01 如何設(shè)計(jì)一個產(chǎn)品

1. 提問來理解問題：5W2H
2. 闡述理解的問題，和解體思路：目的、功能、評估
3. 明確用戶和消費(fèi)者：Personas
4. 明確使用場景、使用案例，為什么要用、使用目的，Needs （As a xxx，I want xxx，so that xxx）
5. 現(xiàn)有產(chǎn)品能否滿足需求？有明顯的缺點(diǎn)嗎？Competitive product
6. 如何進(jìn)行改進(jìn)？Solution／Value／ROI／Priority
7. 可選：市場規(guī)模估計(jì)、商業(yè)模式：Business
8. 總結(jié)方案，解決的問題、差異化、用戶價值、市場預(yù)估

02 如何改進(jìn)一個產(chǎn)品

1. 提問來界定問題，闡述解題思路：目的，缺陷，改進(jìn)，評估
2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的？Insight／Business
3. 產(chǎn)品面臨的問題？
4. 如何解決，列舉方案（快速、顛覆性），優(yōu)先級和選擇
5. 如何實(shí)現(xiàn)？技術(shù)挑戰(zhàn)、商業(yè)挑戰(zhàn)、風(fēng)險(xiǎn)控制、MVP、用戶測試
6. 如何確認(rèn)方案是行之有效的？對應(yīng)的指標(biāo)

03 你最喜歡的產(chǎn)品

1. 為用戶解決了什么問題？（用戶、目的）
2. 如何滿足這些使用目的的？什么使用戶愛上它？情感體驗(yàn)，delighter
3. 它和同類產(chǎn)品相比如何？差異化
4. 可選：如果要你來設(shè)計(jì)，你會如何改進(jìn)這個產(chǎn)品

04 通用思路

1. 提問來界定問題
2. 闡述理解的問題，提供解題思路
3. 明確需求：用戶、場景、使用目的
4. 產(chǎn)品現(xiàn)狀：競品和差異化、存在的問題、如何滿足用戶（看題目類型）
5. 解決方案、優(yōu)化方案、如何實(shí)現(xiàn)（挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)、MVP迭代、用戶測試）
6. 確定相關(guān)指標(biāo)，如何衡量成功
7. 總結(jié)

05 相關(guān)面試問題 1: Design a Product

• [x] 如何為孩子設(shè)計(jì)一個書柜？
• [ ] 如何為坐輪椅的人設(shè)計(jì)一個烤箱？
• [x] 谷歌地圖要設(shè)計(jì)一個校園版本，如何設(shè)計(jì)？
• [x] 如何設(shè)計(jì)一個社區(qū)公園？
• [ ] 設(shè)計(jì)一個可以替代google.com的門戶或交互式登陸界面
• [x] 如何為企業(yè)家設(shè)計(jì)一個社交／職業(yè)網(wǎng)站
• [x] 請針對老年人難打車的情況設(shè)計(jì)一款打車軟件（使用手機(jī)情況、老年人特點(diǎn)）
• [ ] 假如你需要為一家企業(yè)做一款社交軟件，請描述一個完整的產(chǎn)品規(guī)劃到實(shí)施的過程包括哪些部分？（分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、落地、上線）
• [ ] 從用戶需求角度出發(fā)，設(shè)計(jì)B2C“年終盛典”營銷活動頁面，要求有互動游戲玩法送權(quán)益，并詳細(xì)說明你的設(shè)計(jì)思路。（活動目標(biāo)、價值、衡量、活動趣味性、用戶、移動應(yīng)用、可傳播）
• [ ] 請?jiān)O(shè)計(jì)一個針對南美市場的跨境電商產(chǎn)品，說明你需要多少費(fèi)用和什么樣的團(tuán)隊(duì)，將在一年內(nèi)將這個產(chǎn)品做到什么樣，達(dá)成什么目標(biāo)？（商業(yè)機(jī)會、用戶需求、產(chǎn)品價值、預(yù)算）
• [ ] 重要：請針對城市內(nèi)飼養(yǎng)寵物的20～40歲人群，設(shè)計(jì)一款針對寵物飼養(yǎng)的應(yīng)用，要求詳細(xì)完成需要分析、用戶痛點(diǎn)分析、完成產(chǎn)品規(guī)劃、列舉核心功能與產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃、列舉盈利或收費(fèi)模式。（規(guī)劃、流程圖或思維腦圖、原型稿）
• [ ] 給你100萬人民幣作為啟動資金，讓你3個月做一款廚師上門的O2O業(yè)務(wù)，3個月內(nèi)發(fā)展2個小區(qū)的客戶，你怎么理解這個事情，將如何操作？（需求，方案、研發(fā)、推廣、結(jié)果，合理分配資金）
• [ ] 請針對上班族設(shè)計(jì)一套智能家居管理的APP，要求有2個以上的特色功能，畫出故事板，畫出主要功能頁面原型。

