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運用演繹結(jié)構(gòu)，讓說服更有力！
娘娘在一開場就運用提問的方式與大家達成共識：“你們當(dāng)兵是為了建功立業(yè)和榮耀”，這個是基于大家的需求說的，所有將士都會接受和認同，然后引入自己推行商法的好處以及支持舊族的結(jié)果提出觀點：“君王執(zhí)行商法可以提供公平的軍功和榮耀，而效忠舊族只有殘渣剩飯”，最終得出一個很有說服力的結(jié)論“效忠君王，所有的付出都能夠得到回報”！
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透過她的演講結(jié)構(gòu)，我們會發(fā)現(xiàn)之所以有如此的說服力，完全得益于其非常清晰地演繹結(jié)構(gòu)！
什么事演繹結(jié)構(gòu)呢？“演繹是從普遍性的理論知識出發(fā)，去認識個別的、特殊的現(xiàn)象的一種論證推理方法”如下圖是一個演繹的結(jié)構(gòu)，也是咱們非常熟悉的三段論：大前提，小前提和結(jié)論。
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演繹之所以在結(jié)構(gòu)思考力中運用后，覺得說服力非常強，是因為它有強大的邏輯學(xué)理論作為依據(jù)，也是人類理性思考的最重要組成部分。如下圖某銀行為大客戶提供的融資解決方案推介的框架，運用了演繹結(jié)構(gòu)。
如果在工作中發(fā)現(xiàn)有某些觀點是對方不愿意接受的，可以嘗試著運用演繹論證形成自己的觀點，并且論證這個觀點，可以讓你的表達更加有說服力。
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運用歸納結(jié)構(gòu)，讓要點更加清晰！
如果娘娘只運用了一個演繹結(jié)構(gòu)就想要征服所有將士還是遠遠不夠的，與此同時娘娘還不忘用條理清晰的論述讓大家認清形勢，并且接受自己的觀點。
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比如，下圖的內(nèi)容讓大家清晰的認識到現(xiàn)狀
這種將一組具有共同特點的思想歸類分組并概括出的結(jié)論的方法就是歸納結(jié)構(gòu)。如下圖，“歸納是從許多個別的事物中概括出一般性概念、原則或結(jié)論的方法?！?/p>
比如下圖，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，分別從加大媒體宣傳、增加集團終端體驗機和增發(fā)35萬元專項款三個方面，得出“希望爭取加大資源投入”的結(jié)論，這就是典型的歸納。
除此之外，如下圖在演繹結(jié)構(gòu)中各個前提（比如“你們當(dāng)兵是為了建功立業(yè)和榮耀”）的得出，以及最終大結(jié)論“你們敢不敢、能不能去做得到？”的提出其實都運用的歸結(jié)構(gòu)，這種方式最大的好處就是要點清晰明了。下圖也是整個演講的結(jié)構(gòu)圖，其中將演繹與歸納很好的進行融合。
總結(jié)：什么時候運用演繹或歸納？
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演繹適用于需要說服對方時
當(dāng)你需要說服對方的時候或覺得對方可能會有抵觸心理的時候，用演繹的方式會更好一些。而演繹論證作為橫向結(jié)構(gòu)中一種主要的方式也有其利弊和適用情況。
“利”的是證明結(jié)論的必然性。對有拒絕心理的聽眾極為有效，比如對方不認同你的觀點，用演繹的方法證明會很有說服力。那弊的地方是如果聽眾對前提有異議，整個論證就失去效果，比如將士們跟本不想要“建功立業(yè)和榮耀”，說服的結(jié)果可想而知了。
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歸納適用于對方關(guān)注解決方案時
當(dāng)對方關(guān)注解決方案時，更適合運用歸納的方式。
首先，便于記住要點，方案就包含1、2、3三個方面，要點很清晰。
其次，一點被否定其余要點仍具有說服力。
最后，對于注重具體措施的聽眾極為有效。比如上司只關(guān)心這個方案是什么，你1、2、3、4、5幾步就可以了。
高效溝通的三件事情
演講內(nèi)容，演講風(fēng)格，演講狀態(tài)是高效溝通中最重要的三件事情。
個人認為演講內(nèi)容是最重要的，風(fēng)格、狀態(tài)都是80分以上的部分，只要有好的內(nèi)容，聽眾就能聽下去并且記住你。我們以往教授演講的誤區(qū)就在于過度關(guān)注風(fēng)格和狀態(tài)，而忽略或者說不會教內(nèi)容的準備。
精心準備演講內(nèi)容
確定你想要的結(jié)果，你想通過演講獲得什么？
例如：談話結(jié)束時，董事會愿意批準我們開展下一步工作；演講結(jié)束時學(xué)生們愿意到我們公司工作；談話結(jié)束時我兒子愿意告訴我他為什么不喜歡學(xué)習(xí)……總之，越具體越好。
