周末,一家三口在一家餐廳吃飯,吃完后就在那棟商場(chǎng)里逛逛。正好,碰巧有一個(gè)品牌類兒童家居店好像剛剛開張,在做活動(dòng)。門口有很多五顏六色的氣球,從外面看,店里有很多精巧而又卡哇伊的兒童家居,孩子就跑跑跳跳進(jìn)去了,我們也順帶跟著去了。剛進(jìn)去一會(huì)兒,就見店員拿了一個(gè)巧克力糖給孩子吃,一會(huì)兒又拿一個(gè)氣球給孩子,我走到另一邊仔細(xì)看了一下兒童書桌,估計(jì)這個(gè)情形被店員看見了,等到我看向孩子的時(shí)候,孩子已經(jīng)拿了一個(gè)面包片在啃了,店員給她的。我心里隱隱感覺(jué)有些不對(duì)頭。
這時(shí)店員已經(jīng)走過(guò)來(lái),給我詳細(xì)介紹這款產(chǎn)品,從材質(zhì)價(jià)格到孩子用的舒適性。這時(shí),孩子也跑過(guò)來(lái)了,手里的面包已經(jīng)啃了一半了,我一看是甜的,心想難怪孩子會(huì)喜歡。
“看來(lái)你還挺喜歡吃面包的呀,都吃了一半了”,店員笑嘻嘻的對(duì)孩子說(shuō)道。
我尷尬的笑了笑。
“您覺(jué)著怎么樣,這款書桌”?
“這個(gè)材質(zhì)會(huì)有膠水,會(huì)不會(huì)對(duì)孩子造成影響”?
“這個(gè)膠水的量很少,再說(shuō),我們這個(gè)品牌的東西,您就放一百個(gè)心吧”。
她并沒(méi)有直接回答我的問(wèn)題,但我因?yàn)楹⒆映粤巳思业臇|西,內(nèi)心有虧欠感,也不好意思直接拒絕她。心里甚至想,買了回去應(yīng)該也沒(méi)有什么大問(wèn)題,但由于涉及孩子健康的事情,還是不能馬虎。只好說(shuō)道,材質(zhì)這方面我不是太懂,這得問(wèn)問(wèn)孩子爸爸,他對(duì)這個(gè)東西比較在行。說(shuō)完,就叫老公過(guò)去洽談,我則抱著孩子孩子逃似的出去了,因?yàn)槲铱吹搅硗庖粋€(gè)店員又在另一邊給其他孩子發(fā)一種動(dòng)物形狀的糖……
后來(lái),我們東西還是沒(méi)買。孩子爸爸比我理性多了。
但是當(dāng)時(shí),里面的人流量還是相當(dāng)不錯(cuò)的。我觀察了一下,每個(gè)家長(zhǎng)都會(huì)帶一個(gè)小朋友去,每個(gè)小朋友手里都會(huì)有各式各樣的小玩具或者小零食,孩子們要么玩得開心要么吃的開心。就那么一會(huì)兒,成交率也不低。而且不乏大單子,有些兒童實(shí)木床是超過(guò)2萬(wàn)的。
后來(lái)我們?cè)俎D(zhuǎn)了一圈。這個(gè)商場(chǎng)同檔次的兒童家居品牌并不是只有這家,但人氣唯有這家是最好。
我想起了互惠原理,這個(gè)概念是《影響力》一書提到的。這個(gè)原理指的是,要是人家給了我們好處,我們應(yīng)當(dāng)盡量回報(bào)。我們的內(nèi)心覺(jué)得,我們有義務(wù)去回報(bào)別人的好意,禮物,或者邀請(qǐng)等。這本是一個(gè)中性的概念,強(qiáng)調(diào)人與人之間的友好相處。但當(dāng)被人,尤其是商家利用時(shí),則完全可以無(wú)形的強(qiáng)迫人去做一些自己內(nèi)心其實(shí)并不那么愿意做的事情。因?yàn)榛セ菰硎强梢杂|發(fā)人的虧欠感。尤其是當(dāng)商家有些硬塞給我們有些好處時(shí),比如給孩子糖。
看書的時(shí)候,并沒(méi)有特別大的感覺(jué),覺(jué)得自己應(yīng)該不會(huì)被忽悠,但當(dāng)真正經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己差點(diǎn)就掉坑里了。現(xiàn)在回想起來(lái),這種情形發(fā)生的幾率其實(shí)還不少,形式還多種多樣。比如,買衣服時(shí),導(dǎo)購(gòu)特別熱心!給你端茶,給你拿衣服,使勁兒夸你好看,你說(shuō)你到最后不買一件衣服,心里過(guò)意的去?比如,像我這樣帶孩子出去的,一會(huì)兒給孩子糖,一會(huì)兒給孩子玩具,哪好意思不買點(diǎn)東西回去?
所以,下次去買東西的時(shí)候,一定要小心商家店員給你這種隱形的強(qiáng)迫虧欠感。它時(shí)時(shí)的充斥在我們的生活中。以我們能想到的能看到的,不能想到的,不能看到的方式。
所以,買東西做決定時(shí),一定不要陷入美色美話美食中噢!你的地盤你做主,錢在你口袋呢!