“公司現(xiàn)在是飛速發(fā)展的，每天都開在快車道上，2019年我的業(yè)績?cè)鲩L率只有超過50%以上，才算是跟上了公司的步伐，我喜歡這樣一個(gè)快速發(fā)展的公司，它讓我覺得這里有希望有激情有機(jī)會(huì)，我不希望被這樣的公司淘汰?！?/p>
"Betty,你的想法是對(duì)的，你看過高速公路吧，KNX每年的增長率至少超過50%，就相當(dāng)于跑在120的快車道上，如果你個(gè)人的增長率只有20%，就相當(dāng)于在80的行車道上。這就好比在高速公路上，你開得很慢，卻進(jìn)了快車道，會(huì)有一堆的車主按喇叭催促你，你會(huì)覺得特別難受。也許到了最后，你只有兩個(gè)選擇，要么離開快車道，離開KNX這樣的平臺(tái)，找到適合自己的慢車道，要么提速前進(jìn)，跟上公司的速度，繼續(xù)留在公司發(fā)展?！?/p>
“是的，看到這張圖，太觸目驚心了！你說得對(duì)，公司開在快車道上，如果我一味強(qiáng)調(diào)自己的節(jié)奏，就會(huì)被公司淘汰?，F(xiàn)在外面很多公司都在走下坡路，甚至出現(xiàn)了裁員潮，而我們公司成長性很好，我絕對(duì)不想被這樣的公司淘汰，我愿意為的職業(yè)安全改變自己原有的節(jié)奏，也走得更快一點(diǎn)。2018年我完成的任務(wù)是150萬，2019年我至少要做到250萬。”
1.計(jì)劃。
“我理解了，Betty,你2019年目標(biāo)是250萬，同比2018年增長100萬，增長率為66.6%。”
“是的，目前只有做到150萬的能力，怎么實(shí)現(xiàn)250萬，有點(diǎn)不大清楚。”
“嗯，讓我繼續(xù)回看下面這張圖。要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)A150萬和B目標(biāo)250萬的行為是不一樣的，如果你要實(shí)現(xiàn)250萬的目標(biāo)，還用150萬的行為是不可能的，我們很多時(shí)候想去B，但往往行為還是停留在A,走老路去不了新地方，自然要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)B，就成了空談了."
"是的，Apple,我認(rèn)同你說的這個(gè)點(diǎn)，所以也很著急，到底要怎么做，才能確保自己實(shí)現(xiàn)250萬。”
“其實(shí)也不復(fù)雜，你每天的行為有質(zhì)的要求，也有量的要求，讓我們來看看下圖，實(shí)現(xiàn)A目標(biāo)150萬的行為量A和質(zhì)A是和實(shí)現(xiàn)B目標(biāo)250萬的行為量B和質(zhì)B是不一樣的，你能說說你現(xiàn)在的情況嗎？”
“從量上來說，2018年每天平均電話量10家，每周的拜訪量2家，從質(zhì)上來說，每天可以輸出一個(gè)有效需求，每月平均可以成交4天內(nèi)訓(xùn)?！?/p>
“那么Betty,如果你要從150萬提升到250萬？你的量和質(zhì)，會(huì)需要怎么改變？”
“每天電話量15家，每周拜訪量4家，每月平均6天內(nèi)訓(xùn)成交，每個(gè)季度有一個(gè)20萬以上的項(xiàng)目成交?！?/p>
2.執(zhí)行。
"Betty,怎么能做到呢？”
"電話量的部分不難，之前我進(jìn)公司上個(gè)洗手間泡泡茶，比較悠哉，現(xiàn)在需要把節(jié)奏抓緊，時(shí)間用足，這樣每天15家有效電話量是可以完成的?！?/p>
“聽上去不錯(cuò)，客戶拜訪呢？”
“要做一些拜訪計(jì)劃，現(xiàn)在的拜訪比較無序，有時(shí)候一天時(shí)間只能拜訪一家客戶，最多也就2家。我可以把同一棟樓或者一個(gè)產(chǎn)業(yè)園的客戶一起約見，這樣同樣的時(shí)間里，可以多見幾家客戶?！?/p>
“哇，思路越來越清晰了，那么項(xiàng)目從哪里來？”
“目前手上有150家客戶，以前習(xí)慣了銷售公開課和內(nèi)訓(xùn)給他們，從來沒有了解過這些客戶是否有項(xiàng)目的需求，接下來的兩周我需要盤點(diǎn)下哪些客戶是可能產(chǎn)出人力資源項(xiàng)目，每周至少開發(fā)出一個(gè)有效的項(xiàng)目需求，來穩(wěn)定自己的項(xiàng)目產(chǎn)出。”
3.檢查。
“Betty,你怎么確保這些行為是有效的，是能夠確保你實(shí)現(xiàn)200萬的?！?/p>
“每天的工作可以做個(gè)總結(jié)，看看電話是不是有效，需求是不是準(zhǔn)確？時(shí)間不用太多，就在上下班的路上就可以了。每周五也做個(gè)總結(jié)，回顧下這一周的工作，把結(jié)果和目標(biāo)核對(duì)下。季度和半年度就更需要這樣了，形成常規(guī)的回顧總結(jié)，經(jīng)常把目標(biāo)和結(jié)果做個(gè)核對(duì)，找到差距。”
4.改進(jìn)。
“真的超級(jí)棒，給你點(diǎn)贊，這種檢查出現(xiàn)什么結(jié)果？”
“我覺得會(huì)有兩種情況吧，一種是超出預(yù)期，那會(huì)很開心，持續(xù)鞏固之前的有效行為就可以了，一種是達(dá)不到目標(biāo)，就需要繼續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)行為。也許是15家還不夠，需要18家，也許是我的需求分析能力太弱，需求落不下來，需要學(xué)習(xí)怎么改進(jìn)自己的需求分析能力。把目標(biāo)和結(jié)果核對(duì)之后，看到了真實(shí)的差距，就需要針對(duì)差距制定新的行為計(jì)劃，我是這么想的。”
“很好，希望你2019年如約兌現(xiàn)自己的目標(biāo)，加油，Betty!"
實(shí)際上化繁為簡來看，所有的工作都是一個(gè)OPDCA的過程。高績效和低績效者同樣在走OPDCA的過程，高績效是使命必達(dá)，目標(biāo)和行為一致，目標(biāo)設(shè)定，能夠做出比較好的計(jì)劃，同時(shí)能夠按照計(jì)劃執(zhí)行，并且檢查核對(duì)和改進(jìn)。反之低績效者會(huì)虎頭蛇尾，目標(biāo)做得很好，計(jì)劃潦草完成，執(zhí)行計(jì)劃差，檢查和改進(jìn)幾乎沒有，久而久之差距就拉開來了。
