在大家共同的努力下，公司走上正軌并穩(wěn)定發(fā)展，但新老問題也接踵而至。政府政策變化，文化公司拿不到召開會議的業(yè)務(wù)，只好作罷。而招聘帶井蓋項目的項目經(jīng)理小孟，他帶來了業(yè)務(wù)，也將他以前所有的國外用戶帶了過來，在業(yè)務(wù)正如火如荼開展之時，卻因為該人在家鄉(xiāng)時就是給其老板做這個井蓋業(yè)務(wù)的，現(xiàn)在那老板發(fā)現(xiàn)了小孟離開后繼續(xù)從事同一業(yè)務(wù)，有搶生意的嫌疑，就威脅小孟，如果他繼續(xù)搶生意，就要注意自己的老婆和兒子的安全。這個安危的威脅令小孟非常擔(dān)心卻不知如何是好。小孟直接向老總匯報了此情況，并提出辭職，不能再干這個業(yè)務(wù)，以保全自家的安全。某天早上一上班，老總就將老王叫了過去，說：“我想了一夜的辦法，可就是無法解決小孟的問題，而他的這個業(yè)務(wù)和人是咱們辛苦找到的，公司是不希望丟掉的。怎么辦？”老王聽清事情緣由后，馬上出主意：“這簡單呀，用障眼法，讓小孟用我的或其他人的名字做業(yè)務(wù)，反正簽合同時是老總簽字并蓋章嘛。這樣一來，所有人不就都以為是別的什么人在做這個業(yè)務(wù)，這不就解決了嘛?！崩峡傄宦?，對呀，命令老王趕緊去叫小孟過來，告訴他解決辦法。老王是個知道自己的位置和職責(zé)的人，他不要架空老總，甘愿當(dāng)好參謀助手，此時，老王謙虛地向老總建議，要以是老總親自想到的這個辦法解決了小孟的問題來對小孟說，這樣會更有利于令小孟折服于老總并助長老總的威信，鞭策小孟為公司更加賣力工作。小孟過來，聽了老總想到的解決辦法，眼前一亮，非常開心，也放心安心地留下來繼續(xù)為干業(yè)務(wù)了。小孟，孟XX，他給了自己一個名字：孟凡。
老王處心積慮地維護領(lǐng)導(dǎo)形象，不架空領(lǐng)導(dǎo)，提升了員工對領(lǐng)導(dǎo)的信任，也提高了老王自己在下屬員工心中的份量。在業(yè)務(wù)洽談或分配某某人帶領(lǐng)客戶去現(xiàn)場參觀時，即使所派之人是小小業(yè)務(wù)員或司機，老王都會用“請某經(jīng)理帶著去吧，他會給你們一個很好的解答的?！逼綍r，這些下屬員工不是被稱為小李，就是小張，而此時被老王口頭上冠以經(jīng)理之名，從業(yè)務(wù)員“升為”經(jīng)理之名后，在客戶方眼里就會被高看一眼，而在員工內(nèi)心里也自我提高了地位和信心并產(chǎn)生工作動力，認真完成所接受的業(yè)務(wù)。這種調(diào)動員工工作積極性的作法，令員工感覺受到了公司管理層的尊重，從而更加倍地努力工作。
在有了業(yè)務(wù)，增加了人員的同時，公司的隊伍仍會有不和諧的聲音，特別是財務(wù)處，會計總是挑出納員的毛病且不很關(guān)乎工作內(nèi)容，造成不和睦，為其更換了幾個出納員，這會計仍是不能調(diào)和，經(jīng)常吵成一片，這令老總十分頭疼，一直無法處理好。某天，財務(wù)室又是罵架聲大作，老總知道一定是那會計又無理取鬧了，已經(jīng)懶得理了，就派老王去解決。此時的老王，雖仍是辦公室主任身份，但在大家心中已經(jīng)是總經(jīng)理助理的角色，公司從業(yè)務(wù)到行政一應(yīng)事務(wù)，都寄望于老王首當(dāng)其沖去處理。老王早聽說這位會計是一位在審計系統(tǒng)退休的老太太，在公司創(chuàng)辦伊始就在公司工作，即是元老級的，又是幫助公司在財務(wù)方面做過突出貢獻的功臣，但現(xiàn)在她倚老賣老，四處“咬人”，連老總都敢吵，老總都有點拿她沒辦法，辭退沒理由，繼續(xù)留用又總是挑事兒，鬧得公司不安寧。老王對此情況是有些心里準(zhǔn)備的，就輕快地走進賬務(wù)室，會計與出納她們兩人隔著對面擺放的辦公桌，站在那里吵的正歡。老王倒是遇事不慌，進屋后一聲不吭，就站在室內(nèi)當(dāng)起了觀眾，津津有味地聽著他們的吵。