
入一行， 先別惦記著能賺錢(qián)， 先學(xué)著讓自己值錢(qián)。
第三則：
沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)的錢(qián)是好賺的。
第四則：
干工作，沒(méi)有哪個(gè)是順利的，受點(diǎn)氣是正常的。
第五則：
賺不到錢(qián)，賺知識(shí)；
賺不到知識(shí)，賺經(jīng)歷；
賺不到經(jīng)歷，賺閱歷；
以上都賺到了 就不可能賺不到錢(qián)。
第六則：
只有先改變自己的態(tài)度，才能改變?nèi)松母叨取?/p>
只有先改變自己的工作態(tài)度，才能有職業(yè)高度。
第七則：
讓人迷茫的原因只有一個(gè)
——那就是本該拼搏的年紀(jì)，卻想得太多，做得太少！
送你一個(gè)字：干！
在這搶錢(qián)的時(shí)代里，未來(lái)這6種人最容易賺錢(qián)，一定要多結(jié)交這樣的朋友
? 1、頭腦靈活的人
讀書(shū)學(xué)習(xí)好與壞與做生意賺錢(qián)完全是兩碼事，書(shū)讀的好，生意不一定做得好，做生意需要頭腦靈活多變，想到就要做到。
2、效率高地人
辦事能力和辦事效率很強(qiáng)的人，一旦有賺錢(qián)的生意馬上一步一個(gè)腳印的去做，要付諸于行動(dòng)，敢做、敢干，只有這樣才能抓住機(jī)會(huì)。
3、不安于現(xiàn)狀，不斷努力的人
“一天三頓飽，老婆孩子熱炕頭”，一輩子捧著“鐵飯碗”的人，永遠(yuǎn)沒(méi)有賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，“夠用就行，要那么多錢(qián)干嘛“這句話是那些賺不到錢(qián)的人聊以自慰的“名言”。
4、真正受過(guò)窮的人
就像“貌不驚人“的男人一心一意的追求漂亮的女孩往往能成功一樣，受窮的人因?yàn)楦惺艿搅素毟F的切膚之痛，而愈有賺錢(qián)的欲望和精神。
5、有人生財(cái)富目標(biāo)的人
一個(gè)人單調(diào)的上下班，把固定的工資存在銀行，年復(fù)一年，到頭來(lái)也攢不了很多錢(qián)。想賺大錢(qián)就要立志經(jīng)商，而且目標(biāo)也要水漲船高，選定10萬(wàn)、20萬(wàn)、100萬(wàn)為奮斗目標(biāo)，擁有一千萬(wàn)才算是富翁。
6、很有自信心的人
無(wú)論做什么事首先要有信心，相信自己是最優(yōu)秀的，最棒的，這樣您就能把自己最大的潛能發(fā)揮出來(lái)，“信念”是通向經(jīng)商致富路上的指明燈。
以后，遇到這三種人，就不要去打擾他們：
1、沒(méi)有夢(mèng)想的人我們不要打擾他。
2、借口太多的人我們不要打擾他。
3、沒(méi)有主見(jiàn)的人我們不要打擾他。
因?yàn)樗?她們寧愿受窮受折磨，痛哭流涕去后悔。也不愿改變一點(diǎn)！
“改變是痛苦的，不改變是更加更加痛苦的！”
人的差異其實(shí)很小
一、你在賴床，他在鍛煉，所以他比你健康；
二、你應(yīng)付上班，他用心工作，所以他成了你的領(lǐng)導(dǎo)；
三、你在完成今天的計(jì)劃，他在策劃明年的計(jì)劃，所以他比你掌握更多先機(jī)；
四、你在找借口，他在解決問(wèn)題，所以他比你事業(yè)有成；
五、你在消費(fèi)，他在理財(cái)，所以他比你更富足；
六、你在算計(jì)自己的利益，他在考慮對(duì)方的利益，所以他比你更加有人脈。
成功沒(méi)有奇跡，只有軌跡。
最后再送你：
? 1，人窮的時(shí)候，要少在家里，多在外面。富有的時(shí)候，要多在家里，少在外面。這就是生活的藝術(shù)。
2，人窮得時(shí)候，錢(qián)要花給別人，富的時(shí)候，錢(qián)要花給親人和愛(ài)人!很多人，都做顛倒了。
