稻盛和夫表示只要領(lǐng)導(dǎo)者將下屬的利益與幸福放在心間,本著善意和關(guān)愛(ài)的心情去進(jìn)行指導(dǎo)培養(yǎng),下屬必定獲得成長(zhǎng)進(jìn)步,這一過(guò)程不僅是下屬,領(lǐng)導(dǎo)者本身也會(huì)獲得升華。
1,付出超于常人的努力
領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)部門的代表,也是企業(yè)的代表。
領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要職責(zé)就是必須率先垂范,向全體組織成員展示自身勤奮的工作姿態(tài),并以此帶領(lǐng)員工,統(tǒng)率整個(gè)團(tuán)隊(duì)集體。
領(lǐng)導(dǎo)者必須在工作中付出無(wú)人能及的努力才行。也許這意味著難以承受的辛勞,但是要想獲得成功,作為領(lǐng)導(dǎo)者就只此一種選擇。京瓷哲學(xué)中有一條:“成為漩渦的中心”。
領(lǐng)導(dǎo)者在工作時(shí)必須把周圍的人卷進(jìn)工作的漩渦。
如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠?yàn)榱思w成員的幸福,不斷付出超于常人的努力,那么他就必然能夠贏得所有集體成員的擁戴和追隨。
2,取得下屬的認(rèn)同感
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作為經(jīng)營(yíng)首腦,首先必須明確自身所領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的目的和意義,并且向下屬明示。盡一切可能取得他們的認(rèn)同,從而獲取眾人的鼎力協(xié)助。當(dāng)作為一名領(lǐng)導(dǎo)者率領(lǐng)一個(gè)組織時(shí),明確自身事業(yè)的目的和意義,并贏得組織成員對(duì)此的認(rèn)同就顯得極其重要。
3,與下屬共同制定計(jì)劃
領(lǐng)導(dǎo)者在明確事業(yè)的目的和意義并且與部下取得一致共識(shí)之后,接下來(lái)就需要確立具體目標(biāo),制定相應(yīng)的計(jì)劃。
在制定目標(biāo)和計(jì)劃的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)者必須居于核心地位,廣泛聽取下屬意見(jiàn),做到集思廣益。只有當(dāng)下屬員工的工作熱情上升到與領(lǐng)導(dǎo)者相同的層次時(shí),才真正有可能做到團(tuán)結(jié)一切力量實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。
4,心懷“愛(ài)情”與下屬交往
許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最初形態(tài)就是自己?jiǎn)螛屍ヱR,或者與夫人一起創(chuàng)業(yè),開個(gè)家庭作坊或者個(gè)人商店。但靠這種形式,不管個(gè)人多么勤奮,拓展空間仍然有限。想要擴(kuò)大事業(yè)規(guī)模,不能不雇傭員工。因此,經(jīng)營(yíng)者必須把身邊的幾位員工當(dāng)作共同經(jīng)營(yíng)的伙伴,讓他們與自己想法一致、同甘共苦,支撐事業(yè)的發(fā)展。通過(guò)建立心心相通的關(guān)系,具備“一體感”、想法一致的公司,致力于構(gòu)建這樣的組織,這就是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一步。
用自我犧牲打動(dòng)員工的心,讓員工發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)戴你,換句話說(shuō),就是讓員工“迷戀”你,因你的魅力而傾倒。
5,不斷激勵(lì)下屬士氣
我的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的根基是建立在“愿則成”這個(gè)信念之上。之所以會(huì)意識(shí)到這一點(diǎn),完全是源自于我在許多年前的一次親身體驗(yàn)。
“經(jīng)營(yíng)者首先得具備確保企業(yè)資金充裕的強(qiáng)烈愿望,然后才談得上其他。”
領(lǐng)導(dǎo)者必須首先確保自身強(qiáng)烈的意愿,然而再將這種強(qiáng)烈的意愿?jìng)鬟f給所有下屬成員,這才有助于既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
要想創(chuàng)造一個(gè)充滿激情、不斷進(jìn)取的集體,就需要讓所有成員都能夠?qū)ぷ鲬延懈叨鹊臒崆椋粩喙奈柘聦賳T工的士氣。
6,提升和擁有高尚的人格
日本有句格言:“恃才者,敗于才?!本褪钦f(shuō),越是才華出眾、越是熱情高漲的人,他們的能量就越大,就越需要有一種東西控制他們的能量。只有人格才能駕馭才華和努力發(fā)揮的方向。
先天的人格千差萬(wàn)別,任何人的先天性格都不可能完美無(wú)缺。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備杰出的人格,或者能夠充分認(rèn)識(shí)到具備杰出人格的重要性,并不懈地去提升自身人格。
我認(rèn)為提升人格,有兩條準(zhǔn)則十分重要:
一條是反復(fù)學(xué)習(xí)優(yōu)秀哲學(xué);另一條是要天天自我反省。
兩條必不可少。這樣做就能夠彌補(bǔ)自身性格中的原有缺陷,塑造第二人格。
此外,“高尚的人格”并非僅僅指擁有高尚的哲學(xué)觀,而是必須同時(shí)還能夠堅(jiān)持諸如“誠(chéng)實(shí)待人”、“不說(shuō)謊”、“正直”、“不貪婪”等最基本的倫理觀。
如果一個(gè)人能夠隨時(shí)隨地以此警示自己,并努力付之于實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中的話,自然就能夠?qū)崿F(xiàn)自我人格的升華。
7,擁有斗角士般的堅(jiān)韌意志和好勝心
領(lǐng)導(dǎo)者必須要由那種不管遭遇任何困難,都不會(huì)因此投降,而將“永不放棄”作為自身信條的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備領(lǐng)導(dǎo)者就必須擁有像角斗士一樣的堅(jiān)韌意志和好勝心,才能率領(lǐng)團(tuán)隊(duì),構(gòu)建企業(yè)的繁榮。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備堅(jiān)強(qiáng)的意志。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,重要的是要時(shí)刻把些這牢記心頭,并努力付諸實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者的這種努力成為一名杰出領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)本身就正是對(duì)手下員工最好的教育。