一直挨到兩人吵累了，罵夠了彼此，或她們知道老王進來是要解決問題的卻不見老王說話，她們就一起望向老王，似乎是要老王給評評理，盡管出納員知道連老總都拿這會計沒辦法，看你老王來怎么解決。老王非但不勸停，還笑著勸她們：“怎么不說了呀？繼續(xù)吵，繼續(xù)呀，有意思的呢?！眱扇四蛔髀暳恕＠贤蹩纯磿r候到了，就說：“我們在這公司里工作，如果說有關(guān)于業(yè)務(wù)上的問題或差錯，我們應(yīng)該吵，吵出個道理，以后改正就好了嘛，不至于在公共場合因個人情緒或別的什么而出口傷人的嘛?！崩贤蹩戳丝此齻兊姆磻?yīng)，又接著對會計說：“大到一個單位，小至一個部門，都是一個集體，工作是需要相互配合才能完滿完成的。特別是對于部門的‘頭’，您這會計就是財務(wù)部門的負責(zé)人，是領(lǐng)導(dǎo)，就更有責(zé)任處理好本部門所有事物，不只是財務(wù)業(yè)務(wù)方面，還應(yīng)有同事關(guān)系方面，創(chuàng)造出和諧而有效的工作環(huán)境和氛圍，調(diào)動起部門的團隊合作精神并讓部門人員愉快地工作，一方面要做好自己的業(yè)務(wù)，另一方面要帶好隊伍，兩手抓，兩手都要硬，這才是身為一個部門主要負責(zé)人該盡的責(zé)任和義務(wù)，不是嗎？經(jīng)常引出如此大的吵鬧動靜，不利于團結(jié)，更有損公司形象，您不感覺您枉費了公司對您的信任的嗎？”老王見會計無理不再多狡辯的樣子，下臺階地說：“公司對您的業(yè)務(wù)能力是認可的，但請擔(dān)好部門負責(zé)人的職責(zé)。請您認真考慮一下吧?！睍嬂咸珶o語地平靜了下來，回到了正常工作狀態(tài)中去。
老王勝利地走了出來，同事們都沖老王豎起大拇指，這么多年解決不了的老大難問題，被老王幾句話給解決了。老王卻也是志得意滿，他將自己在政府時接受到的“兩手抓，兩手硬”的帶隊伍工作的指導(dǎo)方針應(yīng)用到了現(xiàn)實，并取得了良好的效果，他高興于在人生路上，一個人所經(jīng)歷的一切都會成為其自身的武裝和經(jīng)驗，可以助人智慧地應(yīng)對問題。從此，財務(wù)室不再有吵架的聲音。關(guān)于這位會計老太太，后話說到兩年后，當(dāng)這位會計老太太終于主動提出離職返鄉(xiāng)時，她似乎不知因為什么事情還是憋著氣的，總的說是她走的心不甘。其他同事悄悄地告訴老王要小心防著點她，那老太太可說了，“等她走的那天，她要一人罵上一頓，特別是對老王，她非得咬他一口再走?！?/p>
大半年的時間，老王把公司當(dāng)成自己的家，在忙碌和興奮的狀態(tài)中度過，老王每天白天時間處理公司事務(wù)，下班后，年輕人都出去玩耍，交女朋友，而老王卻是在晚上利用這大塊的安靜時間進行思考，他要求自己站在老總的高度和視角上去思考公司發(fā)展問題。為此，他不斷購書學(xué)習(xí)，在網(wǎng)上搜索相關(guān)市場信息，不斷撰寫出相關(guān)市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃等計劃書，努力當(dāng)好老總的參謀和助手。
公司運營管理上路，業(yè)務(wù)項目展開，隊伍建設(shè)與團隊合作態(tài)勢基本形成，老王開始輕松了許多，有了閑暇時間，并有了一點積攢。但他感覺不到自己的底氣，他認識到自己仍不盡如自己的意，特別是他無專長，而且工商管理上也無任何證據(jù)可以讓他一直立足于這個管理崗位。所以感覺此時他最迫切的需求是自己要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。老王受到在京結(jié)交的朋友的感召，一起去學(xué)了國家人社部推出的“人力資源管理師二級”和“一級營銷師”資格考試。經(jīng)過三個月的潛心學(xué)習(xí)，他真的一次性考過了這兩門，老天護佑，他真正迎來了自己的身份證明:二級人力資源管理師資格證書和一級營銷師資格證書。有這兩件“袈裟”傍身，這下，老王有了點底氣了。
未完待續(xù)……
