鄭璐? 宜昌? 焦點網(wǎng)絡中級七期? ? 原創(chuàng)持續(xù)分享第129天

今天中午隨意的在QQ群中七班詢問了句有沒有老師約練,羅老師就馬上回應可以,就這樣很順利進入YY語音群里和老師一起演練,本來趁午飯時間和羅老師約好一起約練,到了約定時間,羅老師因為私人原因,沒有回應,正巧王老師跟著進到群里,本來只是想聽聽我們的演練,就自然而然當了來訪者,我當咨詢師,羅老師當觀察者。

已經(jīng)好久沒有正式實戰(zhàn)演練了,今天應該算是第一次嘗試著做咨詢師,還是蠻緊張的,當時大腦一片空白,很怕自己走神,不停的用意識提醒自己,認真聽來訪者的傾述,很快我進入了狀態(tài),來訪者將朋友的困惑以自己的故事講了出來,一開始認為這些困惑不是自己的問題,而是別人的問題,雖然我們只是語音,但也能感覺到來訪者的焦慮,當時我雖然緊張,但表現(xiàn)出來還是比較穩(wěn)的,沒有讓來訪者感覺到我的緊張,我一直跟隨著來訪者,聽來訪者的困擾,先把關系建立起來,在平等、尊重、接納的情況下讓來訪者把自己的問題不斷的傾述出來,先用重復問句讓來訪者表示理解她,然后通過自我覺察,在每一次困惑的時候,我會利用反思來讓來犯者看到自身的問題,然后通過焦點中的尋找例外問句,看到之前發(fā)生的事件中不一樣的情況來重新建構,在將問題中心找到,讓來訪者意識到問題的本身,反思自己,并引導來訪者如何來改變自己,并用具體化技術讓來訪者一步步說出自己應該如何去做,怎么做才能有變化,并通過未來問句,讓來訪者知道他的改變后,身邊人會有什么不同,就這樣,我一直在聽,有時用“嗯”、“哦”,或者重復問句來引導來訪者,在來訪者反思自己的時候覺察到自己的問題,在交談中,來訪者認識到自己的問題,同時也清楚知道該如何去改善,但只敘述了一個大框架,我又將需要改善的部分細部化,每個問題、每個點都讓來訪者自己分析透,我只是陪伴者他,具體化時,讓來訪者把每一個細節(jié)說出來,該如何應用,到最后,來訪者的困擾由最先別人的問題看到自己的問題,并制定解決方案,最后又讓來訪者把自己的問題重新歸納總結(jié)了一下,通過歸納總結(jié),來訪者又重新梳理了下自己的問題,思路更清晰了。
50分鐘的時間就這樣一下就過去,開始我還擔心我會堅持不下來,但沒想到自己第一次做咨詢師能這樣自然流淌的和來訪者聊了這么久,并沒有怯場的感覺,我想也是之前地面實戰(zhàn)班給了我很大的幫助。

劉友龍老師曾說過,來訪者是解決自己問題的專家,我們只要引導者,當一個水引子就好了。今天我就通過劉老師的方法將這個咨詢完整的做了下來,對自己還是挺滿意的。但唯一不足的用了一句“還有嗎”這句話,當說出這句話時,我知道我說錯了,劉老師在課堂上專門強調(diào)了“還有嗎”和“還有呢”的區(qū)別。通過這次演練,下次這句話我會應用的很好了。
咨詢完后,王老師做出了反饋,覺得我整個過程都很穩(wěn),很親切、很溫和、有種很親近的感覺,也很喜歡繼續(xù)跟我聊,并沒有聊不下去的感覺,并把自己的問題看的很清楚很透徹,認識到自己以前不知道的問題并反思自己,給了自己很大的啟發(fā),覺得第一次就能做的這么好,很有功底。
接著羅老師的反饋,也覺得我整個過程下來很穩(wěn),而且沒有給來訪者提任何建議,一直引導著來訪者看出自己的問題、反思問題,然后去解決問題,到最后讓來訪者把自己的問題總結(jié)出來特別的好,是她沒想到的,就是“還有嗎”,這個問句用錯了,給我指了出來。覺得總體下來已經(jīng)很不錯了。

在這里也謝謝各位老師給我的鼓勵和建議,這次雖然是第一次做咨詢師,但能深深感覺到咨詢師的難度,在做咨詢時,來訪者每說一句話,我都會去想如何去接他的話,并需要用什么技術去引導他,思緒不停的在腦海里打轉(zhuǎn),以前實戰(zhàn)班做演練,雖然懂得如何共情、如何尊重和溝通,但沒有技術去幫助來訪者,通過這次的演練,用焦點的各種技術去幫助來訪者,讓來訪者清楚知道自己的問題,謝謝劉老師的設置,讓我們每個星期有三次這樣的機會實戰(zhàn),我想這樣不停的演練,我們的技術會加快的提高,并且在中七網(wǎng)絡班的老師們,有很多都是初級、中級、講師班復訓的老師,有你們的幫助,我們這樣的初級者成長的會更快!