2021-03-15～2021-03-19

2021.3.15?

1.在項目環(huán)境中，以下關于領導力的描述通常都是正確的，除了:?

A.有能力讓一個群體為了一個共同的目標而努力，并像一個團隊那樣去工作?

B.是指通過他人來完成工作的能力?

C.尊重和信任，而非畏懼和順從，是有效領導力的關鍵要素?

D.盡管領導力的重要性貫穿整個項目階段，但是在項目收尾階段特別需要有效的領導 力，以確保相關方對項目進行驗收?

.........................................

參考答案:D

參見PMBOK指南，第60頁，3.4.4節(jié)。領導力技能 領導力技能包括指導、激勵和帶領團隊的能力。這些技能可能包括協(xié)商、抗壓、溝通、 解決問題、批判性思考和人際關系技能等基本能力。隨著越來越多的公司通過項目執(zhí) 行戰(zhàn)略，項目變得越來越復雜。項目管理不僅僅涉及數(shù)字、模板、圖表、圖形和計算 機系統(tǒng)方面的工作。人是所有項目中的共同點。人可以計數(shù)，但不僅僅是數(shù)字。?.........................................

.......................................

2.以下都是文化的組件，除了:

A.價值觀

B.規(guī)范

C.智慧

D.信仰

.........................................

參考答案:C

參見PMBOK指南，第66頁，3.4.5.2節(jié)。個性 個性指人與人之間在思維、情感和行為的特征模式方面的差異。個人性格特點或特征 可能包括(但不限于):

......

· 文化(例如，具備對其他文化的敏感性，包括價值觀、規(guī)范和信仰);

· 情緒(例如，能夠感知情緒及其包含的信息并管理情緒，衡量人際關系技能)。?.........................................

3.當對項目進行整合時，項目經(jīng)理的角色是:?

A.與項目發(fā)起人合作，了解戰(zhàn)略目標，確保項目目標和結果與項目和業(yè)務領域的一致?

B.完成所有需要的工作，以獲得項目批準并與團隊溝通?

C.完成項目章程，并獲得項目發(fā)起人的正式批準?

D.讓團隊參與集體活動，以促進團隊合作，形成一個完整的項目組織結構?.........................................

參考答案:A

參見PMBOK指南，第66頁，3.5節(jié)。執(zhí)行項目整合時，項目經(jīng)理承擔雙重角色:?項目經(jīng)理扮演重要角色，與項目發(fā)起人攜手合作，要了解戰(zhàn)略目標并確保項目目標和 成果與項目組合、項目集及業(yè)務領域保持一致。項目經(jīng)理以這種方式有助于項目的整 合與執(zhí)行。 在項目層面上，項目經(jīng)理負責指導團隊關注真正重要的事務并協(xié)同工作。為此，項目 經(jīng)理需要整合過程、知識和人員。?

2021.3.16

1.項目中的復雜性是許多不同組織行為的結果，復雜性的維度包括以下所有內容，除 了:

A.系統(tǒng)行為

B.人的行為?

C.不明確性

D.過程行為

...............................

參考答案:D

參見PMBOK指南，第68頁，3.5節(jié)。 項目的復雜性來源于組織的系統(tǒng)行為、人類行為及組織或環(huán)境中的不確定性。復雜性 的三個維度定義為:

· 系統(tǒng)行為。組成部分與系統(tǒng)之間的依賴關系。· 人類行為。不同個體和群體之間的相互作用。· 不明確性。出現(xiàn)問題、缺乏理解或造成困惑引發(fā)的不確定性。?...............................

2.以下哪項最不可能在項目經(jīng)理的影響范圍內?

A.政府

B.項目團隊

C.發(fā)起人

D.客戶

...............................?

參考答案:A

參見PMBOK指南，第52~53頁，3.3.1節(jié)。 項目經(jīng)理在其影響力范圍內擔任多種角色。這些角色反映了項目經(jīng)理的能力，體現(xiàn)了 項目經(jīng)理這一職業(yè)的價值和作用。圖?3-1?說明了項目經(jīng)理影響力的一些實例。?...............................

3.以下是項目經(jīng)理的所有關鍵能力，除了:

A.技術項目管理

B.運營管理

C.領導力

D.戰(zhàn)略和商務管理

...............................

參考答案:B

參見PMBOK指南，第56頁，第3.4.1節(jié)。近期的?PMI?研究通過?PMI?人才三角指出了項目經(jīng)理根據(jù)《項目經(jīng)理能力發(fā)展(PMCD)?框架》需要具備的技能。人才三角重點關注三個關鍵技能組合:

· 技術項目管理。與項目、項目集和項目組合管理特定領域相關的知識、技能和行為， 即角色履行的技術方面?！?領導力。指導、激勵和帶領團隊所需的知識、技能和行為，可幫助組織達成業(yè)務目 標?！?戰(zhàn)略和商務管理。關于行業(yè)和組織的知識和專業(yè)技能，有助于提高績效并取得更好 的業(yè)務成果。

...............................?

2021.3.17

1.以下展示了復雜性的所有特征，除了:

?A.包含多個部分

B.包含高風險部分

C.顯示各部分之間的動態(tài)交互?

D.表現(xiàn)出突發(fā)性行為，不能簡單地解釋為簡單的部分之和?..................................?

參考答案:B

參見PMBOK指南，第68頁，3.5.4節(jié)。 作為項目的一種特征或屬性，復雜性通常被定義為:

· 包含多個部分;

· 不同部分之間存在一系列連接;

· 不同部分之間有動態(tài)交互作用;

· 這些交互作用所產生的行為遠遠大于各部分簡單的相加(例如，突發(fā)性行為)。?..................................?

