亂七八糟的生機(jī)勃勃,好過(guò)井井有條的死氣沉沉。
怎么才能檢測(cè)我們搭建的系統(tǒng)是否健康,能自適應(yīng)的成長(zhǎng),形成閉環(huán)呢?
劉潤(rùn)老師用三個(gè)指標(biāo)來(lái)縱向串聯(lián)了我們學(xué)習(xí)的系統(tǒng)模型里5個(gè)結(jié)構(gòu)模塊來(lái)檢查搭建的模型是否能抗風(fēng)險(xiǎn),助增長(zhǎng)。
1、適應(yīng)力,就是突然遇到外部沖擊,系統(tǒng)自我修復(fù)的能力;
2、自組織性,就是為了適應(yīng)變化,系統(tǒng)自我突變的能力;
3、層次性,是通過(guò)把整體切分為局部,來(lái)控制系統(tǒng)信息風(fēng)暴的能力。
一、適應(yīng)力:
一定程度上講就是要用“存量”這個(gè)結(jié)構(gòu)模塊,增強(qiáng)系統(tǒng)“適應(yīng)力”,應(yīng)對(duì)意外。存量,就是在一個(gè)“靜止的時(shí)間點(diǎn)”上,變量的數(shù)值。比如劉潤(rùn)老師的文章存量,比如我每天日更的文章庫(kù)存。
除了存量,“調(diào)節(jié)回路”,也可以提高系統(tǒng)的適應(yīng)力。調(diào)節(jié)回路,就是因增強(qiáng)果,果反過(guò)來(lái)減弱因,像橡皮筋一樣抵抗變化的因果回路。比如復(fù)盤,總結(jié),PDCA調(diào)整偏差。
建立存量和調(diào)節(jié)回路是有成本的。但是,沒有存量和調(diào)節(jié)回路的企業(yè),就是拿健身的時(shí)間去加班,最終會(huì)用健康還債。
二、“自組織性”(self-organization):
比如用獨(dú)立小機(jī)構(gòu)來(lái)脫離組織心智和原有的價(jià)值網(wǎng)絡(luò);又或者改變觀念,不執(zhí)念于任何一種模型,不斷從有序回到混亂,再?gòu)幕靵y走向有序。允許犯錯(cuò),允許探索,用簡(jiǎn)單規(guī)則不斷作用,層層疊加,傳遞到整體這個(gè)層面時(shí),就體現(xiàn)出一些令人嘆為觀止的特征,如大雁整齊的列隊(duì),如魚群絢麗的舞蹈,如龍卷風(fēng)死神般的旋轉(zhuǎn)。
三、層次性:
我們說(shuō)生態(tài)型組織,也并不是說(shuō)完全扁平化,生態(tài)鏈有上下之分,組織也是一樣,超級(jí)扁平并不代表先進(jìn)。有合理層級(jí)的系統(tǒng),才健康。比如人體,上帝幫助大腦這個(gè)CEO,設(shè)置了幾個(gè)事業(yè)部:呼吸事業(yè)部、消化事業(yè)部、循環(huán)事業(yè)部;然后又在消化事業(yè)部下,設(shè)立了食道部、胃部和腸道部。腸道部,又下設(shè)小腸組、大腸組和直腸組。
每個(gè)部門合理分工,在自己內(nèi)部高效完成自己的任務(wù),這樣,追求極端的“增強(qiáng)回路”,和喜愛平和的“調(diào)節(jié)回路”,也都有了自己的作用邊界。
復(fù)雜,是成熟的代價(jià)。
課后思考題:
在自然界,我們?yōu)槭裁匆Wo(hù)生態(tài)?為什么要建立野生動(dòng)物保護(hù)區(qū),保護(hù)瀕臨滅絕的動(dòng)物?在商業(yè)界,我們?yōu)槭裁匆獜?qiáng)調(diào)公司員工背景的多樣性(persity)?為什么要建立允許犯錯(cuò)的文化?
思考解答:
首先生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),我們常常所說(shuō)的蝴蝶效應(yīng)就是一個(gè)很好的例子,你不知道是哪個(gè)要素的缺失讓自然就沒有辦法運(yùn)轉(zhuǎn),就像大魚吃小魚,小魚吃蝦米,蝦米吃青草一樣,少了哪一個(gè)環(huán)節(jié),就可能造成生態(tài)破壞。
對(duì)于企業(yè)而言,衛(wèi)哲老師曾經(jīng)講過(guò)一個(gè)好的組織領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),一定是老少搭、男女搭、動(dòng)態(tài)搭,為什么呢?大家的思維方式和成長(zhǎng)的環(huán)境不一樣,就會(huì)有不同的視角和不同的維度對(duì)一件事情解讀,就能發(fā)現(xiàn)無(wú)限的可能,這樣我們就會(huì)有很多種可能去驗(yàn)證,而不會(huì)局限到某個(gè)死角里了。
一個(gè)能夠應(yīng)對(duì)意外、自我成長(zhǎng),并層次有序的組織,才是健康的組織。