一個(gè)小組的建立,首先得有其成員。在成員之外,組織的另一個(gè)關(guān)鍵在于:目標(biāo)。那么,這個(gè)小組的目標(biāo)是什么呢?我想,可以從這么幾個(gè)方面來(lái)考慮:
- 組織服務(wù)的對(duì)象是誰(shuí)?
- 我們想滿足服務(wù)對(duì)象的什么需求?要解決TA們的什么困難?
- 我們使用的手段是什么?
確定組織目標(biāo)以后,我們可以開(kāi)始討論組織需要完成的工作。具體說(shuō)來(lái),就是:
- 組織需要面對(duì)什么事情?
- 面對(duì)某個(gè)具體事宜時(shí)要怎么做?
上面這個(gè)事定下以后,就是我們這些成員要如何承擔(dān)具體工作了,每個(gè)工作都可以由一個(gè)及以上的人來(lái)完成,也有人需要身兼數(shù)職。在這之后,我們定下什么是禁止事項(xiàng),做了以后怎么辦等,與上文結(jié)合,即可成規(guī)范。