01 細節(jié)做到了，為什么老板還不滿意？

工作中也許你有過這種經(jīng)歷，披星戴月加班加點，辛辛苦苦做完了一份報告，第二天交給領(lǐng)導(dǎo)，本來期待著領(lǐng)導(dǎo)對你大加贊賞，然而你卻看到對方愁眉深鎖，語氣低沉地說，“那個誰啊，你這么多數(shù)字，怎么沒個邏輯框架啊，你想表達什么啊，這報告思路不對??！”

你很委屈，這份報告排版簡潔，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，事實清楚，為了確認這些信息的準(zhǔn)確性，你和其他部門進行了數(shù)次溝通，細節(jié)無懈可擊，為什么老板還是不滿意呢？不是說“細節(jié)決定成敗”嗎？困惑加上無奈，你不知道何去何從。

最近在后臺留言中看到一些朋友遇到這種情況，也是我身邊朋友，初入職場甚至工作很多年的朋友曾和我聊起來的場景。

我們都聽說過“一只蝴蝶在巴西輕拍翅膀，可以導(dǎo)致一個月后德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)?！边@就是“蝴蝶效應(yīng)”。把它推廣到處世哲學(xué)或職場生活中，得到一句話，細節(jié)決定成敗。我們開始認識到細節(jié)至關(guān)重要，工作中我們在細節(jié)上對自己提出了從沒有過的苛刻要求，通過細節(jié)我們期待展現(xiàn)完美的自己。

我們這么想，這么做都沒有錯，但與此同時我們可能忽視了另一個關(guān)鍵的詞“格局”。格局和細節(jié)從不會脫離而獨自存在，沒有了細節(jié)的格局，猶如霧里看花，水中望月；沒有了格局的細節(jié)，猶如浮萍無根，明月無影。

2016年UC瀏覽器全面升級為UC，月活躍用戶數(shù)全球排名前三。創(chuàng)始人俞永福是一個先于他人而看清航線的人，或者說，他看清了移動互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨。UC在移動互聯(lián)網(wǎng)的布局始于7年前，用他的話說，只有比別人走得早，才有機會把握住格局。

俞永福說，創(chuàng)業(yè)企業(yè)保證不輸?shù)那疤崾且谝粋€正確的格局里。在正確的格局里要把握細節(jié)，才能贏。如果在一個錯的格局里，怎么努力都不能贏。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)如此，成熟企業(yè)和個體又何嘗不是這樣？在力求追求細節(jié)完美前，我們先要認清方向，把握格局，明確目標(biāo)，進而在具體執(zhí)行階段，努力實現(xiàn)細節(jié)關(guān)注，細節(jié)到位。一切的細節(jié)都是以方向和格局為導(dǎo)向。

02?格局是什么？為什么要重視格局？

格局就是指一個人的視野，胸懷，高度，布局和戰(zhàn)略眼光。一粒石榴種子，在花盆里是盆栽，在缸里是綠植，在庭院中就是參天大樹。

我們有時說個人的發(fā)展受到局限，此處的“局限”就是指格局小，為其所限。謀大事者必要布大局，不管在人生還是職場上，我們首先要學(xué)會的不是技巧，而是布局。

大格局，以大視角切入，力求站的更高，看的更遠，做的更大。大格局決定著事情發(fā)展的方向，掌握了大格局，也就掌握了局勢。

微觀到職場中，比如文章開頭的情景，員工細節(jié)做的很好，但是因為忽視了格局的重要性而沒有讓老板滿意。這里的格局就是指，員工在接到任務(wù)開始展開具體工作前，一定要先明確這項任務(wù)的目標(biāo)和方向是什么，受眾人群是誰，主要用途是什么？明晰了這些，還要站在領(lǐng)導(dǎo)或管理層的高度考慮問題，如何給公司帶來中長期利益。

