我繪制這幅導(dǎo)圖的目的是用思維導(dǎo)圖做策劃,創(chuàng)辦培訓(xùn)學(xué)校學(xué)校做的哪些關(guān)鍵步驟。
創(chuàng)辦培訓(xùn)學(xué)校核心步驟可以分為四步,第一步,選址。第二步,招聘。第三部,招生。第四步,管理。
第一步,選址。選址必須具備三個(gè)條件。第一,離公立學(xué)校和住宅區(qū)比較近。第二,因?yàn)槭墙虒W(xué),所以要求環(huán)境比較安靜。但同時(shí)要注意的是,家長(zhǎng)容易找到這個(gè)地方。第三,找的地方需要房東具備產(chǎn)權(quán)證和房產(chǎn)證,為后面辦教育資質(zhì)做準(zhǔn)備。
第二步,招聘。先人事,后市場(chǎng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般需要三個(gè)大類的人群,行政人員,教師和財(cái)務(wù)。其中行政人員包括前臺(tái)和市場(chǎng)。教師包括咨詢老師,學(xué)管老師和任課老師。咨詢師是校區(qū)營(yíng)收的保證,所以需要其口才非常好并且對(duì)教學(xué)規(guī)律能夠?qū)I(yè)把控。任課老師分級(jí)別,大學(xué)生可塑性強(qiáng),可以招聘來(lái)先進(jìn)行培養(yǎng)。財(cái)務(wù)是公司的命脈,對(duì)出納的要求一定要正直可靠。
第三步,招生。招生渠道一般分為約訪,異業(yè)合作,會(huì)銷。傳統(tǒng)的單頁(yè),海報(bào)等的效果已經(jīng)非常非常差,可以暫時(shí)不考慮。因?yàn)榍捌谵k校區(qū)需要把成本控制到最低,媒體市場(chǎng)渠道也一般不考慮。電話約訪和陌拜幾乎是0成本,且比較直接,效果相對(duì)比較明顯。異業(yè)合作可以解決生源不對(duì)稱問(wèn)題,借助其他輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)已經(jīng)招到的固有生源,可以減少市場(chǎng)成本。另外,還可以和銀行,餐飲,影院等其他公司合作,做一些優(yōu)惠活動(dòng),增強(qiáng)知名度。最有效的招生方式莫過(guò)于進(jìn)校和會(huì)銷。定期在學(xué)校巡回公益演講以及在校區(qū)舉辦免費(fèi)的家長(zhǎng)課堂,效果會(huì)比較好。
第四步,管理。一個(gè)校區(qū)能否發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn),關(guān)鍵在于管理。管理包括對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和對(duì)生源的管理。團(tuán)隊(duì)需要會(huì)議和培訓(xùn)相結(jié)合。生源管理主要依賴學(xué)管師和教師。校區(qū)質(zhì)量主要有兩塊,教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量由教師控制,服務(wù)質(zhì)量由學(xué)管師控制。