開(kāi)始做“一文一書(shū)”這個(gè)系列，每周一更，把一本書(shū)的精華濃縮到一篇文章中去，既可以督促自己讀書(shū)寫(xiě)字，也能幫助讀者花更少的時(shí)間獲取更多知識(shí)，這么有趣的事我可以做100年。第一本是《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》，作者史蒂芬.柯維，閱讀指數(shù)5星（滿(mǎn)分5星）。
? ? ? ? 這本書(shū)匝一聽(tīng)像是成功學(xué)雞湯，實(shí)則不然。成功學(xué)是典型的魅力成功論，講究運(yùn)用熟練的技巧馳騁職場(chǎng)；柯維則提倡品德成功論，技巧只是表現(xiàn)在外的冰山一角，真正決定性的是人的本質(zhì)，也就是隱藏在冰山下的那80%。它更像是一張地圖，一種思想，用流行的說(shuō)法或許應(yīng)該叫思維方式，可以幫助我們找到很多問(wèn)題的解決思路，我本人已經(jīng)深有體會(huì)。
? ? ? ? 書(shū)中提出了一個(gè)成熟模式和七個(gè)習(xí)慣。
? ? ? ? 成熟模式是說(shuō)人們的成長(zhǎng)過(guò)程，是由依賴(lài)到獨(dú)立，再到互賴(lài)。
? ? ? ?依賴(lài)期的人靠別人來(lái)實(shí)現(xiàn)愿望；生理上無(wú)法獨(dú)立的人需要?jiǎng)e人幫助；情感上不能獨(dú)立的人，其價(jià)值和安全感都來(lái)自他人的看法，無(wú)法取悅別人便會(huì)極度沮喪；智力上無(wú)法獨(dú)立的人需要他人幫忙思考和解決生活中的大小問(wèn)題。
? ? ? ?獨(dú)立期的人單槍匹馬打天下；生理上可以自食其力；情感上信心十足，不因他人好惡而影響自我價(jià)值評(píng)價(jià)；智力上有自己的思想，兼具想象、思考、創(chuàng)造、分析、組織與表達(dá)能力。
? ? ? ?互賴(lài)期的人群策群力實(shí)現(xiàn)最高成就。生理上可以自力更生，但也明白合作會(huì)比單干更有成效；情感上能充分認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值，但也知道愛(ài)心、關(guān)懷以及付出的必要性；智力上懂得取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
? ? 為了從依賴(lài)期進(jìn)入獨(dú)立期，再到互賴(lài)期，柯偉教人培養(yǎng)七個(gè)習(xí)慣，即：積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。
? ? ? ? 第一個(gè)習(xí)慣積極主動(dòng)，是七個(gè)習(xí)慣的基礎(chǔ)。積極主動(dòng)除了要求對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)之外，還提出一種重要理論：人在刺激和回應(yīng)之間存在一個(gè)自由選擇的空間。消極被動(dòng)的人，外部刺激與回應(yīng)之間沒(méi)有空間，刺激一來(lái)就立即本能回應(yīng)；表現(xiàn)出來(lái)就是非常易怒，經(jīng)常不由自主的火氣上腦，說(shuō)一些過(guò)分的話(huà)，事后又后悔不已。積極主動(dòng)的人會(huì)將外部刺激與自己的回應(yīng)互相分離，在這段空間之內(nèi)根據(jù)自我意識(shí)、想象力、良知、獨(dú)立意志做出恰當(dāng)?shù)倪x擇，然后在對(duì)外部刺激做出回應(yīng)。
? ? ? ? 第二個(gè)習(xí)慣是以終為始。我們做任何事都是經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造而成的，第一次是在頭腦中構(gòu)思，第二次是付諸實(shí)踐。以終為始是說(shuō)先在頭腦中構(gòu)建出愿景和目標(biāo)，然后倒推回起點(diǎn)，如果成立就去做，不成立就不做。很多人都對(duì)未來(lái)渾渾噩噩沒(méi)有想法，僅憑感覺(jué)做事，陷入窘境后又抱怨老天的不公。這就是因?yàn)殚_(kāi)始之前沒(méi)有在頭腦中進(jìn)行一次創(chuàng)造。做項(xiàng)目的人都知道，項(xiàng)目管理的第一步就是要確定目標(biāo)，做事尚且如此，做人不是更應(yīng)該要有目標(biāo)嗎？人生目標(biāo)的話(huà)題太沉重，以終為始的運(yùn)用在日常生活中的例子也隨處可見(jiàn)。比如你想讓孩子養(yǎng)成收拾房間的習(xí)慣，明知道命令與呵斥只能是口服心不服，不但達(dá)不到目標(biāo)甚至?xí)?，那就不能這樣做呢，需要另外想辦法。
