當(dāng)代年輕人的生活其實一直都處在水深火熱之中：面對父母，我們一直都要被催婚和催娃；面對女朋友，她會抱怨你變了，你不愛她，或者問你救她還是救你媽？即使是面對朋友，多年未見，他或許也會抱怨，你根本不了解他。
那么當(dāng)對方跟你抱怨時，他們到底在抱怨什么？如何做才能讓對方覺得你理解他，你懂他，你是他的貼心小棉襖呢？那就是——同理他人！
在解釋如何同理他人之前，首先我們要明白一件事情：同理是一件非常消耗精力的過程，所以我們沒有必要對任何人都做到同理心。但是對于我們真正在乎，真正重視的人，它可以作為一種增進(jìn)感情，促進(jìn)溝通交流的方式。
既然是一種溝通方式，那么它的核心就離不開聽。想想看古代漢字的聽是什么樣呢？
聽--十目一心一耳一王
溝通中，用“十雙”眼睛仔細(xì)觀察對方的表情，“一心一意”感受對方的情緒和背后的原因，用耳傾聽對方的內(nèi)容，并且將對方像王一樣對待，耐心聽，少打斷。
舉個例子：忽然有天，你閨蜜來找你抱怨，說再自己失戀了，你會怎么辦??
"早就跟你說，不要和他在一起，你不聽，現(xiàn)在難受了吧?"
拜托，閨蜜不把你拉黑可能真的是閨蜜夠仁慈，人家都這么慘了，你還來說教人家?
"這個渣男，竟然這么對你，看我不找人好好收拾他一頓，把他打個殘廢!"
且先不說，你有沒有這樣的"黑幫資源"如果沒有，只不過也就過過嘴癮罷了，你朋友該難受還是難受，如果你真的找人胖揍了人家一頓，又能怎樣呢?怕是你自己后面沒準(zhǔn)都要去一次派出所吧，然后你朋友看著昔日愛人被你打成熊貓樣，估計心情也不會好到哪里去。
"沒關(guān)系，舊的不去，新的不來，治療失戀最好的方式就是開始一段新的戀情，我上次失戀就是balabala……
拜托，你朋友現(xiàn)在失戀誒，誰有心情關(guān)注你的新戀情啊?再說，你當(dāng)人家都和你一樣，可以很快走出失戀的痛苦的么?
這也不行，那頁不行，那到底應(yīng)該怎么辦呢?
第一步：觀察對方的表情
第二步：感受對方的感受
第三步：說出感受背后的原因
常用句型：你經(jīng)歷了XX（事實，感受背后的原因），現(xiàn)在一定很XX（感受）吧
還是上面那個例子，朋友找你訴苦，現(xiàn)在一定很難過，相處那么久的對象，付出了那么多，說分手就分手了，一定很委屈。于是你跟她說，相處這么多年，你為他付出了這么多，他還是提出了分手，不顧你的感受，你一定很委屈，很難過吧。如果這個時候，你恰巧又在她身邊，那就順勢給她一個溫暖的擁抱，讓她放肆哭一回發(fā)泄下，對方會覺得，果然還是你，才是她溫暖的港灣，貼心的好閨蜜。
所以從上面的例子中可以看出，同理有兩個誤區(qū)：一個是以自我為中心，當(dāng)別人講到一件事情的時候，你和她講你有另外一個類似的經(jīng)驗。這樣做對方并不會感到被理解，相反，可能還會覺得沒有被尊重：明明我在和你傾訴，你為什么總提你自己的事情？
另一個誤區(qū)是同理≠同意，就像上面的例子中，雖然兩人分手了，可能分手吵架的時候說了一些比較過分的話，但是如果你貿(mào)然評價他人，那一旦你的傾訴對象反應(yīng)過來，就覺得你憑什么這樣說？你接觸過么？也許人家之前平時的時候相處很和睦呢？
好了，最后再來回顧下同理的方法:十目一耳一心一王，把對方像王一樣對待，仔細(xì)傾聽，觀察對方的表情，體會對方的感受，理解感受背后的原因，然后跟她說，經(jīng)歷了xxxx，你現(xiàn)在一定很xxxx吧。好了，下次朋友親人再和你抱怨的時候，你知道要怎么做了么?
