? ? 周末小侄子回村里來玩，晚上騎車不小心磕到了下巴，大量出血，到醫(yī)院縫針治療后想到村里會給每個人入了一份意外險，正好可以報銷一部分醫(yī)藥費，于是電話聯(lián)系了中國人壽的售后，可是意外的沒有查到孩子的入保信息。于是聯(lián)系了村里負責(zé)對接保險的人員，經(jīng)過查詢，有一個生日相同、身份證后兩位和同名但是有一個字不同的兒童信息，卻沒有查到小侄子的信息，最后經(jīng)過問詢填報人員和對接人員詳細核對確定是填報錯誤，想辦法處理。

? ? 寫出來這件事不是想追究誰的責(zé)任，只是看似一個特別小的問題，卻可能在以后造成非常大的麻煩，追根結(jié)底是填報人員不認真導(dǎo)致，根本原因是因為沒有一個有效的監(jiān)督體制去跟蹤檢查，該認真核對的人員以及即使發(fā)現(xiàn)錯誤，沒有相應(yīng)的懲罰機制來杜絕下次發(fā)生錯誤，同樣的事情還會發(fā)生，所以很多事情發(fā)生前要預(yù)防，進行中要檢查，發(fā)生后要反思，所有流程機制完善就可以有效減少錯誤的發(fā)生。

? ? ? 告訴自己：工作中要認真做事，勇于承擔責(zé)任。