簡(jiǎn)要：

1、 工裝問(wèn)題

員工反應(yīng)功夫不夠換洗問(wèn)題，我們積極協(xié)調(diào)，通過(guò)兄弟點(diǎn)部支援，協(xié)調(diào)出工裝2箱，基本滿足現(xiàn)有需求；

工裝有舊有新，新的工裝直接拿走；舊的工裝，意愿清洗后直接使用的我們支持；不愿意直接使用的，缺舊工裝上交更換的，也可以更換。

2、 區(qū)域問(wèn)題

本月010JK009區(qū)域陸立東同事，出了服務(wù)性投訴一票。

事情經(jīng)過(guò)：某小區(qū)物業(yè)管理比較嚴(yán)，不允許業(yè)務(wù)員直接上樓送件。所有快件都是聯(lián)系客戶到小區(qū)門口自取，員工陸立東像往常一樣聯(lián)系客戶在門口自取，客戶當(dāng)面什么也沒(méi)說(shuō)?？蛻艋氐郊?，直接致電我司客服熱線，進(jìn)行了維權(quán)投訴。

服務(wù)性投訴我們是一票否決的，點(diǎn)部不留的。但，在我們的申訴之后，這個(gè)服務(wù)類更改成了差評(píng)，情節(jié)減緩很多。

但是，介于性質(zhì)同樣惡劣，現(xiàn)決定，對(duì)010JK009區(qū)域進(jìn)行強(qiáng)制拆分，拆分浮動(dòng)建議在一半?yún)^(qū)域以內(nèi)。

本次拆分涉及010JK027區(qū)域，拆分理由：

1、010JK027區(qū)域負(fù)責(zé)人周暢于2019年5月出現(xiàn)催收一票；

2、本月保價(jià)率目標(biāo)值為31%，目前達(dá)成28.08%，未達(dá)到目標(biāo)值；

3、計(jì)時(shí)配會(huì)員推廣半月目標(biāo)值6人，目前達(dá)成0人；

4、豐聲閱讀通告2次，目前執(zhí)行力為0；

5、非現(xiàn)運(yùn)單250票，完成234票，非現(xiàn)支付率93.6%；

我辦正常招聘，新人入職后進(jìn)行執(zhí)行拆分。

3、工會(huì)福利

? 由北京區(qū)順豐工會(huì)提供，小型順豐飛機(jī)模型10架，小型順豐依維柯模型10個(gè)，順豐玩具熊2個(gè)，順豐帆布袋2個(gè)，日用品2個(gè)。

? 戶外專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)2500元，現(xiàn)已轉(zhuǎn)交工會(huì)主席楊全楊。

? 工會(huì)拓展活動(dòng)由工會(huì)主席楊全楊、周暢負(fù)責(zé)，請(qǐng)大家協(xié)同配合。