關(guān)于今天的培訓(xùn):加微信時(shí)可以將客戶分為理療類、塑形類、減壓放松類,以及提高運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)四類,可以標(biāo)記為ABCD四類。
一、理療類:肩頸,腰椎常見(jiàn)不適
二、塑形類:減脂,提升氣質(zhì),形體形態(tài)
三、減壓類:工作性質(zhì)壓力大職業(yè)女性
四、提高運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)的:有一定的練習(xí)基礎(chǔ),想更高層次的提升練習(xí)質(zhì)量
根據(jù)類別不同去針對(duì)性維護(hù)客戶,維護(hù)之前查看朋友圈,看她最近關(guān)注什么,然后投其所好先建立鏈接,先和她熟悉,然后多聽(tīng)她說(shuō),自己多附和,和她產(chǎn)生共鳴,獲取她的信任,然后去挖掘發(fā)現(xiàn)她的需求,最后給她講優(yōu)惠活動(dòng)。維護(hù)的時(shí)候一定要對(duì)癥下藥,切勿牛頭不對(duì)馬嘴!