? ? ? ? 第三個(gè)習(xí)慣是要事第一。要事第一首先要有獨(dú)立意志，優(yōu)先處理重要緊迫、重要不緊迫的事務(wù)，避免陷入不重要緊迫、不重要不緊迫的事務(wù)之中，必要時(shí)勇敢說(shuō)“不”。另一個(gè)高效能的秘訣是授權(quán)。這是個(gè)老生常談的話(huà)題，相信都有自己的理解。
? ? ? ? 前三個(gè)習(xí)慣著重培養(yǎng)獨(dú)立自主的人格，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成功；后面的習(xí)慣著重培養(yǎng)獨(dú)立而互賴(lài)的人格，獨(dú)立是互賴(lài)的基礎(chǔ)，由個(gè)人成功進(jìn)入公共成功。開(kāi)始之前，柯維引入了“情感賬戶(hù)”的概念。銀行賬戶(hù)是把錢(qián)存進(jìn)去，以備不時(shí)之需。情感賬戶(hù)里儲(chǔ)蓄的是人際關(guān)系中不可或缺的信任，是人與人相處時(shí)的那份安全感。能夠增加情感賬戶(hù)存款的，是禮貌、誠(chéng)實(shí)、仁慈和信用；反之，粗魯、輕蔑、威逼和失信等等，會(huì)降低情感賬戶(hù)里的余額，到最后甚至透支。并給出了六種投資方式：理解他人、注意小節(jié)、信守承諾、明確期望、正直誠(chéng)信、勇于致歉、無(wú)條件的愛(ài)。
? ? ? ?第四個(gè)習(xí)慣是雙贏思維。雖然我們嘴上都說(shuō)雙贏思維，其實(shí)并不真正理解其含義，雙贏思維并不是生意雙方都有利可圖，而是一種利人利己的人際交往模式。雙贏的精髓是信用，即情感賬戶(hù)。沒(méi)有信用，雙方只能妥協(xié)，因?yàn)樾湃?，彼此才能坦誠(chéng)相待，互相交流、發(fā)揮創(chuàng)造性?？傁朐跔?zhēng)論中戰(zhàn)勝對(duì)方的人，就不是雙贏思維的踐行者，而是贏/輸思維；一味壓抑自己委曲求全的人屬于輸/贏思維；兩敗俱傷是輸/輸思維；獨(dú)善其身是單贏思維。雙贏思維認(rèn)為，如果不能達(dá)成雙贏，那就好聚好散。
? ? ? ?第五個(gè)習(xí)慣是知彼解己。與孫子的“知己知彼”看著像，實(shí)則完全不同。知彼解己的強(qiáng)調(diào)的是先理解對(duì)方，再解釋自己。大部分人在聆聽(tīng)時(shí)并不是想理解對(duì)方，而是為了做出回應(yīng)，要么說(shuō)話(huà)，要么準(zhǔn)備說(shuō)話(huà)，企圖用自己的經(jīng)歷理解別人的生活。其實(shí)遇到分歧，首先要傾情聆聽(tīng)，以同理心去理解，然后再討論。所謂同理心，并不是設(shè)身處地的為別人著想，而是別人怎么想我就怎么想。你媽覺(jué)得你冷，是你媽設(shè)身處地的為你著想，同理心則是你不冷你媽就覺(jué)得你不冷。
? ? ? ?第六個(gè)習(xí)慣是統(tǒng)合綜效。向情感賬戶(hù)投資，建立信任；以知彼解己為技巧，先理解別人，再闡述自己；以統(tǒng)合綜效為交往方式，消除分歧找到解決方案，最終達(dá)到雙贏的目標(biāo)。統(tǒng)合綜效的精髓是尊重差異，取長(zhǎng)補(bǔ)短，尋找最優(yōu)的第三條路，而且越有差異越有力量。與人合作最重要的是，重視不同個(gè)體的不同心理、情緒與智能，以及個(gè)人眼中所見(jiàn)到的不同世界。自以為是的人總以為自己最客觀，別人都有所偏頗，其實(shí)這才是畫(huà)地為牢。完全矛盾的兩種意見(jiàn)同時(shí)成立是否合乎邏輯，問(wèn)題不在于邏輯，而是心理使然，習(xí)慣四、五、六的成功關(guān)鍵，不是智力問(wèn)題，而是情感問(wèn)題。
? ? ? ?第七個(gè)習(xí)慣是不斷更新。習(xí)慣七是講個(gè)人產(chǎn)能，為了保護(hù)并優(yōu)化你所擁有最重要的資產(chǎn)---也就是你自己，需要從四個(gè)層面更新你的天性，那就是：身體、精神、智力、社會(huì)/情感。每個(gè)層面都很重要，平衡好四個(gè)層面的更新，才能取得最理想的效果。
? ? ? ?讀完《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》，我本人深受啟發(fā)，我就曾因?yàn)椴欢靡越K為始而辨不清方向，因?yàn)闆](méi)有理解朋友而損失了情感賬戶(hù)，因?yàn)閳?zhí)著于詮釋觀點(diǎn)而陷入贏/輸模式，這本書(shū)對(duì)于我而言可謂恰逢其時(shí)，希望對(duì)朋友們也能有所幫助。
