? ? ?2012年阿里大軍師曾鳴和馬云聊天的時(shí)候碰撞出了C to B的提法，C to B模式是對傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代B to C模式最根本的顛覆，是真正客戶驅(qū)動的商業(yè)。是源于企業(yè)可以低成本的建立和客戶持續(xù)的互動，并且在這基礎(chǔ)之上通過不斷的運(yùn)營來優(yōu)化迭代給客戶的服務(wù)。只有當(dāng)C to B開始大規(guī)模興起的時(shí)候，整個(gè)商務(wù)的全部鏈條才會徹底的被互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)，實(shí)際上是整個(gè)商業(yè)邏輯的改變，是一個(gè)商業(yè)范式革命。

? ? ? 但是6年過去了，整體上看C to B還是離我們一個(gè)比較遙遠(yuǎn)的目標(biāo)。一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題是我們目前大部分的行業(yè)，信息化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化的程度還非常的低，C to B還需要一個(gè)很漫長的孕育階段，目前還很難直接跨到協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的階段。

通過觀察，曾鳴博士覺得未來的四五年應(yīng)該會有一個(gè)階段性的創(chuàng)新模式與機(jī)會，這就是——S to B（也是蝦米君所感興趣的to B 模式）。

S是Supply的意思，也就是供給平臺化，對非常多的小的B（Business），就是各種各樣小的創(chuàng)業(yè)者提供一種支持和服務(wù)，幫助他們更好地去服務(wù)他們所能影響的目標(biāo)客戶。

? ? ? S跟B的關(guān)系是一種賦能的關(guān)系，它是要提供各種各樣的支持，讓這些B他要做的事情盡可能簡化，同時(shí)讓小B最大化發(fā)揮他服務(wù)客戶的能力。

? ? ?現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)尤其是制造業(yè)無論大小，都有自己的圈子和影響范圍。但是在生產(chǎn)等他們擅長的事情之外需要分散精力做很多他們不擅長而且成本很高的事情。因此他們需要一個(gè)好的產(chǎn)品、一個(gè)好的服務(wù)體系，能夠把他所能觸達(dá)的目標(biāo)人群服務(wù)好。這就是未來商業(yè)模式一個(gè)很大的不同點(diǎn)。

? ? ? 一個(gè)典型的案例，我們拿服裝行業(yè)來說。服裝是一個(gè)快速變化的、先導(dǎo)性的行業(yè)，我們在服裝行業(yè)觀察到的很多趨勢往往會在未來的兩三年成為很多行業(yè)通用的趨勢。

? ? ?以服裝供應(yīng)鏈來說，我們看到一些工廠進(jìn)口了非常先進(jìn)的全自動化先進(jìn)儀器，還配了非常好的軟件管理體系，但是這些機(jī)器完全是離線的，按照聯(lián)互網(wǎng)的概念其實(shí)第一步都沒邁出去。

? ? ?它的這個(gè)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)怎么輸入到生產(chǎn)的機(jī)器上去呢？還是用U盤插入去傳遞數(shù)據(jù)，所以最簡單的機(jī)器聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)在線化，然后通過這些去優(yōu)化流程管理，這些都沒做到。

? ? ?其實(shí)，對于S(企業(yè)級服務(wù)產(chǎn)品)來說它最大的任務(wù)和挑戰(zhàn)，是把原來在線下非常多的供應(yīng)鏈行為在線化、數(shù)據(jù)化，這樣才能夠逐步提供一個(gè)柔性的、靈活的大平臺去支持前端非常多的小B的發(fā)展。

? ? ? 當(dāng)S to B的模式發(fā)展到足夠強(qiáng)的時(shí)候，供應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同也會大大加強(qiáng)，整個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)會從廣告、零售、品牌到供應(yīng)，都開始全面的互聯(lián)網(wǎng)化。在這個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的廣度、密度、深度都有足夠的基礎(chǔ)之后，我們應(yīng)該會正式進(jìn)入C to B的階段，而那個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可能新商業(yè)模式的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

攜客云就是一個(gè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同思維，將企業(yè)復(fù)雜的采購活動（尤其是大型制造企業(yè)，紛繁復(fù)雜的零部件采購）整合在一個(gè)綜合的云平臺上，而且這個(gè)平臺同時(shí)具備高保密性、快速部署、低成本、高網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、每周迭代優(yōu)化等眾多優(yōu)點(diǎn)。

? ? ? 所以，未來幾年在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中最重要的兩個(gè)機(jī)會：

? ? ?第一個(gè)就是在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)怎樣利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的概念形成一個(gè)大的供應(yīng)平臺；

? ? ?第二個(gè)就是怎樣利用這個(gè)平臺去驅(qū)動前端的小B（如傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)）自主的發(fā)展，更大地釋放其利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)好他們自己的目標(biāo)客戶的能力。

? ? ?這兩者的結(jié)合會創(chuàng)造巨大的商業(yè)價(jià)值，也是目前阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭推動未來五年的商業(yè)大創(chuàng)新。

來源：喜馬拉雅·曾鳴《新模式：什么是S2B》

新模式：什么是S2B_曾鳴·智能商業(yè)20講_商業(yè)財(cái)經(jīng)-喜馬拉雅FM

編輯：蝦米君