在此基礎(chǔ)上布局謀篇，勾勒報告的框架，梳理邏輯線索，明確核心思想。然后圍繞整體布局和核心思想，才開始準(zhǔn)備和收集報告需要的數(shù)據(jù)，事例和內(nèi)容，最后正式動手撰寫報告。在撰寫過程中，將報告內(nèi)容和呈現(xiàn)的細節(jié)關(guān)注到位。相信經(jīng)過這樣的籌劃和準(zhǔn)備之后所完成的報告，一定會讓你的老板眼前一亮。

2014年9月李開復(fù)沒有和Google續(xù)簽合同，盡管這份新合同比上一份合同報酬更高。為什么李開復(fù)選擇了離開而不是續(xù)簽？雖然Google管理層希望他留下，但李開復(fù)真正考慮的決定性因素不是老板們的態(tài)度，而是取決于簽下合同之后，下一步個人職業(yè)生涯的發(fā)展軌跡究竟如何。

李開復(fù)發(fā)現(xiàn)如果繼續(xù)留在Google，自己將進入個人發(fā)展的＂瓶頸＂階段。幾次職業(yè)轉(zhuǎn)型，李開復(fù)都是本著這個大的方向和原則考慮的。他對職業(yè)生涯發(fā)展的思考重點大多放在大格局而非小技巧上。正因為眼界高遠，不拘泥于現(xiàn)在，才有了李開復(fù)職業(yè)上三次成功的選擇，成就了今天的李開復(fù)。

前幾天，一個朋友安東和我聊起他的一段經(jīng)歷。他的老板因為公司政治而被動離職后，安東度過了非常艱難的一段日子。因為他是這個老板的得力干將，很多人以為他肯定會因此受到牽連，而被公司干掉，有些人開始處處給他找麻煩。

一開始安東確實有一走了之的想法，但是轉(zhuǎn)念一想，公司平臺不錯，自己還有學(xué)習(xí)的空間，他自己的中期目標(biāo)尚未實現(xiàn)，沒必要因為別人的看法而左右自己的發(fā)展。如果一走了之不僅正好稱了別人的意，還證明自己確實沒能力，因此安東還是留了下來。

安東不僅沒有頹廢，還干的比以前更努力，更用心，因為有了之前的積累，他寫出的方案和報告比以前質(zhì)量還高。在此期間，由上一級領(lǐng)導(dǎo)暫時代管他們部門，因為是代管，所以沒有足夠時間指導(dǎo)他們的具體工作。安東嘗試站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看待問題，凡事想到領(lǐng)導(dǎo)前面，提出解決方案，竟獲得了領(lǐng)導(dǎo)的刮目相看。久而久之，那些原本想借機讓安東走人的同事也無話可說，不再故意刁難他。

現(xiàn)在部門新領(lǐng)導(dǎo)上任，安東憑借代管領(lǐng)導(dǎo)對他的積極評價，和在新領(lǐng)導(dǎo)面前的優(yōu)秀表現(xiàn)而得到進一步升職。

安東事后深有感觸的跟我說：“人生就是要眼光更長遠，格局更大一些。如果我當(dāng)時深陷于困境不自救，不能跳出來，自暴自棄，最后要么自己灰溜溜滾蛋，要么被人轟走！”我為安東的洞悉人性，聰明練達而喝彩。

我們何時離開過格局，可是又經(jīng)常忽略格局。比如小到做一份讓老板滿意的報告，大到制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃；比如當(dāng)我們因為眼前的利益或短期的誘惑而搖擺不定，或者當(dāng)我們遭遇不順，坎坷甚至困境。

曾國藩說：謀大事者首重格局。格局，要足夠大，使我們免于陷入瑣事之中；格局，要目光長遠，才能不拘泥于眼前所得而著眼于未來。

格局之下，我們才會心胸開闊，遇寵不驕，處變不驚，享受充分的自由；格局之下，我們更會保持清醒的頭腦，高屋建瓴，在逆境或順境中都不會迷失方向。

03?如何將格局和細節(jié)結(jié)合？

《后會無期》里江河勸蘇米從良，蘇米的一句：“聽過很多道理，卻依然過不好這一生”戳了多少人的心窩。借用這句話到本文中，可以理解成：格局有了，但是執(zhí)行和細節(jié)處打折，所以仍然無法成功。