3，人窮的時(shí)候，不要計(jì)較，對(duì)別人要好，這叫人窮志不窮。富的時(shí)候，要學(xué)會(huì)讓別人對(duì)自己好。自己對(duì)別人更好。學(xué)會(huì)舍得!這些奇妙的生活方式，很少人能夠明白。
4，窮的時(shí)候一定要大方，富的時(shí)候，就不要擺闊了。生命已經(jīng)恢復(fù)了簡(jiǎn)單，已經(jīng)回到了寧?kù)o。
5，年輕是最大的富有，但要倍加珍惜時(shí)光，貧窮無(wú)需害怕。懂得培養(yǎng)自己，懂得什么是貴重物品，懂得該投資什么，懂得該在哪里節(jié)約，這是整個(gè)過(guò)程的關(guān)鍵。
6，別亂買(mǎi)衣服，少買(mǎi)一點(diǎn)，但是可以買(mǎi)幾件很有品味的。多在外面吃飯，要吃就請(qǐng)客，要請(qǐng)，就請(qǐng)比自己更有夢(mèng)想的、更有思想、更努力的人。
7，一旦生活需要的錢(qián)已經(jīng)夠了，最大的快樂(lè)，就是用你的收入，完成你的夢(mèng)想，去放開(kāi)你的翅膀大膽地實(shí)現(xiàn)，超越夢(mèng)想!去讓生命經(jīng)歷不一樣的旅程。
不管你未來(lái)有多成功，或者失敗了，一定要記得這十句話：
第一句：學(xué)會(huì)快樂(lè)
沒(méi)有人會(huì)為你的痛苦買(mǎi)單，心情是自己的，時(shí)刻提醒自己：我愛(ài)你!
第二句：學(xué)會(huì)自我欣賞
蘋(píng)果最光輝的時(shí)刻，就是砸在牛頓頭上，相信自己是最好的，說(shuō)不準(zhǔn)下一個(gè)被砸的就是你。
第三句：學(xué)會(huì)自己照顧自己
沒(méi)有人會(huì)攙扶你一輩子，你總得為自己謀一個(gè)吃飯的本事。
第四句：學(xué)會(huì)對(duì)痛苦說(shuō)拜拜
愛(ài)情使人忘記時(shí)間，時(shí)間也會(huì)使人忘記愛(ài)情，不要讓太多的昨天占據(jù)你的今天，請(qǐng)相信：是你的不管你怎樣任性他都不會(huì)離開(kāi)你;失去的其實(shí)從未真正屬于過(guò)你。
第五句：學(xué)會(huì)淡看得失
這世界上除了生命，其實(shí)沒(méi)什么東西讓你迷失自己，學(xué)會(huì)笑著承受，笑著對(duì)風(fēng)風(fēng)雨雨說(shuō)：沒(méi)什么了不起!
第六句：學(xué)會(huì)善良
善良是做人的基本，不要為了名利而失去本性。
第七句：學(xué)會(huì)寬容
女人不是因?yàn)槊利惗蓯?ài)，而是因?yàn)榭蓯?ài)才美麗，一點(diǎn)寬容會(huì)讓別人感激一生。
第八句：學(xué)會(huì)高傲
女人應(yīng)該有一點(diǎn)清高的資本，這資本源于自己不懈的努力，記得時(shí)刻充實(shí)自己，永不放棄。
第九句：學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)
我愛(ài)你時(shí)，你才那么閃耀;我不愛(ài)你時(shí)，你什么都不是。這句話不但適用于愛(ài)情，也適用于人生?！?/p>
第十句：學(xué)會(huì)珍惜
人人都覺(jué)得永遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，其實(shí)它可能短得你都看不見(jiàn)，珍惜你認(rèn)為值得珍惜的，別讓生命留下惋惜
學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力代表未來(lái)。不怕你不會(huì)，就怕你不學(xué)，學(xué)習(xí)可以改變現(xiàn)狀可以改變命運(yùn)！
