記得之前聽過一場阿里巴巴的產(chǎn)品經(jīng)理的分享會，他在分享中談到，每一年產(chǎn)品經(jīng)理的面試中都喜歡問到，你認(rèn)為什么樣的產(chǎn)品能被稱得上“好產(chǎn)品”？
可能他聽到過的答案有成千上萬種，比如說能讓用戶上癮的，能有很多特色的功能的，能成為用戶持久性使用的。好的產(chǎn)品成千上萬，但他們都具備一些共同的基本素養(yǎng)。
那么一個好產(chǎn)品需要哪些自我修養(yǎng)呢？
先放一張總結(jié)圖
下面展開分析
內(nèi)部需求
這個可以說是一個產(chǎn)品比較基本的特點(diǎn)，基本上每一款產(chǎn)品的存在都必定會滿足用戶的痛點(diǎn)，但這個產(chǎn)品是否能被大多數(shù)人接受，能被很頻繁的使用，就看它能滿足的群體是否足夠大，它的功能是否是用戶頻繁需要的。
我們在出門時(shí)在身上揣著很多現(xiàn)金、銀行卡很不安全不方便，于是支付軟件就誕生了（當(dāng)然，也可以說，是支付軟件的誕生，讓我們意識到了揣著現(xiàn)金、銀行卡的這些不便）。我們發(fā)現(xiàn)用手機(jī)等移動設(shè)備了解新聞比傳統(tǒng)媒體甚至PC要方便的多，所以很多新聞App就誕生了（今日頭條等）。在中國，打不到車的現(xiàn)象越來越常見了，所以打車軟件就誕生了（滴滴出行）。而且對于用戶而言，這些都是比較高頻的需求，挖掘用戶痛點(diǎn)是一個最基本的需求。
精神獎（xu）勵(qiu)
這個和功能需求有一點(diǎn)點(diǎn)重合，因?yàn)榫裥枨笤谝欢ㄒ饬x上也屬于功能需求的一種。不一樣的是，這個并不是由必要需求驅(qū)動的。它是一定程度是是非必要的，但隨著物質(zhì)文化的發(fā)展，消費(fèi)者逐漸產(chǎn)生了更高層次的對精神的需求。
這一類又分成兩種，第一種是偏娛樂性質(zhì)，用來打發(fā)零碎時(shí)間的，典型例子是微博、直播平臺以及一些手游。無論是在上下班的路上、公交上，還是吃完飯、下班后的閑暇時(shí)光，無論是獨(dú)處還是大家一起，都可以用來打發(fā)時(shí)光，滿足精神空虛。這一類一定意義上也是由于現(xiàn)代人空余時(shí)光比較零散，并且生活比較單調(diào)、空虛所驅(qū)動的需求。
第二類則是可以用來獲得需要的知識、技能的，比如博客、知乎、讀書軟件等。隨著移動端的發(fā)展，現(xiàn)在很多的學(xué)習(xí)方式也由線下變成了線上，比如網(wǎng)課、掌上閱讀等，這也大大節(jié)約了人力物力時(shí)間成本，所以這一類相關(guān)的應(yīng)用也成為了現(xiàn)在用戶高頻使用的了。
外部刺激
外部刺激是相對內(nèi)部需求而言的。它也有很多種形式：
第一種是最簡單粗暴的，利益刺激，支付寶和微信從一開始的支付立減到后來的獎勵金，滴滴、ofo、餓了么、美團(tuán)等都無一例外都用過這一手段。通過這些刺激將用戶吸引過來，再通過長期的使用培養(yǎng)用戶的習(xí)慣性。
第二種是社交刺激，我們的生活很大的程度上也會受身邊的人的影響，靠社交牽動的軟件也會被更高頻的使用，這大概也是爸爸寶在具有無限強(qiáng)大的功能以后還是依然想做社交的原因吧。
第三種也就是和功能交叉的精神刺激，在知乎上回答問題被點(diǎn)贊，在螞蟻森林能量排行第一被朋友關(guān)注到，這些行為大概都會讓你更加樂意去知乎上分享自己的看法，以及每天早起偷能量，讓自己更加被朋友關(guān)注吧。
當(dāng)然，這些只是最基本的素養(yǎng)，之后還要包括開拓更多的特色功能，后期的運(yùn)營等等才能讓一個產(chǎn)品慢慢滲入用戶的生活。
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