2.項目經(jīng)理就像一個大型交響樂隊的指揮，除了:

A.他們都對團隊的最終結果負責

B.他們都與團隊溝通

C.他們需要整合多個學科

D.他們需要成為一個專家，或者對方方面面都了如指掌?..................................

參考答案:D

參見PMBOK指南，第51~52頁，3.1節(jié)。 項目經(jīng)理和交響樂隊的指揮在管理團隊成員與角色、對團隊所負有的責任、適當?shù)闹?識和技能方面是相似的。然而，不同于那些應該擁有音樂知識和對所有樂器的理解的 指揮家，項目經(jīng)理可能沒有類似的知識水平，對項目的所有活動都有相同的認識。項 目經(jīng)理應具備項目管理知識、技術知識、理解能力，以及對整個項目的有效管理的經(jīng) 驗。

..................................

3.以下都是項目章程的特性，除了:

A.它正式授權一個項目?

B.項目由項目以外的實體來啟動，項目啟動者或發(fā)起人應該具有一定的職權，能為項 目獲取資金并提供資源

C.它主要為一個項目或一個特定的項目階段競標?

D.它授權項目經(jīng)理在項目活動中使用組織資源?..................................

參考答案:C

參見PMBOK指南，第75~77頁，4.1節(jié)。

..................................?

2021.3.18

1.配置控制關注:

A.在項目實現(xiàn)的功能區(qū)域識別和糾正出現(xiàn)的問題

B.可交付成果及各個過程的技術規(guī)范，而變更控制著眼于識別、記錄、批準或否決對 項目文件、可交付成果或基準的變更

C.測試新系統(tǒng)?

D.識別、記錄和控制對項目和產品基準的變更，而變更控制著眼于可交付成果及過程 的技術規(guī)范

........................

參考答案:B

參見PMBOK指南，第118頁，4.6.2.2節(jié)。變更控制工具 配置控制重點關注可交付成果及各個過程的技術規(guī)范，而變更控制著眼于識別、記錄、 批準或否決對項目文件、可交付成果或基準的變更。

........................

2.以下全部是監(jiān)控項目工作過程的輸出，除了:

A.變更請求

B.項目管理計劃更新

C.工作績效報告

D.最終的產品、服務或成果的移交?

........................

參考答案:D

參見?PMBOK指南，第?112~113?頁，4.5.3?節(jié)和第?127~128?頁，4.7.3節(jié)。 監(jiān)控項目工作:輸出(ABC)

· 工作績效報告;

· 變更請求;

· 項目管理計劃更新;

· 項目文件更新;

選項D是4.7結束項目或階段的輸出· 項目文件更新;

· 最終的產品、服務或成果移交;

· 最終報告;

· 組織過程資產更新。

........................

3.

以下都是管理項目知識過程的輸入，除了:

A.可交付成果

B.知識管理

C.經(jīng)驗教訓登記冊

D.項目管理計劃

........................

參考答案:B

參見PMBOK指南，第100~102頁，4.4.1節(jié)。管理項目知識:輸入

1.項目管理計劃

2.項目文件可作為本過程輸入的項目文件包括(但不限于):

· 經(jīng)驗教訓登記冊;

· 項目團隊派工單;

· 資源分解結構;

· 相關方登記冊。

3.可交付成果

4.事業(yè)環(huán)境因素

5.組織過程資產

........................?

2021.3.19

1.以下都是知識管理過程的工具與技術，除了:?

A.討論論壇

B.講故事

C.工作跟隨和跟隨指導?

D.回歸分析

............................

參考答案:D?參見PMBOK指南，第102~104頁，4.4.2節(jié)。 管理項目知識:工具與技術

1.專家判斷

2.知識管理工具和技術包括但不限于:

· 工作跟隨和跟隨指導;

· 討論論壇，如焦點小組;

· 知識分享活動，如專題講座和會議;

· 研討會，包括問題解決會議和經(jīng)驗教訓總結會議;?· 講故事。

3.信息管理

4.人際關系與團隊技能?............................?

2.以下關于項目范圍管理計劃的描述都是正確的，除了:?

A.它是項目或項目集管理計劃的組成部分

?B.它描述如何定義、完善、監(jiān)控和糾正項目的范圍?

C.基于項目要求，它可以是正式的或非正式的，非常詳細或高度概括的?

D.它與項目管理計劃不相關?

............................

參考答案:D

參見PMBOK指南，第137頁，5.1.3.1節(jié)。范圍管理計劃 范圍管理計劃是項目管理計劃的組成部分，描述將如何定義、制定、監(jiān)督、控制和確 認項目范圍。范圍管理計劃要對將用于下列工作的管理過程做出規(guī)定:

· 制定項目范圍說明書;

· 根據(jù)詳細項目范圍說明書創(chuàng)建WBS;

· 確定如何審批和維護范圍基準;

· 正式驗收已完成的項目可交付成果。 根據(jù)項目需要，范圍管理計劃可以是正式或非正式的，非常詳細或高度概括的。?............................

3.你為你的項目收集需求，使用相關方登記冊完成以下所有活動，除了:?

A.識別那些能夠提供需求信息的相關方

B.獲得項目相關方的主要需求

C.獲得項目相關方的主要期望

D.評價與產品分解結構相關的每個關鍵相關方

............................

參考答案:D

參見PMBOK指南，第140頁，5.2.1節(jié)。收集需求:輸入 相關方登記冊用于識別能夠提供需求信息的相關方，同時也獲取了相關方對項目的需 求和期望。

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