1。觀察——留意發(fā)生的事情,清楚表達(dá)觀察結(jié)果而不判斷或評(píng)估;2。感受——表達(dá)感受如喜悅、開(kāi)心、受傷、氣憤等; 圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App