做不好細節(jié)，空有格局和抱負很有可能就是一種空談。所以提高自身格局的同時要把握住細節(jié)，越是格局之大，越是精務(wù)于細節(jié)。

那如何做到將格局和細節(jié)有效結(jié)合呢？

首先建立起系統(tǒng)的整體概念，然后再去關(guān)注細節(jié)。

比如當(dāng)我們組織一場大型活動的時候，就會發(fā)現(xiàn)這是格局和細節(jié)的完美結(jié)合?；顒拥闹髦己鸵獋鬟f的關(guān)鍵信息就是格局，所有的活動安排和布置就是圍繞和服務(wù)這個主旨的細節(jié)呈現(xiàn)。

主旨（格局）不清晰，活動安排再細致，最后呈現(xiàn)的不過是一場不知所云的party。反之，有了主旨（格局），但是活動安排細節(jié)粗糙雜亂，最后活動的效果就會大打折扣，將本來清晰的主題傳遞的面目全非。

其次，?學(xué)會抓重點，保證執(zhí)行的時候重視細節(jié)

比如大家都學(xué)了很多年英語，但工作中或出國旅游用到的時候卻成了啞巴，講不出幾句話。大家在糾結(jié)于用哪個詞更加貼切，用哪個句式會更準(zhǔn)確，如何發(fā)音比較規(guī)范？這就是舍本逐末，過于注重細節(jié)。其實在這種時候，你關(guān)心的只有一件事，那就是張開嘴巴，大膽說出來！即使是只想到一個單詞，也勇敢說出來！等我們敢于愿意張嘴講出來之后，再慢慢琢磨用詞，發(fā)音，語法這些細節(jié)也不晚。

再比如你轉(zhuǎn)換崗位或者跳槽的時候，工資的漲幅，title的提高，辦公環(huán)境的改善等當(dāng)然是比較重要的考量因素，但絕不是最重要的。這個時候更應(yīng)該考慮的重點是平臺是否夠大，是否有利于提升個人能力水平，打造核心競爭力和個人品牌，是否有利與加速個人成長，這才是格局。

過于關(guān)注細節(jié)而忽略整體通常會使人陷入瑣碎的繁事不可自拔；而只知整體，缺少細節(jié)的支持，我們對事物的認識就永遠停留在膚淺的階段，永遠不會深入，這就是為什么我們要將格局和細節(jié)二者結(jié)合起來。

董卿在《朗讀者》的舞臺上由內(nèi)而外散發(fā)的文化氣質(zhì)，贏得了網(wǎng)友由衷的感慨與贊美 ，說她“信手拈來的從容，都是厚積薄發(fā)的沉淀”。董卿獲得巨大成功，再度引起關(guān)注并非偶然，是“臺上一分鐘，臺下十年功”的最好詮釋。

董卿說：“我也搖擺過，也動搖過，也累到哭過，或者急到吼過，……在所有這些讓你焦慮、糾結(jié)、崩潰的事情背后，你還是要明白，最終的彼岸是什么？你想要達到的目的是什么？在撥開一切的烏云和荊棘之后是什么？如果你堅信這一點的話，可能你還是能獲取一些力量的?！?/p>

是啊，有了大的格局，加上積極的態(tài)度，頑強的毅力，辛苦的付出，勤勉的努力，細節(jié)的掌控， 最終呈現(xiàn)出感染了成千上萬觀眾的董卿。

格局影響著一個人的行為和決策，格局決定著一個人的高度和成就。只有在格局的指引下，專注細節(jié)，打磨細節(jié)，完美執(zhí)行，我們才會在歲月流逝中沉淀自己，讓生命更有質(zhì)感，生活更加充容，人生更有厚度。

作者木沐，清華大學(xué)MBA，知名外企亞太區(qū)戰(zhàn)略總監(jiān)，十年以上高管經(jīng)驗。專注于職場和個人成長領(lǐng)域研究。