概念:熱爐法則
熱爐法則,就是組織中任何人觸犯“規(guī)章制度”都要受到處罰。
案例:
聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志很討厭別人遲到,所以他制定了一個(gè)規(guī)章制度:遲到就罰站1分鐘。
他自己遲到,也甘愿受罰,直到有一次,他的老領(lǐng)導(dǎo)也遲到了。
如果柳傳志說:遲到該罰,我作為晚輩,替你罰站吧。這樣行嗎?這就像吃飯時(shí)說:“這杯酒,領(lǐng)導(dǎo)我?guī)湍愀闪恕币粯?,起不到懲戒作用?/p>
柳傳志對老領(lǐng)導(dǎo)說:你站完后,我到你家也給你站1分鐘!他的領(lǐng)導(dǎo)站出了一身汗,他也坐出了一身汗。柳傳志說:當(dāng)時(shí)的確尷尬,但是制度必須嚴(yán)格執(zhí)行。
——《5分鐘商學(xué)院管理篇》