06 相關(guān)面試問題 2: Improve a Product

• [ ] 如果給現(xiàn)有產(chǎn)品增加一個功能，你覺得應(yīng)該加什么？（Search，Gmail，Android，Google Assistant）
• [ ] 如何改造一個超市，使之更加適合大學(xué)生？
• [ ] 選擇一個你覺得不滿意Amazon.com的目標(biāo)用戶群。你會如何設(shè)計(jì)以吸引著一個群體。
• [ ] 重點(diǎn)：如果讓你設(shè)計(jì)一款相冊App，代替系統(tǒng)自帶的相冊功能，你會怎么設(shè)計(jì)？請列舉主要功能（描述一下界面設(shè)計(jì)，并說明為什么用戶要使用你這款產(chǎn)品）（原生相冊的不足，用戶需求痛點(diǎn)，如何改進(jìn)，如何衡量，總結(jié)加強(qiáng)亮點(diǎn)）
• [ ] 假如你是一個天氣預(yù)報(bào)App的產(chǎn)品經(jīng)理，公司希望該App能夠提升盈利能力，你會選擇在那些方向進(jìn)行突破。（穿衣推薦、打車合作、旅游合作）
• [ ] 在手機(jī)端，瀏覽器使用頻率遠(yuǎn)低于PC端，請分析原因。如果你是UC瀏覽器的產(chǎn)品經(jīng)理，你會優(yōu)先改進(jìn)那個功能？簡述理由和方案。（瀏覽器在手機(jī)端和PC端的入口地位不同，App的獨(dú)立入口體驗(yàn)）
• [ ] 分析一款（閱讀類／網(wǎng)購類）APP，畫出信息（功能）結(jié)構(gòu)圖，并找出1～2個該景點(diǎn)，結(jié)合圖文給出解決方案與設(shè)計(jì)原型。

07 相關(guān)面試問題 3: Your loved Product

• [ ] 最喜歡的商業(yè)工具，為什么？
• [ ] 你最喜歡的圖片存儲網(wǎng)站？如何改進(jìn)？
• [ ] 請選一款熟悉的O2O產(chǎn)品，例如百度糯米、點(diǎn)評、美團(tuán)，列舉它的核心功能，進(jìn)行商業(yè)上、產(chǎn)品上的分析。（商業(yè)閉環(huán)）
• [x] 選擇一款你常用的手機(jī)App，說明該App的優(yōu)點(diǎn)，以及可以改進(jìn)的點(diǎn)。（產(chǎn)品定位、用戶分析、需求分析、方案設(shè)計(jì)）（DONE：支付寶、微信）
• [ ] 請分析主流的一款智能家居產(chǎn)品，列舉此產(chǎn)品的優(yōu)勢、劣勢與產(chǎn)品定位，同時提供簡單的競品分析，市場規(guī)模分析，列舉可能的定價策略、營銷模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)亮點(diǎn)與存在的不足。（路由器、電視機(jī)、智能插座等）

08 參考資料

[1] 產(chǎn)品經(jīng)理面試寶典