聽說我做公關(guān)了,有個朋友找到我說:“我們公司在搜索的首頁有個負(fù)面能幫我刪了嗎?”,我問他為什么要刪除呢? “負(fù)面影響公司形象,只要有人搜索我們,就能看到那個文章,而且還在首頁,讓我們做公關(guān)的天天被老板罵。”朋友如此表示。
我不知道該如何回答他,只是他作為公關(guān),卻太不懂媒體。首先我沒刪過帖,不知道刪了還會不會有人再發(fā),但是我知道對于媒體的理解,他的想法真的是過時了。

一個新聞的內(nèi)容,不僅僅是首發(fā)的文稿,還包括了它下面的各種評論。
如今,大部分讀者看媒體文章,一定會看評論,或者有些就干脆看了標(biāo)題或者第一段開始就看評論。如果你能占據(jù)第一個評論就可以引導(dǎo)讀者對整個新聞的印象。
比如上面這位朋友所在的公司確實在網(wǎng)上有個負(fù)面,如果你在下面綴上評論,諸如“個人和這公司合作過,感覺他們還不錯,現(xiàn)在的對手真不道德,到處放別人的負(fù)面”。基本就可以解決那些真心想了解你的讀者對你的看法,因為大多數(shù)讀者已經(jīng)習(xí)慣看完新聞看評論,評論可以引導(dǎo)讀者對新聞的理解。
目前市場上還有很多公司,在牽涉到公司新聞時總希望能多說些好話,以為讀者看了會信以為真。其實那些懂行的一眼就可以看透,如果在下面有類似“這文章寫的和廣告似的,把企業(yè)都夸到天上了”的評論,那么那些不懂行的對這個新聞也完全沒有感覺了。這樣其實企業(yè)新聞已經(jīng)失去了對讀者的價值,也失去了對企業(yè)的價值。
其實隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新聞本身也發(fā)生了很大的變化?,F(xiàn)在,新聞不再是白紙黑字、板上釘釘,而是由一個靜態(tài)的形式轉(zhuǎn)化成了一個動態(tài)的形式。
首先,對于新聞制造者來說,你的新聞有沒有關(guān)注過以往類似新聞的評論,這是非常重要的。因為評論中人數(shù)最多的,往往就是大家最關(guān)注的。所以,如果你的內(nèi)容沒有考慮那些大家所關(guān)注的方面,你的新聞就很難引起讀者的共鳴。而且作者在寫稿的過程中,就應(yīng)該考慮如何在文章留有伏筆,引導(dǎo)讀者對新聞內(nèi)容的評價。
其次,對于企業(yè)新聞來說,新聞出來后首先占住評論的前三名,便很容易引導(dǎo)讀者對整個新聞的看法。比如一個新聞稿在主文中對某公司只提了很少的幾句,如果能在評論中適當(dāng)?shù)募由线@個公司 ,那么既能讓新聞保持更好的中立,又能讓企業(yè)的宣傳效果更大化。評論在很多時候已經(jīng)和主文一樣,共同構(gòu)成了這個新聞的全部。
最后,新聞的變化也引起了公關(guān)的變化。既然新聞不再是一個靜態(tài)的東西,而是一個動態(tài)的新聞。那么,對于企業(yè)公關(guān)來說,不是把文稿放到媒體上就可以萬事大吉,首先要注意評論的動向,實時做出合理的引導(dǎo);其次要明白,評論方向最多的也就是企業(yè)公關(guān)下一步宣傳要重點關(guān)注的。http://www.027hubei.com/hydt/2017/0707/467.html