
人工智能最近太火了?;鸬綗噶税雮€世界,請看以下新聞:
國外一家公司,人工智能代替人力篩選簡歷,已經(jīng)拿到融資,相信用不了多久,類似的項目也會在國內(nèi)出現(xiàn);
馬云新開一家無人售貨超市試點,據(jù)說是用戶進入選擇商品,出門自動支付,全過程無人參與;或許以后會有無人餐廳,無人電影院,無人公司。
美國某公司推出的精算機器人,可以根據(jù)需求,進行實時精算,且正確率已經(jīng)超過了熟練級水平的精算人員(具體哪則新聞,老五實在記不清了)
再來看看身邊發(fā)生的事情:
現(xiàn)在新建的很多小區(qū),已經(jīng)有了快遞柜,免費試用。快遞直接放到快遞柜里,消費者本人可以直接掃碼取出;現(xiàn)在沒有冰鎮(zhèn)配置,所以無法放置生鮮食品,不知道以后會不會有;
老五去吃飯,餐廳在桌面上貼了一個支付寶的東西,吃玩飯,老五直接掃描,手機端會出來點的菜,可以點擊直接進行支付,不需要去收銀臺,不需要排隊;
天津被作為北方無現(xiàn)金城市試點,如果試點成功,進一步推廣,以后保險柜生意怕是要多想一條出路,搶劫銀行的大概也得另謀生路了;
是不是很可怕?為此老五和同事還專門討論了,人工智能不能取代什么?
討論的結(jié)果,很悲觀。好像沒有什么不能被取代的。重復(fù)性工作可以被取代,高級智力勞動也可以被取代,創(chuàng)意性工作似乎也可以被取代,只要數(shù)據(jù)足夠充分,比如老五曾經(jīng)看到過這樣一個描述,只要能獲取到市面上所有l(wèi)ogo的形狀,配色,以及其對應(yīng)的顧客認知數(shù)據(jù),計算機就可以自行設(shè)計出logo,有些人可能會說,機器人不懂審美,這個老五就呵呵了,設(shè)計講求積累,比拼積累,人如何是計算機的對手。
老五想,或許,需要與人打交道的、需要共情的、需要提供個性化方案的,不會被取代,比如心理咨詢師?轉(zhuǎn)念又一想,如果人的各種微表情可以被作為數(shù)據(jù)資料存在計算機里,那是否也可以感知人的感情,勁兒學會共情?每個心理咨詢師都有自己的一套思維模式,如果可以模擬并且窮盡世界上所有(或許不用所有,只需要頂級)心理咨詢師的思維模式,心理咨詢師是否同樣可以被替代?(世衛(wèi)組織資料顯示,在美國,每1000人中就有1名心理咨詢師,以2015年美國人口3.2億算,也不過32萬。我國心理醫(yī)生也不過不到5萬人,何況很多國家都未必有心理醫(yī)生)
老五能想到的是,或許某些短期內(nèi)不容易獲取大量數(shù)據(jù)的職業(yè),某些處于職業(yè)高級水平的20%的人,暫時還處于不被替代的高地。
至于機器人會不會替代人類,甚至統(tǒng)治人類,馬云倒是提出過,覺得人工智能不會替代人類(老五記得好像是馬云在哪里的一個發(fā)言說過,可能不太準確)。老五認為,如果機器深度學習演化速度超過人類,替代人類做事未必不可能,統(tǒng)治人類則不好說。鄧公講過,發(fā)展中產(chǎn)生的問題要在發(fā)展中解決,老五相信,那個時候人類還是能夠發(fā)現(xiàn)自身價值,以及找到如何與機器共存的辦法。