沒有目的的演講就是浪費你和大家的時間，如果的確沒有目的，那就隨便講吧，反正沒人在乎。
為達到談話目的，你需要讓他們知道些什么？
例如：董事會需要知道目前的研究進展；需要知道競爭對手的研究進展和投入；需要知道我們將如何另預(yù)算更加有效的使用。孩子將知道爸爸和他談話是為了幫助他；學(xué)習(xí)問題會影響到他未來的更多選擇；爸爸并不是只看重學(xué)習(xí)，更看重他自我約束的能力。
發(fā)現(xiàn)了嗎，我們的很多演講在開始之前都沒有做過充分的準備，一邊講一邊考慮要怎么說服對方，往往效果不好，事先想好三個一定要說清楚的事情，非常重要！
為達到談話成果，他們需要感覺到什么？
人們是在感性的時候才會采取行動的，所以在準備時你就要想好，你希望對方在聽完演講后有什么感覺：興奮，激動，受啟發(fā)，樂觀，謹慎，痛苦，下定決心，感動，信任。這都是不錯的感受，這些感受決定著你的演講風(fēng)格和措辭。
找到關(guān)聯(lián)性：聽眾為什么要關(guān)注我？
例如：如果不了解領(lǐng)導(dǎo)力，他們的工作會繼續(xù)困難，得不到幸福的生活。如果不批準預(yù)算，我們公司將面臨人才不足的嚴重問題。
這部分是最值得思考的，很多人講話喜歡一開始做自我介紹，然后講一大堆自己如何如何的廢話，這與觀眾毫無關(guān)系。演講的開始一定是從關(guān)聯(lián)性切入，多用你，不用我。
巧設(shè)結(jié)構(gòu)
坡道——發(fā)現(xiàn)——甜點
無論奧巴馬、喬布斯還是馬云、李連杰，所有好的演講都是由這三個部分構(gòu)成的。
坡道是從關(guān)聯(lián)性構(gòu)造的，用觀眾為什么應(yīng)該知道做坡道，會很容易引起全場的興趣，有時候坡道已經(jīng)決定了你的成敗。
發(fā)現(xiàn)是演講的主體，把你準備好的三個要點逐一講清楚，視時間長短來決定詳略。
甜點是演講的收尾，千萬不要在問答環(huán)節(jié)結(jié)束演講，一定要最后自己收尾。這是你把感性發(fā)揮到最大的時候，用一個故事，一首詩，一句名言都可以作為很好的甜點。
如何構(gòu)筑坡道
第一種開場
“女士們先生們上午好！非常歡迎大家來到今天的會場，作為會議的主講嘉賓，我非常榮幸。在過去十年間，我在人力資源領(lǐng)域進行了大量研究，希望今天的演講能給大家?guī)硇畔⒑蛶椭?。我準備了三十分鐘演講，還有十分鐘提問時間，期間如果您想上廁所可以出門右轉(zhuǎn)……”
第二種開場
“在座的各位都在人力資源領(lǐng)域工作了多年，我們都被一個共同的問題困擾了多年，也就是究竟怎樣才能真正有效的激發(fā)我們的員工？除了漲工資之外，到底還有沒有別的有效激勵方法？為什么很多優(yōu)秀的公司能夠做到讓員工充滿斗志？……”
很明顯，第一個開場是失敗的，但很不幸，這正是我們大家常用的開場方式：講一大堆和聽眾毫無關(guān)系的客套話，或者講演講的由來，自己的經(jīng)歷……要知道這些都和聽眾無關(guān)！
第二個開場是一個常見的坡道，它來自于準備過程中對于聽眾關(guān)聯(lián)性的分析，用問題做坡道可以很容易的抓住聽眾的注意力。
幾個重要的原則
1、講話中用一次“我”就要用十次“你”。
2、七秒法則：你只有七秒鐘去爭取聽眾的注意力，所以第一句話就要和聽眾有關(guān)系。
3、開頭慎用笑話，因為大家可能不笑。
4、不要把精彩的東西放在最后，開頭最重要。
常見的坡道
以“你們”開頭，說出聽眾的心聲。
運用強大的有震撼力的數(shù)字。
提出問題?！澳銈儺?dāng)中有多少人花了人生近一半的時間開會？”“有沒有人知道現(xiàn)在北極熊的數(shù)量？”
令觀眾震撼?！拔覀冋媾R一次前所未有的挑戰(zhàn)……”
坦白。“我一直害怕公眾演講，所以我更加努力去學(xué)習(xí)……”
運用“想象”這個詞。“想象一下未來10年各位的購物習(xí)慣……”
講述歷史軼事。
講故事?！敖裉煸缟衔页鲩T的時候，我兒子問我……”
路線圖-帶聽眾了解演講流程
告訴人們你的演講有多長。
讓聽眾預(yù)覽你的議程安排。
設(shè)定互動規(guī)則。
當(dāng)然，如果演講很短，就抓緊時間開始講你的“發(fā)現(xiàn)”部分吧。
發(fā)現(xiàn)-你需要對方知道的三件事
無論你需要講多少事情，都請你把它歸納為三點。因為人的大腦，只能有效的對付三件事。
還記得你準備的三件需要對方知道的事情嗎？在這部分逐一地清晰具體的講出來。
比如對一個青春期的孩子：“醉酒駕車有什么危害”“你對他的期望是什么”“你允許他開車的承諾和條件又是什么？”。
甜點-完美收尾，讓聽眾記住你的演講
甜點部分不再給觀眾任何新的信息和觀點、數(shù)據(jù)，因為這時候大家已經(jīng)準備結(jié)束了。這時候要給他們的是完全感性的東西，記住，人們在感性時才會行動。
最好的甜點是一則故事、軼事、一個比喻或想象、名人名言和坡道呼應(yīng)的故事等等。
